Problem Samsung GQ65Q7FNG mit Logitech Harmony

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c4im321
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 13. Feb 2019, 01:11

Hallo zusammen,

ich hatte mir Ende letzten Jahres den QLED GQ65Q7FNG mit OneConnect Box geholt. Laut Internet-Recherche sollte der TV eigentlich mit Infrarot ansteuerbar sein. Leider war nun erst nach 2 Monaten das 15m Kabel zwischen Box und TV bei einigen Händlern verfügbar so das ich nun erst alles final aufstellen konnte.

Ansteuern wollte ich die ConnectBox mit meiner Logitech Harmony Elite, also dem Hub aus diesem System.

Leider klappt das ansteuern der Box fast gar nicht. Schon wenn der Harmony Hub nicht perfekt gerade auf die OneConnect-Box zeigt und/oder mehr als 3m entfernt ist werden keine Befehle mehr empfangen. Ich habe darauf hin beim Samsung Support angerufen und mir wurde dort bestätigt das Infrarot nur rudimentär vorhanden sein und nur bei bis zu 2m problemlos funktioniert, leider hatte ich vorher nichts dazu im Internet gelesen.

Für mich und meine angedachte Aufstellung ist das nun recht suboptimal :D.

Hat ihr noch jemand die Erfahrung gemacht das Infrarot so schlecht empfangen wird bzw. ist es möglich die Harmony via Bluetooth mit der Connect-Box zu verbinden?

Spencer2k6
Inventar

#2 erstellt: 16. Feb 2019, 12:39

Der IR-Empfänger befindet sich im Bildschirm. Unten in der Mitte, dort sitzt der.

c4im321
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 16. Feb 2019, 17:00

Danke für den Hinweis das teste ich mal aus!

Bin einfach davon ausgegangen das der Empfänger bei der restlichen Technik in der Box liegt und beim Samsung-Support wurde mir das "bestätigt"........

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