Unterschied Samsung A786 und A789

Der 789 hat 1 jahr mehr Garantie und wird vor allem in "normalen" Geschäften angeboten.Der 786 ist für den onlinehandel bestimmt.Das wars soweit ich weiß mit den Unterschieden.

Der 789 ist für den Deutschen Markt bestimmt ! Und der 786 EU Markt ! Und bei der 786 ist Englische Bedienungsanleitung dabei . Und wenn Du dich für den 786 Entscheiden soltest vom Händler die Garantiekarte mitanfordern . War bei mir nicht drinne ! Und habe sie nachträglich beantragt .


MFG

400€ unterschied.......... für die deutsche Bedienungsanleitung? So ein quatsch..........

chechen55 schrieb:

400€ unterschied.......... für die deutsche Bedienungsanleitung? So ein quatsch..........

Was willst Du uns damit sagen?

Der 789 hat 1 jahr mehr Garantie

Wobei auf der samsung hompage doch 24 monate angegeben wird oder nicht?
Im geschäft hatte man mir auch gesagt nur 2 jahre!
Habe meinen 46A789 für 1800 bekommen vor 2 wochen ;-)
ne 5jahres-garantie für 250 dazu.

mfg

Ich hab den 789,da steht im Garantieheft das 3 Jahre Garantie sind.

Ja, davon habe ich auch schon des Öfteren gelesen dass der A789 3 Jahre und der A786 2 Jahre Garantie haben soll.
Irgendeinen Unterschied musste Samsung ja machen, und wenn es nur die Garantie ist.
LG

liege ich richtig?

786 Rote Umrandung
789 Blaue Umrandung?

Bin auch sehr am 786 interessiert. Ist für knapp 1200€ zu haben und hat schon die LED Technik. Ich werde heute abend noch ein wenig weiterlesen (tolles Forum ;-)

mr.retil schrieb:

liege ich richtig? 786 Rote Umrandung 789 Blaue Umrandung? Bin auch sehr am 786 interessiert. Ist für knapp 1200€ zu haben und hat schon die LED Technik. Ich werde heute abend noch ein wenig weiterlesen (tolles Forum ;-)

Nein haben beide blaue Umrandung. Gibt aber viele falsche Bilder im Netz, z.B. preissuchmaschine...

Dankeschön!

die deutsche Bedienungsanleitung kann man sich vom Internet holen...



Aktuell sind es 600 Euro Unterschied. Kann eig. doch auch nicht sein.

@klorel4 kannst du mal nen link sagen wo es eine deutsche anleitung gibt

laut dem servicecenter wo mein gerät zur reparatur steht, gibt es wohl doch ein paar unterschiede 786/789. genauere auskunft habe ich nicht bekommen.
man sollte auch daran denken, dass es im garantiefall zu problemen kommen kann.
aktuel:
mein gerät ist eins aus ungarn, mit deutscher garanriekarte.
warte jetzt seit 2 wochen auf das ersatzteil. der samsung vertragshändler der mein gerät repariert sagt, über samsung deutschland ist das ersatzteil nicht zu bekommen, da kein deutsches gerät. des weitern kann das gerät auch nicht gewandelt werden, dass ist nur möglich bei dem händler bei dem man es erworben hatt. pech wenn 2 wochen rückgabefrist verstrichen sind, da das gerät ja schon 2 wochen im servicecenter steht.
und was wenn die 2 jahre garantie vorbei sind? ersatzteilbestellung kann dann schon mal ein paar wochen dauern.

Obiwan01 schrieb:

laut dem servicecenter wo mein gerät zur reparatur steht, gibt es wohl doch ein paar unterschiede 786/789. genauere auskunft habe ich nicht bekommen. man sollte auch daran denken, dass es im garantiefall zu problemen kommen kann. aktuel: mein gerät ist eins aus ungarn, mit deutscher garanriekarte. warte jetzt seit 2 wochen auf das ersatzteil. der samsung vertragshändler der mein gerät repariert sagt, über samsung deutschland ist das ersatzteil nicht zu bekommen, da kein deutsches gerät. des weitern kann das gerät auch nicht gewandelt werden, dass ist nur möglich bei dem händler bei dem man es erworben hatt. pech wenn 2 wochen rückgabefrist verstrichen sind, da das gerät ja schon 2 wochen im servicecenter steht. und was wenn die 2 jahre garantie vorbei sind? ersatzteilbestellung kann dann schon mal ein paar wochen dauern.

