Anixe hat die Preise erhöht HD DVD und Blu-Ray

Dirk25 schrieb:

Ich wollte jetzt Harry Potter bei Anixe stornieren, da ich nun das 5 Film-Set bei Amazon bestellt habe. Geht laut Anixe nicht, weil die Bestellung mehr als 14 Tage her ist. Ich dachte immer man hätte bis 14 Tage nach dem Versand Zeit, um zu stornieren. Kulant sind die also überhaupt nicht. :.

Bei Deals übers Internet hast Du grundsätzlich ein 14tägiges
Rüchgaberecht.

Ich glaube nicht, Anixe sagt 14-tägiges Widerrufsrecht ab Bestellung, nicht ab Lieferung.

Aber ich habe jetzt mal noch nachgefragt, ob ich den Film zurück schicken kann. Wäre aber ziemlich umständlich für beide Seiten.

Dirk25 schrieb:

Ich glaube nicht, Anixe sagt 14-tägiges Widerrufsrecht ab Bestellung, nicht ab Lieferung. Aber ich habe jetzt mal noch nachgefragt, ob ich den Film zurück schicken kann. Wäre aber ziemlich umständlich für beide Seiten.

Anixe redet dummes Zeug.
Ein Rückgaberecht kann es nur geben, wenn ich den Artikel erhalten habe! Und wenn Du dann allerdings zu lange wartest, hast Du Pech.
Aber wofür gibt es Ebay! Da gibt es immer einen Depp der sowas kauft!
Und von einer Bestellung kann man auch zurücktreten.
Lass Dich nicht verarschen!

Und was soll ich jetzt Deiner Meinung nach tun, wenn Anixe "nur dummes Zeug redet"?

Dirk25 schrieb:

Und was soll ich jetzt Deiner Meinung nach tun?

Hast Du den Film schon?
Wenn nicht, warte bis Du ihn hast und schick ihn zurück.
Du kannst auch mit denen telefonieren. Eigentlich sind die ganz nett. Erstmal auf die "nette Tour" versuchen.
Oder vertick ihn bei Ebay.

fuechti hat Recht - das 14 tägige Widerrufsrecht beginnt frühestens dann zu laufen, wenn du die Ware bekommen hast

§355 Abs 3 BGB: Das Widerrufsrecht erlischt spätestens sechs Monate nach Vertragsschluss. Bei der Lieferung von Waren beginnt die Frist nicht vor dem Tag ihres Eingangs beim Empfänger.

Schick ihnen einfach mal den Gesetzestext in einer email und erkläre ausdrücklich deinen Rücktritt vom Vertrag. Dann verlangst du die Rückzahlung (sofern du schon gezahlt hast) binnen 14 Tagen, sonst bringst du eine Klage ein.

Nein, der Film erscheint erst am 30. November, bezahlt habe ich aber bereits, da ich mehrere Filme auf einmal bestellt habe. Ich glaube, wenn E-Mails nichts bringen, dann auch telefonieren nicht. Und klagen will ich wegen knapp über 20 Euro natürlich auch nicht.

Dirk25 schrieb:

Nein, der Film erscheint erst am 30. November, bezahlt habe ich aber bereits, da ich mehrere Filme auf einmal bestellt habe. Ich glaube, wenn E-Mails nichts bringen, dann auch telefonieren nicht. Und klagen will ich wegen knapp über 20 Euro natürlich auch nicht.

Dann auf zu Ebay.....

Anixe ist ja sehr dreist. Auf meine Frage, ob ich die Disc, wenn ich sie schon nicht stornieren könne, wenigstens zurück schicken könne, sobald ich sie erhalte, gab es gar keine Antwort!
Dann habe ich später mal das Angebot gemacht sie sollen mir doch statt dessen einen anderen Film schicken, der sogar billiger ist. Auch keine Anwort!
"Für Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung." soll wohl nur den Eindruck erwecken man bekäme auch immer eine Antwort, statt dessen Antworten sie einfach nicht, wenn man mal mehrere E-Mails nacheinander schickt.
Überhaupt ich habe schon für 1.500€ dort bestellt, dass sie dann so kleinlich, unkulant oder sogar rechtswidrig sind wegen ca. 25€ finde ich übel!
Bin jetzt am überlegen, ob ich zukünftig wo anders bestellen soll. Kennt jemand außer Amazon TPG günstige Alternativen?

Hallo,

wenn Du die Blu Ray zurückschicken willst achte aber darauf, dass Du sie nicht aufmachst, denn dann erlischt das Widerrufsrecht...

Grüße
Jefferson

Das ist mir klar. Allerdings ist es eh egal, für Anixe ist das Widerrufsrecht es ja bereits erloschen, auch wenn sie nicht mehr antworten. Im Prinzip haben sie es ja bereits einmal geschrieben.

