F-Serie 46F6470 develop login funktioniert nicht mehr

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maikst
Neuling

#1 erstellt: 02. Dez 2013, 00:44

moin,

komme nicht weiter...

Ich habe mich einmal mit dem Konto develop angemeldet
und wollte via smarthub -> optionen - ip adresse - app aktualisieren
eine user app installieren

leider nahm der tv die daten von meinem webserver nicht... keine ahnung warum. angeblich nicht gefunden.
also abgemeldet, tv ausgeschaltet, stromlos gemacht, neu eingeschaltet
....und vorbei war es mit dem konto develop.

wenn ich versuche mich mit irgendeinem konto oder develop anzumelden
meldet er nur noch, dass er sich nicht anmelden kann.
genaue meldung war:
------------
keine verbindung zu server erstellt. später erneut versuch.
-----------
mehr nicht.
anmelden mit einem normalen samsung konto geht auch nicht

alle anderen netzwerk sachen laufen...

mehrfaches rücksetzen auf factory default werte hat nihcts gebracht.
versucht mit release 1113 und 1116

HILFE :-(

vg
maik

maikst
Neuling

#2 erstellt: 03. Dez 2013, 01:50

hmm.... kennt keiner das Problem?

Nach meiner Fernschaltung mit Samsung bin ich nur in sofern schlauer, dass es anscheinend daran liegt, dass ich die Smarthub Aktivierung nicht abschliessen konnte.

Nach dem ich mich nicht mehr anmelden konnte, habe ich den Smarthub und was sonst noch ging zurückgesetzt. Dann muss man quasi die ganze Anmeldung nocheinmal durchführen.

Als ich die Postleitzahl eingeben sollte, wurde keinerlei Eingabe akzeptiert. es passierte einfach gar nichts.
Keien Fernbedienung und auch die zuholfe genommene Buetooth Tastatur konnte eine Zahl oder irgendein anderes Zeichen in das Feld eingeben.

Auch Samsung ist daran gescheitert... na super.

Komisch ist nur, dass es einmal geklappt hat und nun nach dem Neustart bzw Reset nicht mehr geht...

Bin mal gespannt, ob der Support sich nochmal dazu meldet...

Aber vieleicht findet sich ja hier noch eine Lösung.... ?
VG
Maik

pdr55
Inventar

#3 erstellt: 03. Dez 2013, 23:17

Hast Du schon mal den Smart-Hub zurückgesetzt ohne verbindung zum Internet ?

v4lf4r
Neuling

#4 erstellt: 19. Mai 2014, 23:22

Habe genau das gleiche Problem !

Hab den Fernseher zurückgesetzt, bin die Einrichtung Schritt für Schritt wieder durchlaufen und sobald ich meine Postleitzahl eingeben soll, passiert einfach nichts. Kann das Feld nicht aktivieren, kann keine Zahl eingeben.

Gibts dafür mittlerweile eine Lösung ?

maikst
Neuling

#5 erstellt: 20. Mai 2014, 08:27

ja, es war ein selbstgemachtes Problem.
Meine Firewall bzw UTM hat zu stark gefiltert.

Ich habe für die Einrichtung einfach einen UMTS Router an den Fernseher gehängt und dann lief es durch.
Danach wieder in das LAN und alles war gut.

VG
Maik