Das sind meiner Meinung nach genau die Ausreden bzw. die Dinge mit denen Sie deutschen Kunden zum Kauf eines "deutschen" Geräts drängen wollen. Ihr glaubt doch nicht wirklich, dass Samsung eine extra Produktionshalle nur für deutsche Geräte hinstellt...786 und 789 werden teilweise auf den gleichen Produktionsstrassen in den gleichen Produktionshallen gebaut. Ich bin mir sicher, dass es die identischen Geräte sind, dass auch alle Ersatzteile identisch sind, nur mit solchen Aussagen und absichtlichen Verzögerungen andere Leute zum Kauf eines aus Marketinggründen verteurtem Gerät gedrängt werden sollen. Bis jetzt haben jedoch hatte kein Besitzer eines 786 ein Problem Ersatzteile zu bekommen oder war von langen Wartezeiten betroffen.

Echt blöd dass es dich getroffen hat, hoffe du kriegst dein TV bald möglichst wieder...

Von so etwas habe ich auch noch nie gehört, was für ein riesen A... ist den der Typ bei der Service Firma.
Anstand das er sich Freud einen Auftrag zu bekommen baut er so einen Scheiss.
LG

passt zwar nicht ganz hierhin, aber als kurzer erfahrungsbericht vielleicht ganz nützlich.

mein gerät steht in dortmund im sc. über den service kan ich mich eigentlich nicht beschweren. bei mir hat es ca. 3 tage gedauert, vom anruf bei samsung, bis das der techniker auf der matte stand.
bei meinem ersten gerät kam der techniker gleich mit einem ersatzteil und hat es auch vor ort eingebaut. nur danach war das piepen noch schlimmer, so das er es wieder rückgetauscht hat. den fernseher habe ich dann gleich an meinen händler mit bitte um austausch zurückgegeben. neues gerät gebracht altes gerät mitgenommen.
neues gerät sofort ausgepackt und angeschlossen. als der automatische sendersuchlauf dann anfing ging es auch schon wieder los mit lautem piepen und pfeien. ich dacht mich trifft der schlag. wieder bei samsung angerufen, techniker war nach 3 tagen da und meinte sofort systemplatine ist defekt. kann er nur nicht vor ort reparieren sonder muss das gerät mitnehmen. ja und nun steht er immer noch in dortmund. laut servicecenter handelt es sich ja um ein eu gerät und da ist die ersatzteil beschaffung über samsung schwierig. dem würde ich mal absicht durch samsung unterstellen. hab dann bei samsung angerufen und mich beschwert. man meinte dann es könne schon mal bis 21 tage mit der ersatzteil beschaffung dauern da es ja kein deutsches gerät ist. bin dann etwas böse geworden. hab dann einen tag später nochmal im sc angerufen, da hies es dann ersatzteil soll wohl dienstag oder mittwoch kommen. zwischenzeitlich hab ich dann auch nochmal mit meinem inet händler gesprochen wegen der weiteren vorgehensweise. er meint dann ich bekomme erstmal ein ersatz gerät bis das andere repariert ist. wenn ich das reparierte dann wiederhabe könnte ich mir aussuchen ob ich beide geräte zurückgebe oder eins von beiden behalten möchte. finde ich eigentlich fair.

Obiwan01 schrieb:

könnte ich mir aussuchen ob ich beide geräte zurückgebe oder eins von beiden behalten möchte. finde ich eigentlich fair.

Warum nicht beide behalten.
Das wäre am fairsten.

Macht das Leihgerät auch solche Macken wie das was gerade in Reparatur ist oder ist bei dem kein piepen oder pfeifen zu hören.
LG

Welcher I-Net Händler ist so kulant???

Toni73 schrieb:

Obiwan01 schrieb: könnte ich mir aussuchen ob ich beide geräte zurückgebe oder eins von beiden behalten möchte. finde ich eigentlich fair. Warum nicht beide behalten. Das wäre am fairsten. Macht das Leihgerät auch solche Macken wie das was gerade in Reparatur ist oder ist bei dem kein piepen oder pfeifen zu hören. LG

Kann ich erst morgen sagen, wenn ich ihn da habe.
Wenn dem so seien sollte, kann es sich ja nur um einen Produktionsfehler handeln. 3 Geräte bekommen und alle Piepen und Pfeifen ??

showtime25 schrieb:

Welcher I-Net Händler ist so kulant???

