CDP spielt angeblich keine CD-R (e-bay)

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Molle2
Stammgast
#1 erstellt: 20. Mrz 2006, 15:17
Hi
habe meinen Sony xa 555es bei ebay verkauft (ging nach Polen) das Gerät war in technischer Hinsicht 100% ok.
Nun hat der Käufer mich angeschrieben das von 40 angespielten selbstgebrannten CD-R sich 10 davon nicht abspielen ließen,bei mir hatte ich nie die geringsten Probleme.
Letzendlich weiß ich nicht worauf der Käufer hinaus ist,ob er einen Umtausch oder sogar eine Reparatur wünscht.Nachher bekomm ich sogar noch eine negative Bewertung obwohl ich Topware geliefert habe.
Wie sollte ich mich nach eurer Meinung verhalten?
Umtausch ,Garantie,Gewährleistung hatte ich ausgeschlossen.
Grüße
Kruemelix
Stammgast
#2 erstellt: 20. Mrz 2006, 15:18
Hallo,

es wäre vielleicht ganz hilfreich, die Artikelbeschreibung zu sehen.

Thomas
Molle2
Stammgast
#3 erstellt: 20. Mrz 2006, 15:20
Hier die Artikelbeschreibung:
Sie bieten auf ein absolutes Highlight aus dem Sonyprogramm. Dieser Player war einst das letzte Flaggschiff welches aus dem Hause Sony kommt,er bildet eine hervorragende Basis für ein weiteres Tunning zb.Swoboda etc,da er eins der besten Laufwerke die jemals hergestellt wurden besitzt. Eine Kaltgerätekupplung ist nachträglich hinzugekommen,somit kann man mit verschiedenen Netzkabel experementieren.Die Standartfunterstellpucks wurden durch Keramicpucks ersetzt.Der Player hat geringste Gebrauchsspuren und befindet sich in ein allgemein guten Zustand. In der Lieferung befinden sich die Fernbedienung und die Bedienungsanleitung,leider ohne OVP aber keine Sorge der Player wird sehr gut verpackt.Nichtrauchergerät. Daten Allgemein •Hersteller: Sony •Modell: CDP-XA555ES •Hergestellt in: Japan •Farbe: schwarz •Fernbedienung: ja (RM-D951) •Leistungsaufnahme: 23 W •Abmessungen: 430 x 126 x 375 mm (BxHxT) •Gewicht: ca. 13,2 kg Anschlüsse •Anzahl der Eingänge: 0 •Anzahl der Ausgänge: 5 •fester Analogausgang (Cinch) über 10 kOhm •variabler Analogausgang (Cinch) über 50 kOhm •optischer Digitalausgang (Toslink) Wellenlänge: 660 nm •coaxialer Digitalausgang (Cinch) 75 Ohm (Digitalausgänge schaltbar) •Kopfhörerausgang (3,5 mm Klinke auf Frontseite, regelbar) 32 Ohm Technische Daten •Wandler: kA •Frequenzgang: 2 - 20.000 Hz (±0,3 dB) •Dynamikbereich: über 100 dB •Geräuschspannungsabstand: kA •Klirrfaktor: <0,0020 % •Kanaltrennung: kA •Medien: •CD-Text: nein •MP3-Unterstützung: nein •Pitch-Kontrolle: nein •Anspielautomatik: nein •Shuffle: ja •Titel-Programmierung: ja (bis zu 24 Titel) Besondere Ausstattungen •4 wählbare Digitalfilter zur Anpassung des Klangs •Delete Play / Delete Shuffle Play •Ein-/Ausblend-Funktion (Fade / Time-Fade) •Spitzenpegelsuche (Peak Search) •diverse Index-Funktionen •feststehende Lasereinheit •CD-Stabilisator (CD-Puck) Da dies eine Privatauktion ist schließe ich eine Garantie/Gewährleistung/Umtausch aus.
DrNice
Inventar
#4 erstellt: 20. Mrz 2006, 15:27
Moin!

