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Ralf45
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 22. Nov 2016, 13:55

hallo hab seit gestern das problem das wenn ich auf die haustaste klicke nichts erscheint also apps einstellungen usw. erstnach mehrmaligen klicken und dann auch zögerlich mit ruckeln hab schon den tv vom strom genommen hat nichts gebracht hat vielleicht einer auch das problem oder kennt einer die ursache wäre dankbar für die hilfe

Mike500
Inventar

#2 erstellt: 22. Nov 2016, 14:18

Es scheint da momentan arge Probleme zu geben, die wohl einem Firmware-Update neulich geschuldet sind. Da wird sich gerade in mehreren verschiedenen Threads drüber ausgelassen. Im Zweifelsfall an Samsung melden:

http://www.samsung.com/de/info/contactus.html

Je mehr beim hiesigen Samsung "die Drähte glühen", desto eher wird sich in Korea dahintergesetzt und die Bugs beseitigt. Sobald hier nämlich die Hütte brennt, wird wahrscheinlich der Druck erhöht, dass Korea schnell Abhilfe schafft.

P.S. Dein Threadtitel war ja jetzt nicht gerade aussagekräftig...

[Beitrag von Mike500 am 22. Nov 2016, 14:18 bearbeitet]

Ralf45
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 22. Nov 2016, 17:17

vielen dank für deine antwort dachte schon mein tv ist defekt na mal sehen was kommt

ps. hab schon vorher hier geschaut aber nichts gefunden mit dem problem

[Beitrag von Ralf45 am 22. Nov 2016, 17:19 bearbeitet]

Mike500
Inventar

#4 erstellt: 22. Nov 2016, 20:43

In allen möglichen Threads zur K-Serie kannst du da Beschwerden zu finden, da viele Modelle eine ähnliche/gleiche Firmware haben, oder zumindest mit ähnlichen Problemen.

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