Panasonic TX-L32GW10 gegen Philips 32PFL9613D

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zipzip61
Neuling

#1 erstellt: 28. Mrz 2009, 21:44

Hallo NG,
ich suchte neulich auch einen neuen LCD, da der alte TV kaputt gegangen ist. Ich wollte nach mehreren Recherchen einen Panasonic oder einen Sony 32"ler kaufen. Der richtige Sony war gerade nicht da, schaute ich mich also den Panasonic TX-L32GW10 an. Im Regal stand dann direkt darunter der o.g. Philips Fernseher. Der Panasonic war gerade mal €50,- teurer, aber hat einen DVB-S Tuner, was für mich auch passend gewesen wäre, da ich Sat nutze. Beim betrachten der Bilder stellte sich aber heraus, dass bei schnelleren Bildbewegungen der Philips besser (schärfer) da stand. Letztendlich habe ich mich für den Philips entschieden (widerwillig, meine Frau wollte den unbedingt, hätte ich sie bloß nicht mitgenommen!). Nun lese ich, dass es sehr schlechte Erfahrungen mit dem Philips beim Servicefall gibt, was mich sehr verunsichert hat. Noch könnte ich den Fernseher zurück geben und einen anderen kaufen.

Meine Frage an den NG: Gibt es ähnliche Probleme bei anderen Herstellern wie z.B. beim Panasonic oder Sony?

Desaster
Inventar

#2 erstellt: 29. Mrz 2009, 12:01

Hallo,
zuerst einmal sollte man davon ausgehen, das der Servicefall nicht eintritt!
Klar, bei allen Herstellern gibt es Beschwerden über den Kundenservice, der nicht immer optimal (für den Kunden) abgewickelt wird.
Das liegt aber meist an den Personen in den Servicestellen.
Ich habe bisher gute Erfahrungen mit dem Panasonic-Service gemacht, man hört aber auch immer wieder gegenteiliges.
Auch bei Philips läuft nicht immer alles so wie es sein sollte.
Aber wie gesagt, man kann nur immer hoffen das der Servicefall nicht eintritt!
Gruss
Desaster

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