Ich habe bei eukasa gekauft. Sind alle dort sehr nett und Abwicklung klappt vorbildlich!! Kann ich nur empfehlen.

Gruß Obiwan01

Obiwan01 schrieb:

...dann...ging es auch schon wieder los mit lautem piepen und pfeien. ich dacht mich trifft der schlag. wieder bei samsung angerufen, techniker war nach 3 tagen da und meinte sofort systemplatine ist defekt. kann er nur nicht vor ort reparieren sonder muss das gerät mitnehmen. ja und nun steht er immer noch in dortmund. laut servicecenter handelt es sich ja um ein eu gerät und da ist die ersatzteil beschaffung über samsung schwierig. dem würde ich mal absicht durch samsung unterstellen. hab dann bei samsung angerufen und mich beschwert. man meinte dann es könne schon mal bis 21 tage mit der ersatzteil beschaffung dauern da es ja kein deutsches gerät ist. bin dann etwas böse geworden. hab dann einen tag später nochmal im sc angerufen, da hies es dann ersatzteil soll wohl dienstag oder mittwoch kommen...

immer das gleiche...wenn die Servicetechniker nicht wissen wo der defekt liegt, dann heißt es JEDES Mal "die Systemplatine ist defekt! Kann man nicht vor Ort tauschen! Müssen wir mitnehmen!" Und wenn Sie den dann mitgenommen haben und immer noch nicht wissen was ist, dann sind die Ersatzteile nicht zu bekommen...und der Samsung´Kundendienst sagt Dir natürlich das gleiche. Wenn man dann mal ein wenig meckert und böse wird und die merken dass man ja auch nicht dumm ist, dann ist das Ersatzteil auf einmal lieferbar...

Es sind ein und die selben Geräte (786 und 789) und die Ersatzteile sind auch alle gleich. Doch ist diese Vorgehensweise nicht unüblich, ganz im Gegenteil, es ist fest in der Vertriebs- und Marketingpolitik von Unternehmen verankert und wird ständig über alle Branchen hinweg praktiziert.
Manche 786 Besitzer kriegen das leider zu spüren, doch wie gesagt sind es eher Ausnahmen und auch die sollten sich dagegen wehren...

LG

um mal wieder einigermaßen zum thema zurückzukommen: ich würde von den A78 besitzern gerne wissen ob der ganze rahmen blau leuchtet? oder ist das nur blau lackiert? wenn er leuchtet, ist er dann ohne licht schwarz, und wenn er nicht leuchtet, gibt es unten eine leuchte? ihr merkt will alles ganz genau wissen;) lg

Da leuchtet nix. Der Rahmen ist nur am rand knapp 1 cm bläulich eingefärbt. selbst das fällt nur am tag, bei festbeleuchtung oder direkter sonneneinstrahlung auf. Abends bei gedimmtem Licht sieht der Rahmen schwarz aus und man muss nah rangehen um das überhaupt zu bemerken. von meinem besuch hat das damals glaub ich überhaupt niemand bemerkt das der tv einen blauen rand hatte.

Northstarrr schrieb:

Da leuchtet nix. Der Rahmen ist nur am rand knapp 1 cm bläulich eingefärbt. selbst das fällt nur am tag, bei festbeleuchtung oder direkter sonneneinstrahlung auf. Abends bei gedimmtem Licht sieht der Rahmen schwarz aus und man muss nah rangehen um das überhaupt zu bemerken. von meinem besuch hat das damals glaub ich überhaupt niemand bemerkt das der tv einen blauen rand hatte.

na super...nicht ein kleines blaues lichtlein? naja ist wirklich nciht so wichtig, aber wäre doch schon hübsch gewesen...so wie beim a9...

klorel4 schrieb:

die deutsche Bedienungsanleitung kann man sich vom Internet holen... Aktuell sind es 600 Euro Unterschied. Kann eig. doch auch nicht sein.

wo soll denn die zu finden sein? habe hier die sufu gecheckt: nix, google: nix (nur in englisch)

hat jemand die bda für das gerät in deutsch als pdf??? würde mich über ein feedback oder eine mail mit anhang freuen!

http://downloadcente...1736A-00Eng-0801.pdf

rocko05 schrieb:

http://downloadcente...1736A-00Eng-0801.pdf

Ich bezweifel, dass das Deutsch ist.
Und es wurde ja eine in deutsch gesucht.

Kanns auch nur hier nochma sagen.. wer die Anleitung will soll mir ne PM schreiben