Samsung UE55ES7000 startet ständig neu - lohnt Reparatur?

+A -A
Autor
Beitrag
ymene
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 25. Dez 2015, 22:52
Hallo zusammen,

seit einer Weile startet mein Samsung UE55ES7000 kurz nach dem Start ständig neu. Man sieht noch kurz das SmartTV Logo, manchmal gelangt man noch auf den zuletzt ausgewählten Sender, doch meißtens friert dann das Bild ein (farbige Streifen über das gesamte Bild) und das Gerät startet kurz darauf neu. In seltenen Fällen kann ich auch mal etwas länger schauen.

In einem leichten Anflug von Größenwahn hab ich gehofft, dass ich das Problem durch Entfernen aller angeschlossenen Geräte wieder beheben kann, doch tritt das Problem leider auch auf, wenn bis auf Ausnahme des Stroms alle Verbindungen getrennt wurden. Alles auf Werkseinstellungen zu resetten hab ich mich bis dato nicht getraut, da das Gerät so unverhofft neu startet.

Nachdem ich den Samsung Support kontaktiert habe, sagte man mir lediglich, dass man tatsächlich vermutet, dass das Gerät defekt ist (Garantie natürlich bereits abgelaufen), man mir daher nicht helfen könne und mich an den Samsung eigenen Reparaturdienst verwiesen hat. Ich muss jedoch sagen, dass ich total enttäuscht bin, dass so ein teures Gerät bereits nach nicht mal 3 Jahren nicht mehr funktionsfähig ist.

Nun wollte ich euch fragen, ob ihr schonmal ein vergleichbares Problem hattet und Erfahrungen habt, was da womöglich beschädigt sein könnte, und ob generell eine Reparatur lohnt. Man ließt ja immer öfter, dass eine TV Reparatur lediglich dem Austausch von bestimmten Teilen zu teils horenden Kosten gleich kommt und somit oft nicht mehr lohnt.

Habt ihr da bereits Erfahrungen, oder wart vielleicht sogar schon mit dem gleichen Problem konfrontiert? Kann ich trotz der ständigen Neustarts das Gerät womöglich auf Werkseinstellungen zurücksetzen? Oder gar die Firmware aktualisieren?

Für Hinweise und Ratschläge in diese Sache bin ich sehr dankbar!

Grüße und natürlich frohe Weihnachten euch allen!
ymene


[Beitrag von ymene am 25. Dez 2015, 23:12 bearbeitet]
jens1986
Inventar
#2 erstellt: 26. Dez 2015, 22:09
Tippe da auf ein defektes Mainboard oder eine "verschluckte" Software. Versuch daher als erstes mal die neuste Software für dein Modell zu installieren, mit viel Glück hat sich das Problem damit schon erledigt.
Sonic_Excellence
Inventar
#3 erstellt: 27. Dez 2015, 11:20
Hallo,

in einem anderen Beitrag hat das trennen des Wlan und BT Modul das Gerät wieder zum Leben erweckt.
Einen Versuch wäre es wert.

Gruß Leo
ymene
Ist häufiger hier
#4 erstellt: 30. Dez 2015, 00:29
Danke euch für die Beiträge.

Erfreulicherweise kann ich berichten, dass der TV plötzlich ohne jegliches zutun (nachdem ich ihm vom Stromnetz für einen Tag getrennt hatte) wieder einwandfrei zu funktionieren scheint. Zusätzlich hab ich noch die Webcam/Sprachsteuerung deaktiviert (was ich ohnehin nicht mehr nutze).

Seither keine Neustarts mehr. Vielleicht hilft diese Tatsache auch anderen, die ein vergleichbares Problem hatten oder es war ein verspätetes Weihnachtsgeschenk von Samsung.

Wie dem auch sei, vielen Dank und einen guten Rutsch! ;-)
Suche:
Das könnte Dich auch interessieren:
Samsung UE55JS8090 startet ständig neu
luzerner20 am 05.09.2016  –  Letzte Antwort am 06.09.2016  –  6 Beiträge
UE55ES7090 nach Reparatur plötzlich UE55ES7000?
Holagirl am 20.03.2013  –  Letzte Antwort am 21.03.2013  –  2 Beiträge
UE40B6000 startet sich ständig neu
honkeydonk am 13.04.2011  –  Letzte Antwort am 11.08.2011  –  3 Beiträge
Samsung C8790 startet neu
manuel200882 am 02.11.2015  –  Letzte Antwort am 03.11.2015  –  7 Beiträge
LE46F86BD defekt - lohnt Reparatur?
Kurito am 26.05.2011  –  Letzte Antwort am 26.05.2011  –  2 Beiträge
UE55ES7000 aufnahme von externen Geräten
Dennis1303 am 08.01.2013  –  Letzte Antwort am 10.01.2013  –  3 Beiträge
UE55ES7000 kein EPG
fluderbacke am 02.06.2013  –  Letzte Antwort am 04.06.2013  –  8 Beiträge
Samsung UE55F8000STXXH startet immer neu
stier33 am 20.09.2014  –  Letzte Antwort am 24.09.2014  –  2 Beiträge
UE55ES7000 und HD+
fluderbacke am 16.04.2013  –  Letzte Antwort am 16.04.2013  –  4 Beiträge
mit Samsung UE55ES7000 auf Diskstation aufnehmen
fluderbacke am 26.05.2013  –  Letzte Antwort am 26.05.2013  –  4 Beiträge
Foren Archiv
2015

Anzeige

Produkte in diesem Thread Widget schließen

Aktuelle Aktion

Partner Widget schließen

  • beyerdynamic Logo
  • DALI Logo
  • SAMSUNG Logo
  • TCL Logo

Forumsstatistik Widget schließen

  • Registrierte Mitglieder925.813 ( Heute: 1 )
  • Neuestes MitgliedDashexchen
  • Gesamtzahl an Themen1.551.339
  • Gesamtzahl an Beiträgen21.543.691

Hersteller in diesem Thread Widget schließen