Einige CD- Spieler haben mit verschiedenen Herstellern von Rohlingen, bzw. mit in hoher Geschwindigkeit gebrannten CD-Rs Probleme. Das kann man u.U. nicht vorher wissen. Gut möglich, dass der Käufer Recht hat. Du hattest mit Deinen Rohlingen offenbar Glück.
Riker
Inventar
#5 erstellt: 20. Mrz 2006, 15:30
Falls ihm die CD-R-Wiedergabe nicht zugesichert wurde, dann kann er diese nicht verlangen. Es ist bekannt, dass einige Laufwerke mit dieser Mühe haben - er darf also nicht darauf vertrauen, dass CD-Rs wiedergegeben werden, auch wenn das Gerät in Topzustand ist (da das eine mit dem anderen nicht zwingend etwas zu tun hat, bzw. Topzustand besagt nicht automatisch "CD-R-Wiedergabe").

Der K wurde also ordentlich beliefert und er hat keine Handhabe (Gewährleistung wäre obendrein sowieso ausgeschlossen). Das einzige Problem ist, dass er eine negative Bewertung so oder so machen kann. Ist halt heikel mit Ebay...

Riker
bothfelder
Inventar
#6 erstellt: 20. Mrz 2006, 15:34
Hi!

Die CD-R-Abspielbarkeit ist hier IMHO kein KO-Kriterium.
Ist ja nicht expliziet gesagt wurden: "Eer spielt auch CD-R ..."
Schreib IHM, daß DU "nur" 2 bis 3 Rohlinge vom Hersteller xy verwendet hast und er diese problemlos abspielt.
Offenbar spielt er ja CD-R's ab.
Die Bewertung kannst DU ja erklären...
Wer zu viel auf die Bewertungen gibt, ist selbst selbst Schuld.

Andre


[Beitrag von bothfelder am 20. Mrz 2006, 15:36 bearbeitet]
Luicypher
Stammgast
#7 erstellt: 20. Mrz 2006, 15:43
Tach,
also, ich bin kein Jurist; aber ich lese da nix von Cd-R (Oder bin auch blind?). Ergo war's wohl auch keine zugesicherte Eigenschaft. Ich gehe mal davon aus, dass die Cd-R Fähigkeit auch sonst nicht dokumentierbar zugesichert wurde. Insofern könnte man sich entspannt zurücklehnen. Auch auf die Gefahr einer negativen Bewertung hin. Aber anders herum wird aus meiner Sicht eher ein Schuh draus: was anderes tun? Wg. der Bemängelung einer nicht zugesicherten Eigenschaft, noch dazu recht diffus (was für Rohlinge, wie schnell gebrannt, welcher Zustand, finalisiert ja/nein, usw.) das Gerät zurücknehmen? Würde ich nur machen, wenn a) ich hoffen könnte, später einen höheren Preis zu erzielen, b) der Käufer den versicherten Rückversand bezahlt und c) dann eine mind. neutrale Bewertung erfolgt. Ansonsten kommt mir als Kaufmann da nur der gegebene Hinweis auf den Ausschluss der Gewährleistung usw. in den Kopf. Also würde ich mir da keinen Kopf drum machen und auch eine negative Bewertung in Kauf nehmen.
Gruss, Jan.
Molle2
Stammgast
#8 erstellt: 20. Mrz 2006, 15:45

DrNice schrieb:
Moin!

Einige CD- Spieler haben mit verschiedenen Herstellern von Rohlingen, bzw. mit in hoher Geschwindigkeit gebrannten CD-Rs Probleme. Das kann man u.U. nicht vorher wissen. Gut möglich, dass der Käufer Recht hat. Du hattest mit Deinen Rohlingen offenbar Glück.

ich benutze in der Regel TDK-Sony-Verbatim.
Der Käufer benutzt angeblich auch TDK(allerdings weiß ich nicht mit welchem Speed gebrannt wurde) oder welchen Brenner er benutzt.
andisharp
Hat sich gelöscht
#9 erstellt: 20. Mrz 2006, 15:54
Ich habe den gleichen Player und konnte bisher keinerlei Unverträglichkeiten feststellen. Das heißt aber nichts. Woher willst du wissen, welche Rohlinge der Käufer verwendet und wie er die mit welchem Brenner gebrannt hat. Es gibt kein Gerät, dass mit allen möglichen Brenner/Rohlingskombinationen 100%ig läuft. Außerdem handelt es sich um einen CD-Player und nicht um ein Abspielgerät für Selbstgebrannte. Der Typ hat für mich ne kleine M...