Hmm....wundert mich jetzt eigentlich schon. Bis jetzt habe ich auf jeden kleinen Pups eine schnelle Antwort bekommen.

Archi_74 schrieb:

Hmm....wundert mich jetzt eigentlich schon. Bis jetzt habe ich auf jeden kleinen Pups eine schnelle Antwort bekommen. :?

Ich auch, bis auf meine letzten beiden E-Mails in dieser Sache.

Haut mich jetzt nicht, aber vielleicht mal bei Frau Koob oder Frau Stattmüller ganz freundlich anrufen!?!

das hier setzt dem ganzen dann wohl noch die krone auf:



nen satten euro ÜBER der UVP. sauber...

alpha dog wurde auch mal schnell um 3 euro teurer gemacht!
naja, im mom. lohnt sich anixe wirklich nicht mehr!

Bin Anixe gegenüber jetzt auch skeptisch eingestellt:

Ich hatte einen Film storniert und sie haben ihn trotzdem einfach zugeschickt. Auf meine Anfragen bekam ich plötzlich keine Antwort mehr, früher hatten die auf jeden Mist sofort geantwortet. Ich soll das Geld jetzt erstattet bekommen, bislang ist aber noch nichts auf meinem Konto (ist schon zwei Wochen her)... Wenn ich das durchgestanden habe, kommen die für mich nicht mehr in Frage, da der Service dort anscheinend gegen Null konvergiert.

Da ist mir Amazon lieber, auch wenn's etwas teurer ist!

QL-Nick schrieb:

Bin Anixe gegenüber jetzt auch skeptisch eingestellt: Ich hatte einen Film storniert und sie haben ihn trotzdem einfach zugeschickt. Auf meine Anfragen bekam ich plötzlich keine Antwort mehr, früher hatten die auf jeden Mist sofort geantwortet. Ich soll das Geld jetzt erstattet bekommen, bislang ist aber noch nichts auf meinem Konto (ist schon zwei Wochen her)... Wenn ich das durchgestanden habe, kommen die für mich nicht mehr in Frage, da der Service dort anscheinend gegen Null konvergiert. Da ist mir Amazon lieber, auch wenn's etwas teurer ist!

Sehe ich genau so. Für guten und unkomplizierten Service zahl' ich auch gerne den ein oder anderen Euro mehr!

Ich hab bis jetzt nur gute Erfahrungen mit Anixe gemacht. Ich hab da schon 4 Lieferungen bekommen. Alles Top. Letztens wurde die Bestellung sogar teilgeliefert weil einer nicht auf Lager war. Nette & freundliche email und nur einmal versand bezahlt. Ich hab den Rest dann auch 4 Tagen später bekommen. Ich kann nicht klagen über den Shop aber über die allmählichen Preiserhöungen schon .

ja, ich hatte letztens 4 stück bestelt! und 3 lieferungen, die jedoch nur wenige stunden (1 tag) außernander lagen!
naja, manche BR sind da schon ein stück guenstiger, jedoch lohnt es sich kaum noch bei 1-2 euro längere lieferzeiten in anspruch zu nehmen!
mittlerweile kannste echt bei amazon oder in einzelfällen wirklich schon bei saturn und MM vorbei gucken!

Kevin17031984 schrieb:

Ich hab bis jetzt nur gute Erfahrungen mit Anixe gemacht. Ich hab da schon 4 Lieferungen bekommen. Alles Top. Letztens wurde die Bestellung sogar teilgeliefert weil einer nicht auf Lager war. Nette & freundliche email und nur einmal versand bezahlt. Ich hab den Rest dann auch 4 Tagen später bekommen. Ich kann nicht klagen über den Shop aber über die allmählichen Preiserhöungen schon .

Dann warte mal ab, was passiert, wenn die einen Fehler machen oder Du "Sonderwünsche" hast.... Da wird Dir wahrscheinlich nicht sofort geholfen....

Solange man bei denen nur kauft ist alles ok.

Jetzt macht mir mal keine Angst....habe bei Anixe noch ne Bestellung offen...

