Plötzlich Klötzchen (nach über 6 Jahren) KD/Vodafone

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duditt
Neuling

#1 erstellt: 12. Feb 2017, 20:14

Hallo,

ich habe da mal ein Verständnisproblem.
Vor etwas mehr als 6 Jahren haben wir uns zusätzlich zum TV das Internet & Phone 32 Paket geholt. Damals wurde vom KD Techniker auch der Hausanschluss mit Verstärker usw. neu gemacht. Wir hatten vorher schon die einzelnen Antennendosen getauscht. Ein Strang vom 3fach Verteiler geht ins Wohnzimmer, einer ins OG wo 3 Dosen dran hängen ( die letze mit Widerstand)...
Lange Rede kurzer Sinn, wir hatten immer sehr gutes Bild an jedem TV.
Seit mitte Januar nun etwa ist das Bild im OG Geschoss gestört, ausser RTL und SAT Klötzchenbildung ohne Ende. Im TV wird als Signalstärke nur noch 10% angezeigt, Qualität 45-55. Sat 1 und RTL 40 Stärke und ca 80 Qualität.
Im EG durchweg 100 Stärke aber nur 20 Qualität (RTL und SAT 1 mehr), da kommt der TV aber mit klar, keine Klötzchen.
Nach meinem Verständnis kann es wohl nur am Kabel nach oben liegen, mögliche Störquellen habe ich zwischendurch alle mal abgeschaltet.
Oder was kann das noch sein? Ich hing schon einige male bis zu 30 min in der Warteschleife bei Vodafone/KD... wollte mal Fragen ob die ne Idee haben. Irgendwie kann ich mir da keinen Reim drauf machen...

Ist im Raum Buxtehude/Stade falls wichtig...

KuNiRider
Inventar

#2 erstellt: 12. Feb 2017, 21:39

Es gibt ein paar Fehlerquellen:
1 du hast mal tapeziert und eine Dose geflutet oder aus und schlecht wieder eingebaut.
2 die Verteilung im Keller wurde mechnich beschädigt, weil z. B. eine Leiter dagegen gestellt wurde.
3 die Pegel oben waren evtl schon immer schlecht und durch Umbauten in der Straße ist der Pegel gesunken
4 du hast ein Billigkoax mit Alu-Schirmung nach oben verlegt und direkt eingegipst. Der Gips zerfrisst langfristig das Alugeflecht. Direkt mit einem Ohmmeter messbar, da der Kurzschlusswiderstand statt ein - mehrstellig wird.

duditt
Neuling

#3 erstellt: 19. Feb 2017, 14:12

1, 2 und 4 kann ich ausschliessen.

Es bleibt merkwürdig. Bin jetzt mal direkt am Verteiler dran gewesen, mit und ohne Dose. Er zeigt immer das gleiche Verhalte, egal auf welchem Anschluss...

Das mit dem Billigkabel mag stimmen, es ist allerdings im Leerrohr verlegt und es hat ja über 6 Jahre funktioniert, ist Ohmmäßig auch okay.

Werde wohl nicht um einen Fachmann rum kommen dieses mal

KuNiRider
Inventar

#4 erstellt: 19. Feb 2017, 20:41

Verstärker gestorben?

Ist er noch Handwarm (nicht nur das Netzteil)?
Das Kabel an seinem Eingang, sollte direkt zum TV durchverbunden ein Bild zeigen.

duditt
Neuling

#5 erstellt: 19. Feb 2017, 21:29

Handwarm isser. Und wie gesagt am großen TV im Wohnzimmer im EG ist Bild gut (ausser Hessen 3 HD, da auch Klötzchen, das aber egal). Hatte auch noch mal das Internet/Telefonmodem abgeklemmt, gleiches Ergebnis. Bin mit meinem Latain am Ende und werde wohl professionelle Hilfe in Anspruch nehmen müssen. Wenn bloß die Hotline mal erreichbar wäre

Danke für deine Tipps. Falls es je eine Lösung gibt werde ich berichten

duditt
Neuling

#6 erstellt: 20. Feb 2017, 21:45

Es ist tatsächlich der Hausanschlussverstärker

Das Problem war dass der eine Fernseher der die 100% Signalstärke angezeigt hat ein UHD TV ist und der völlig andere (falsche?) Werte anzeigt...
Jedenfalls hat der andere (nur HD) TV an der Dose die gleichen Probleme gehabt.
Vor dem Verstärker kommen 100% Stärke und Qualität. Danach die ollen Werte. Verstärker raus und überall perfektes Bild mit 80 bis 100%Signalstärke und überall 100% Qualität

Nun geht natürlich Internet und Telefon nicht. Verstärker muss neu (Heute sogar richtig schnell die Hotline erreicht