Samsung UE55KS7090, Bildfehler (Farben verschoben)

Hallo Community,

ich bin seit Februar Besitzer eines KS7090 (55 Zoll).

Der Fernseher an sich gefällt mir. Es gibt nur anhaltend 1 Problem, dass auch nicht durch den Austausch des Panels, des Netzteils, der Einzelkomponenten, der HDMI Kabel und der One Connect Box behoben wurde. Ich hatte vor kurzem den 2. Techniker da. Der Fehler bleibt jedoch. Auch das Update via USB auf die letzte Firmware hat nichts geändert.

Nun wende ich mich an euch in der Hoffnung dem Problem genauer auf den Grund zu gehen, um evtl endlich eine Lösung zu finden.

Problem:
In unregelmäßigen Abständen spinnt das Bild kurz. Bildaussetzer wäre wohl der falsche Ausdruck. Es wird ja nicht schwarz oder dunkel, das Bild verwischt und die Farben verschieben bzw verändern sich. Sprich es flackert einmal für etwa eine Sekunde bzw wird falsch dargestellt, und kalibriert sich dann zurück.

Ist keine Bewegung auf dem Bildschirm (bspw ruhige Szene im Film oder Spiel ohne), sieht man die Farben quasi nur verfälscht. Ist Bewegung vorhanden (bspw beim Spielen von FIFA), sind die Texturen überlagert und das Bild steht quasi mehrfach in falscher Farbe übereinander.

Ich kann es schwer aufnehmen, weil es mal jede Stunde, mal 2 Stunden nicht auftritt, teilweise übersehe ich es vielleicht auch. Ich hoffe mit der Beschreibung kann was angefangen werden.
Mir fällt das Problem eigentlich nur auf HDMI 2 auf. Kann daran liegen dass dort meine Konsole angeschlossen ist, die im Spiele-Modus läuft.

An HDMI 1 ist Output 1 einer HDMI Matrix (4 Eingänge, 2 Ausgänge) angeschlossen, an dem mein AV Receiver hängt. An HDMI 3 der Receiver über ein HDMI Splitter ohne AV Anlage angeschlossen).
So, ergänzend muss ich nun folgende Fehlerquellen ausschließen:
Die Anlage wurde im März ausgewechselt (4k Modell), ebenso wie die Playstation 4 in eine PS4 Pro getauscht wurde im Sommer. Dazu wurde von mir die HDMI Matrix ausgewechselt und alle HDMI Kabel gewechselt. Testweise habe ich die Playstation an einen alten Fernseher angeschlossen, ohne Fehler.

Nachdem auch das das Fehlerbild nicht geändert hat, habe ich beim Samsung Kundendienst einen Termin ausgemacht. War alles nett, schnell und freundlich und die haben Netzteil, Rückwand und Panel(Display) ausgetauscht.

Das Fehlerbild blieb!

Das letzte was nun nicht ausgetauscht wurde war die Verkablung zur OneConnectBox und die Box selbst. Das wurde nun wie bereits erwähnt erledigt. Und auch jetzt spinnt das Bild in unregelmäßigen Abständen für einen kurzen Augenblick.

Ich habe noch 2 Sachen im Auge:
- Spielemodus
- DVI / PC Anschluss / Firmwarebedingt

Ich glaube bzw. hoffe ja nicht, dass die HDMI Matrix da mit reinspielt, die geht ja nur auf HDMI 1. Erwähnen wollte ich es dennoch mal.

Bevor ich da jetzt wieder anrufe und evtl einen Komplettaustausch anfrage, der mir das gleiche Fehlerbild wieder liefert, würde ich mich über eine Rückmeldung von euch freuen.