Denon DCD 710 AE ( Einzug CD`s )

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Beitrag
Thoraxtrauma
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 23. Feb 2012, 14:33
Hallo Leute;
ich habe einen neuen CDP ( der o.g. )
Fahre ich die Schublade auf, geht einwandfrei.
Jedoch beim Zufahren bleibt die Schublade in der Hälfte stehen.
Erst nach mehrmaligem Probieren schliesst die Schublade.
Dies ist doch nicht normal, oder gibt es bei Denon ein gewisses System, die CD Schublade zu schliessen ?
Wäre dankbar für Antworten.
mfG. Olaf

Nachtrag:
Ich rief heute bei Denon an.
Die liessen mich 14 min. in ihrer Warteschleife.
( klarer Verstoss gegen das Verbraucherschutzgesetz )
Werde denen gleich ein Fax senden und Denon für ihrer Kundenfreundlichkeit danken.
Pilotcutter
Administrator
#2 erstellt: 23. Feb 2012, 14:39
Servus,

das ist ein Defekt und wenn es ein neuer und neu gekaufter Spieler ist, muss das via Garantie/Gewährleistung reguliert werden.
Am besten so schrittweise zurück-regulieren, wie er gekommen ist, d.h. erst den letzten Händler/verkäufer ansprechen.

Keine ausfallenden Faxe versenden, das lesen eh nur die kleinen Leute, die schon Stress genug haben.

Garantie so in Anspruch nehmen, wie man das im Leben so macht

Gruß. (auch) Olaf

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