TX-55FXW724 - angeblich unterschiedlich hell

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aherbst1975
Neuling

#1 erstellt: 12. Mrz 2023, 20:56

Hallo zusammen.

Ich habe heute meinen ca. 3/3,5 Jahre alten Panasonic TX-55FXW724 verkauft. da ich am Donnerstag auf einen 65 Zoll NeoQLED von Samsung gewechselt bin.
Der Panasonic lief bis Donnerstagfrüh, täglich ca.4-5 Stunden und wir waren super zufrieden und haben auch nie Probleme mit dem Bild gehabt.
Sind dann nur wegen der Größe und einem Angebot von Samsung gewechselt, nach monatelanger Überlegung.

Nun meldet sich der Käufer und sagt das der Panasonic im unteren Bereich des Panels deutlich heller ist als in der Mitte und Oben. Mir ist das ehrlich gesagt nie aufgefallen beim schauen zuhause. Weder Tagsüber noch Abends.

Kann das sein, dass einem das nicht auffällt oder nicht stört? Ist das ggf. "normal" bei diese Fernsehern aus 2018/2019, dass dort unterschiede in der Ausleuchtung der Panels sind, Stichwort Clouding?

Ich bin ganz schön durch, da ich voller Überzeugung einen vollfunktionsfähigen TV verkauft habe.

Danke schon mal für die Antworten.

Gruß
Alex

aherbst1975
Neuling

#2 erstellt: 12. Mrz 2023, 22:23

Ich nochmal.

Kann sowas ggf. durch einen längeren, liegenden Transport des TVs entstehen?

Dezember52
Hat sich gelöscht

#3 erstellt: 13. Mrz 2023, 15:37

Hallo, das ist möglich, die Geräte sollten senkrecht transportiert werden, es ist möglich das sich die Lage der Folie verändert
hat
Gruß Dieter

[Beitrag von Dezember52 am 13. Mrz 2023, 15:39 bearbeitet]

Welle72
Inventar

#4 erstellt: 15. Mrz 2023, 17:29

Hallo,
kannst Du ein Foto hochladen?

aherbst1975
Neuling

#5 erstellt: 15. Mrz 2023, 18:13

[Beitrag von aherbst1975 am 15. Mrz 2023, 18:18 bearbeitet]

Welle72
Inventar

#6 erstellt: 16. Mrz 2023, 08:26

Hallo,
da ist wohl ein Teil der Hintergrundbeleuchtung im Panel ausgefallen. Vmtl. durch Erschütterung beim Transport. Um dies zu richten, muss das Panel geöffnet werden.

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