Nimm das Gerät doch einfach zurück, solange der Käufer den Versand zahlt. Die Kiste bekommst du jederzeit wieder gut verkauft.
Molle2
Stammgast
#10 erstellt: 20. Mrz 2006, 16:00

andisharp schrieb:


Nimm das Gerät doch einfach zurück, solange der Käufer den Versand zahlt. Die Kiste bekommst du jederzeit wieder gut verkauft. :prost

mit sicherheit nicht,
1.hab mir von dem Erlös (450€) schon einen neuen Player gekauft
2.nachher muss ich feststellen das an der Kiste irgendetwas kaputt gegangen ist,also lieber nicht.
Jazzy
Inventar
#11 erstellt: 20. Mrz 2006, 22:31
Hi!
1.entweder schwindelt der Kunde
2.TDK hat öfter die Rohlinge gewechselt.Manche liefen bei mir auch nicht.
Hörbert
Inventar
#12 erstellt: 20. Mrz 2006, 22:49
Hallo!
Weniger von den Rohlingen als von der Brennqualität hängt die Akzeptanz diverser CDPs älterer Machart ab. Ich besitze einen Sony CDP X77ES der lange vor der CD-R Ära gefertigt wurde. Der CDP liest klaglos alle Rohlinge ein die mit 1-8 facher Geschwindigkeit gebrannt sind. Bei 16-48 fach gebrannten Rohlingen ist es ein Würfelspiel welche er annimmt. Ausserdem gibt es noch eine Möglichkeit: noch vor ein paar Jahren gab es zuweilen Sonderaktionen bei denen von Mediamarkt ünd ähnlichen Firmen Rohlinge verramscht wurden die nach etwa einem halben Jahr kaputt waren, es würde mich nicht wundern wenn ähnliche Ware jezt in Polen und anderen Newcomer EU-Staaten verramscht würde und dein Kunde einfach ein Opfer solcher Handelpraktiken ist.

MFG Günther
eger
Stammgast
#13 erstellt: 20. Mrz 2006, 23:04
In Polen gekaufte Rohlinge können sich erheblich von den in Deutschland vermarkteten unterscheiden.
Ich habe zwar keine Erfahrung mit CD Rohlingen, aber ich habe in Ungarn schon böse Überraschungen erlebt, wenn ich zu aus Deutschland vertrauten Marken gegriffen habe.


[Beitrag von eger am 20. Mrz 2006, 23:05 bearbeitet]
bergteufel_2
Inventar
#14 erstellt: 20. Mrz 2006, 23:06
Hi,

schreib ihm, das du aufgrund der allgemein bekannten Problematik ausdrücklich und beabsichtigt auf die zugesicherte Eigenschaft : "spielt auch CD`Rs" verzichtet hast und davon ausgegangen bist, das hochwertige CD-Player gerade heute mit Orignal-CD´s betrieben werden.
Aussserdem würd ich ihm auch schreiben, dass wenn ihm dieses wichtig gewesen wäre, er halt in den zugesicherten Eigenschaften darauf hätte achten sollen.

