Skype auf Samsung UE55F6470 startet nicht mehr korrekt

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Markus_1978
Neuling
#1 erstellt: 06. Mrz 2016, 10:46
Ich habe ein Problem mit meinem UE55F6470: Die Skype-App startet nicht mehr korrekt. Wenn ich sie öffne, dann kommt der blaue Hintergrund, es dreht sich der Kreis für das "Laden" der App. Mehr passiert aber nicht, habe den TV schon eine Stunde so stehen lassen und das ganze auch mehrmals probiert.

Was ich schon gemacht habe: App deinstalliert und neu installiert, keine Änderung. Auch ein zurücksetzen des SmartHubs brachte leider keine Änderung.

Ich brauche die App, um meine Aufnahmen vom TV-Gerät auf die PC-Festplatte zu ziehen und zu konvertieren (Vorgang durch modden mit einem USB-Stick, dafür muss die App aber funktionieren und das automatische Anmelden darin eingeschaltet sein; soweit komme ich jedoch nicht).

Hat jemand noch einen Tipp für mich, was ich noch probieren könnte? Vielen Dank schonmal
tom1tom
Inventar
#2 erstellt: 06. Mrz 2016, 11:11
Kannst ja mal den TV KOMPLETT vom Strom nehmen.

Start mal erst den Browser oder You Tube oder what ever you want .

Und dann SKYPE.

lg
Markus_1978
Neuling
#3 erstellt: 06. Mrz 2016, 15:23
Vielen Dank für den Tipp, hat aber leider nicht geklappt Wenn ich die App starte, geht's weiterhin nur bis zum blauen Skype-Bildschirm und der Kreis bei "Laden..." dreht sich ewig
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