Lovefilm verursacht Aus-/Einschalten bei UE55ES8090 mit Evokit installiert

Hallo liebe Samsung-Fans oder Samsung-Geplagten,

ich habe seit Dezember 2012 den UE55ES8090 bei mir an der Wand und bin auch recht zufrieden mit dem TV. Doch ab und an könnte ich (zumindest im Gedanken) die Fernbedienung in Richtung TV werfen.

Gut, aus meiner Tätigkeit als Cisco-Engineer ist mir bewusst, dass es bei komplexem Systemen, welche zudem noch mit externen Apps zusammenarbeiten sollen, in manchen Fällen zu Problemen kommen kann. Davon kann ich von meiner Arbeit aus betrachtet ein Lied singen.

Traurig stimmt mich nur das Samsung als Mega-Konzern offenbar nicht in der Lage ist die zu Verfügung gestellten Apps besser zu programmieren bzw. den externen Programmierern exakte Spezifikation an die Hand zu geben.

Zur Info was die Hardwaresituation des Problems ist.

Vorhanden ist:

Ein Samsung UE55ES8090 (gekauft Dezember 2012), welcher nach einen Mainboard-Fehler (Juni 2013) ein neues Mainboard erhielt.

Nachdem installierten aktuellen Update vom 26.09.13 wurde im Januar 2014 das Evo-Kit erfolgreich installiert und dessen aktuellstes Update installiert.

Der TV hängt via LAN über ein Netgear Gigabit-Switch an einer 100MBit/s-Internetleitung, welche auch stabil ist. Durchschnittswert der Datenrate liegt bei 93MBit/s. Der Pfad ist zudem priorisierte Leitung.

Vor dem Evo-Kit lief Lovefilm relativ normal. Manchmal gab es zu Prime-Zeiten an Wochenenden Kickoffs, weil die Server seitens Lovefilm überlastet waren. Oder manchmal kam es auch vor, das ein Inhalt beim ersten Aufrufen nicht verfügbar war, aber direkt beim zweiten Aufruf starteten.

Seit Evo-Kit kommt es jetzt vor, das wenn ein Film ausgewählt wird bzw. man sich im Menü von Lovefilm bewegt, der TV kurz ausschaltet und dann automatisch wieder anschaltet.

Sämtliche Einstellungen am TV, welche ein automatische Ausschalten verursachen könnten sind deaktiviert (Abschalten bei keinem Signal, Zeitliche Abschaltungen z.B. bei längeren Nicht Eingaben oder so).

Weder Samsung noch Lovefilm vermögen den Fehler einzugrenzen. Bei Lovefilm ist man relativ schnell mit dem Latein am Ende und man verweist auf ein Update, welches aber noch nicht existiert. Seitens Samsung wurde der TV per Remote-Zugriff bereits komplett durchgetestet. Der Techniker von Samsung äußerte sich (unter "vorgehaltener Hand"), dass es sich evtl. um ein Problem mit der App Lovefilm handeln könnte und ohne das von dort ein Update käme nichts zu machen wäre.

Wer von euch hat dieses Problem mit dem Aus-/Einschalten auch? Gab es ähnliche Erklärungen bzgl. des Problems und dessen Lösung?

Danke im Voraus.