37PFL8404H/12 DVC-C ist Mist

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IQfan
Neuling

#1 erstellt: 30. Sep 2009, 18:37

Hallo in die Runde,
hab den oben genannten Philipps gekauft wegen explitiet beworbenem DVB-T + DVB-C Empfänger, soweit so gut.
Ich hänge am digitalen Kabelnetz des City2020-Anbieters
Heli_net in Kamen. Bin angeschlossen über Glasfaserkabel.
Ich habe einen Vantage 8000C Receiver und einen Technisat DiKa1. Beide empfangen das digitale Signal meines Anbieters optimal, Technisat alle 147 SD Kanäle, Vantage zusätzlich alle HD-Kanäle.
Nun der Hammer: Der Philipps empfäng NUR analoge Kabelprogramme !! Laut Auskunft der Hotline unterstützen sie lediglich UM, KBW, KD und noch einen renommierten Kabelanbieter. Das kann doch nicht wahr sein*motztztz
Es wäre ein Leichtes im Kabelsuchlauf ein "deepscan" zu integrieren oder zumindest in der Produktbeschreibung auf diesen Mangel hinzuweisen!!
Die Auskunft der Hotline: "Die unterstützten DVB-C Anbieter sind hinten auf dem Gerät aufgedruckt...Na TOLLLLL !
Service und klare Produktaussagen sind bei uns wohl langsam
Wundertüte ;-((

Gruss an die Gemeinde
Lothar

burnhoven
Hat sich gelöscht

#2 erstellt: 30. Sep 2009, 19:09

Hast du nach der Länderauswahl bei "Antenne oder Kabel" Kabel ausgewählt?

Wenn ja, bevor du den Suchlauf startest in die Einstellungen und den "vollständigen Suchlauf" aktivieren!

Gehts trotzdem nicht?

IQfan
Neuling

#3 erstellt: 01. Okt 2009, 13:02

Hallo,
ich habe heut früh das Softwareupdate installiert, den erweiterten Suchlauf gestartet UND ..es klappte !!

Das Bild ist nach Ausschalten einiger digitaler Helferchen brilliant, der Ton so lala..

Gruss in die werte Runde

martin2305
Schaut ab und zu mal vorbei

#4 erstellt: 31. Okt 2009, 17:06

bei mir schildert sich das Problem noch lustiger ;/

Nach 30 Minuten findet er 18 Digitale sender nachdem ich einfach mal auf "finnland" gestellt habe, aber so langsam hab ich das gefühl dass das Bild eingefrohren ist, der macht nicht weiter

q12
Inventar

#5 erstellt: 31. Okt 2009, 17:32

bei KDG Unity ...
ist ein Aufkleber auf der Rückseite, JA die spinnen bei Philips.
Selbst perfekte Kabelsignale MIT NIT ( fehlerfrei) werden bei NEUEN Geräte aktuell nicht gefunden!!!!!!!!!!!!
Lösung: Kostenlose Philipsrufnummer anrufen,
SW Version durchsagen und es kommt per Post ein USBstick.
Dann klappte es sofort! nur Oma Kasulke muss als neuer Philipskunde das auch verstehen.

LeDriver
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 01. Nov 2009, 01:05

q12 schrieb:

Hi.

Welche SW Nummer ist das auf dem Stick? Neuer als
000.026.058.005?

q12
Inventar

#7 erstellt: 01. Nov 2009, 11:28

kann ich so nicht sagen....
die fragen nach gerät und sw stand und schicken einen stick