Der bekäm im Leben nicht das Geld zurück.
Molle2
Stammgast
#15 erstellt: 31. Mrz 2006, 06:51
so,einige Zeit ist vergangen und da sich der Käufer nicht mehr gemeldet hat und bis dato auch keine Bewertung geschrieben wurde hab ich dem käufer eine Mail geschickt was denn jetzt Sache wäre (wegen Bewertung) habe ich als Antwort bekommen (leider ist mein Englisch nicht so gut deshalb versteh ich nur die Hälfte,auch ein translationprogi hat mir nur kauderwelsch übersetzt):

Hi! I have received the manual. Thank you. I have made several test with the CD player - and it looks like this: some Cd-R are not readible at first time but I have open and close transport 2, 3 times and then it is OK (when CD left in player it has be done again...). According to various internet forums it is clear sign of very used laser which should be replaced. It is very unlikely to me that this showed up after Cd player arrived to me but of course it could be due to transport. Anyway Player is usable plays fine and character of the damage is of that king which is even very diffucult to expain. For me the transaction is over but I rather leave this without feedback beacuse I do not feel comfortable issuing pisitive feedback in this case even if this is absolutelly no fault of yours. Best regads, Michal

Also irgendwie kann ich das nicht glauben das der Player aufeinmal solche Mucken haben soll,und er mir deswegen keine Bewertung schreibt.
Aber ich denke mal scheiss drauf und fertig ist.
Grüsse
Harry.loves.DTS
Stammgast
#16 erstellt: 31. Mrz 2006, 07:15
Übersetzung frei nach meiner Schnauze:

"Hallo! Ich habe die Anleitung erhalten. Danke. Ich habe mehrere Tests mit dem CD Player durchgeführt und es sieht folgendermaßen aus: einige CD-R sind das erste mal nicht lesbar aber ich habe 2-3 mal die Lade geöffnet und geschlossen und nun ist es ok (blieb die CD aber im Player mußte ich es wiederholen). Anhand verschiedener Foren scheint es ein klares Zeichen von einem deutlich gebrauchten Laser zu sein, er sollte ersetzt werden. Ich kann es mir nicht vorstellen das es so ist seit dem der Player schon bei mir war, natürlich könnte es auch ein Transportproblem sein. Wie auch immer, der Player spielt gut und die Art des Problems ist halt schwer zu beschreiben. Für mich ist die Transaktion beendet aber ich lasse sie lieber ohne Bewertung, denn ich kann nicht mit gutem Gewissen eine Positive Rückmeldung geben auch wenn es absolut nicht dein Fehler ist. Hochachtungsvoll, Michal"

............


Lg, Harry
bergteufel_2
Inventar
#17 erstellt: 31. Mrz 2006, 21:22
Die hab ich gern, nen guten CD-Player haben wollen, vermutlich wegen des guten Klanges und dann kein Geld für Orignal-Cd´s, vermute mal auch noch minderwertig (schnell und auf billigst-CD-R´s)gebrannt.

Auch gut kommt immer, von mp3 mit 128 k/Bit s gebrannt und dann dicke Fre....., hör der klingt doch garnicht.

Nimms locker
gdy_vintagefan
Inventar
#18 erstellt: 31. Mrz 2006, 23:10
Ich habe mit einem BECKER Autoradio, welches kurz VOR der CD-R-Ära hergestellt worden ist, folgende Erfahrung gemacht:
Das Gerät erkennt KEINE CD-R, die von ca. 2003 bis heute hergestellt worden ist. Sprich Rohlinge, die für hohe Brenngeschwindigkeiten ausgelegt sind.
Alte Rohlinge bis Baujahr ca. 2001 werden problemlos angenommen. Auch diejenigen, die ich mal aus alten Lagerbeständen gekauft hatte, und die z.B. im Jahr 2006 mit einem modernen DVD-Brenner gebrannt worden sind (Geschwindigkeit 4-12x), der Rohling selbst war schon 5-6 Jahre alt während des Brennens.
Michael_aus_LH
Stammgast
#19 erstellt: 01. Apr 2006, 08:45
Hallo, ich vermute er möchte dem Verkäufer ein schlechtes Gewissen einräumen um einen Preisnachlaß (und somit einen günstigeren Preis) zu erzielen. Haben bei meinen ebay-Auktionen auch schon einige versucht. Mittlerweile sag ich sofort daß sie das Teil sofort zurückschicken sollen. Das wollen sie dann auch nicht, eher bischen Geld zurück...
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