Ich kaufe generell immer nur bei amazon,bis auf 2-3 Ausnahmen in 10 Jahren.Grund ist einfach : Schnell,meistens die billigsten,falls nicht,gibts noch die anderen Verkäufer die den selben Artikel anbieten,man muß mit niemanden rummachen wegen Geld überweisen usw,sehr sehr sehr kulant ist amazon auch.Habe mal vor ein paar Monaten was bestellt was einen Wert von 30 Euro hatte.Hatte es wieder zurückgeschickt und amazon überwies mir den kaufpreis + Versandkosten,die sie eigentlich nicht hätten tragen müssen,erst ab 50 Euro muss der Anbieter auch die Rücksendekosten übernehmen.Was soll ich sagen,Amazon find ich einfach nur geil.Dennoch eine kleine Kritik gegen Amazon : Als Verkäufer gehe ich dann doch lieber zu Ebay,da hat AMazon recht hohe Provisionen.Habe mal was für 55 EUro verkauft,von Amazon bekam ich nur 46 Euro überwiesen,also 20 % finde ich übetrieben und deswegen verticke ich lieber über Ebay.Was ANixeHD anbetrifft,schau ich nach was dort billiger ist,dann kaufe ich diesen Artikel bei AMazon und hole mir die Gutschrift von AMazon direkt ab (Tiefpreisgarantie).SO habe ich bereits für meinen nächetn Kauf schon eine Gutschrift,für den dorrigen den man zu teuer bei amazon gekauft hat.
Was ich auch gut fände,wenn Amazon einen TV-Sender starten würde und alles aus Ihrem Sortiment anbieten würden.Das fände ich super,so könnten sie viele Artikel kurz demonstrieren und ihren Umsatz noch weiter steigern.RTL Shop oder QVC ist nix für mich,vor allem bei RTL kommt man sich verarscht vor find ich,die meinen echt die Leute vor der Glotze sind blöd.

Ich habe schon ein paar Mal bei Anixe bestellt und war immer sehr zufrieden (schnelle Lieferung).

Aber die Preise bei Anixe sind vor allen Dingen bei den neuen Filmen inzwischen so hoch, dass ich mit Versandkosten auch nicht weniger zahle, als z. B. bei Karstadt(ab Morgen Oceans 13 für 24,99€ !).

Gruß

Atlog

antiss schrieb:

Bei mir gab's auch keine Probleme mit der Amazon TPG. Ich habe für Hellboy, Fluch der Karibik, Prestige und Departed eine Gutschrift erhalten. Top-Laden!

Bei mir wurde die TPG bei 6 BD`s abgelehnt.
Nach einem Rückruf von Amazon wo ich die Preise bei Anixe anprach wurde mir eine Sondergutschrift von 10 € erstattet.

Werde es mit der TPG nochmals probieren

Hast du für jede Blu-Ray Versandkosten angegeben? Falls nicht könnte das der Grund gewesen sein.

nach den eher gemischten und teilweise recht negativen meinungen hier zu anixeHD (die preisgestaltung mal aussen vor) muss ich sagen das ich mit der abwicklung sehr zufrieden war. hatte am montag 3 BDs und HDs für 20€ bestellt die prompt am freitag unversehrt bei mir ankamen. von daher beide daumen hoch.

EvilMonkey schrieb:

nach den eher gemischten und teilweise recht negativen meinungen hier zu anixeHD (die preisgestaltung mal aussen vor) muss ich sagen das ich mit der abwicklung sehr zufrieden war. hatte am montag 3 BDs und HDs für 20€ bestellt die prompt am freitag unversehrt bei mir ankamen. von daher beide daumen hoch.

Wie gesagt, wenn's nur um Verkaufen geht, gibts da kein Problem. Warte mal ab, was mit Deiner ersten Reklamation passiert, wenn ein Fehler aufgetreten ist...

So. Nach 3,5 Wochen habe ich jetzt die Knete für Underworld wieder... Jetzt noch der Fight, "Hero" zu stornieren und Knete wiederzubekommen.

Wenn das überstanden ist, ist der Laden ist für mich gestorben!

Ich bestelle bei Anixe nicht vor, nie im leben. Allein schon aus dem Grund weil man Vorkasse leisten muss . Ich kaufe dort nur Titel die 100%ig releast wurden und auch verfügbar sind.

Dass man bei Anixe ein wenig unflexibel ist, habe ich auch schon festgestellt - habe ihnen nun bereits mehrfach angeboten gewisse Artikel aus meinen Bestellungen im Versand zusammenzufassen, kam aber trotzdem alles einzeln an. Mir soll's wurscht sein, ansonsten passt ja alles und wenn wirklich mal was sein sollte, dass sie sich quer stellen, stehe ich bei denen vor der Tür und mach Radau.

heuteSchonGEZahlt schrieb:

Mir soll's wurscht sein, ansonsten passt ja alles und wenn wirklich mal was sein sollte, dass sie sich quer stellen, stehe ich bei denen vor der Tür und mach Radau.

Mannheim ist ja nicht so weit weg, die Option hätte ich auch noch!

Gibt es eigentlich nen Grund warum man bei Anix und nicht bei Amazon bestellen sollte?
Leuchtet mir irgendwie nicht ein.