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Samsung UE50H6470 50 Zoll - vertikaler Streifen+A -A |
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giulietta
Neuling |
#1
erstellt: 19. Apr 2015, 12:46
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Hi, ich habe bei meinem neuen Fernseher (Samsung UE50H6470 50 Zoll 3D) immer an der gleichen Stelle (ca. 19,3 cm von rechts) einen vertikalen Streifen, ca. 1mm breit der mal schwarz oder weiß aussehen tut und Unterbrechungen hat. Es ist halt eine Verfremdung des Bildmaterials nur bei diesem schmalen Streifen. Dies tritt unabhängig von der Quelle auf, TV, Youtube oder Netflix, egal. Kann man da was machen oder zurück an den Händler? Gruß giulietta |
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Mike500
Inventar |
#2
erstellt: 19. Apr 2015, 15:16
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Das hört sich nicht gut an... kannst du mal ein Foto machen? Wann hast du das Gerät gekauft? |
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giulietta
Neuling |
#3
erstellt: 20. Apr 2015, 19:54
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Habe jetzt mal die Hotline vom großen Online-Händler kontaktiert. O-Ton: "Der Fehler tritt bauartbedingt auf und ein Umtausch sein sinnlos." Na ja, habe trotzdem auf Umtausch bestanden, weil es kann ja nicht sein, dass der Fernseher immer noch verkauft wird, obwohl angeblich "alle" Geräte einen Fehler haben sollen! Jetzt bin ich auf die Lieferung gespannt. Übrigens, wenn ich den zuerst gelieferten Fernseher mit dem Fehler behalte, dann bekomme ich 15% Preisnachlass!? |
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Mike500
Inventar |
#4
erstellt: 20. Apr 2015, 21:14
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Das ist natürlich nicht normal. Aber trotzdem würde mich ein Foto interessieren, auf dem man das Phänomen erkennen kann. |
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#1
erstellt: 19. Apr 2015, 
#2
erstellt: 19. Apr 2015, 
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