Roter senkrechter Strich am Bildschrim

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Romance70
Stammgast

#1 erstellt: 03. Aug 2016, 19:47

Hallo grüss euch,

Bei meinem neuen Samsung UE65JU7580 ist aufeinmal ein roter senkrechter Strich zu sehen,
vorallem wenn es dünkler ist oder eben schwarz, habe das Gerät gerade mal eine Woche und schon ein
Problem, was kann das sein?

Weiss jemand das Problem?

Liebe Grüsse

[Beitrag von Romance70 am 03. Aug 2016, 19:54 bearbeitet]

tom1tom
Inventar

#2 erstellt: 03. Aug 2016, 20:23

Samsung Support Live Chat

oder einpacken und UMTAUSCHEN bzw. Zurückschicken !

lg

Spencer2k6
Inventar

#3 erstellt: 03. Aug 2016, 21:39

Zeit für ein neues Panel. Kann leider schon mal passieren ...

tom1tom
Inventar

#4 erstellt: 03. Aug 2016, 21:58

Na ja da es erst eine Woche alt ist.

Würde ich jetzt nicht anfangen herum zu Dokter`n.

Sonder wie gesagt entweder Techniker mit neuem Panel

Oder Retour und anderen gleichwertigen oder selbe Model geholt.

lg

Romance70
Stammgast

#5 erstellt: 03. Aug 2016, 22:01

Hab vom Media Markt die Garantie Plus Versicherung
dazu genommen und hoffe auf ein Neugerät

tom1tom
Inventar

#6 erstellt: 03. Aug 2016, 22:11

Romance70 (Beitrag #5) schrieb:

Hab vom Media Markt die Garantie Plus Versicherung
dazu genommen und hoffe auf ein Neugerät

Nimm dir Zeugen mit.

Media Markt Mitarbeiter rennen gerne weg wenn sie mal arbeiten sollen.

Glaube die haben Angst vor Kunden ( Hier in Berlin jedenfalls ).

Die reden sich auch gerne raus. Lass dir nichts erzählen , bestehe drauf .

Du hast 14 Tage Umtauschrecht auch ohne Angabe von Gründen.

Entweder Reperatur ( wovon ich ja abrate ) oder Gleichwertigen Tv oder nochmal denselben.

lg

Romance70
Stammgast

#7 erstellt: 03. Aug 2016, 22:22

Alles klar, Schauma mal was die sagen morgen,
is halt alles wieder ärgerlich und lästig..

Danke euch..

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