Umschaltzeiten sehr lange + Meldung "Programm ist verschlüsselt"

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didi66
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 09. Jul 2009, 13:56

Hallo,

ich habe einen Loewe Compose mit folgender Ausstattung:
L 2710
neueste Software 8.3
Kabel Deutschland Karte D02
Alphacrypt Modul Mascom 3.16

Seit Aufspielen der neuesten TV-Software sind auf einmal die Umschaltzeiten bei bestimmten Programmen viel länger geworden (ca. 10-15 sec.) , zusätzlich erscheint bei manchen Sendern kurz die Meldung "Programm ist verschlüsselt".
Einzig das 1., 2. und die Dritten sowie Arte, Phönix, usw. kommen wie gewohnt sehr schnell. Auch Sky Bundesliga kommt viel schneller als alle anderen Sky-Programme.

Der technische Kundendienst von Loewe ist ebenfalls ratlos. Ein solcher Fehler ist bei der neuen Software nicht bekannt.
Die Fehlerursache könnte eher am CA-Modul liegen.
Dann wurde mir zu einer Erstinbetriebnahme geraten, die ich aber möglichst vermeiden möchte.

Vielen Dank für euer Feedback

olli_62
Inventar

#2 erstellt: 09. Jul 2009, 15:00

didi66 schrieb:

Hallo,

ich habe einen Loewe Compose mit folgender Ausstattung:
L 2710
neueste Software 8.3
Kabel Deutschland Karte D02
Alphacrypt Modul Mascom 3.16

Seit Aufspielen der neuesten TV-Software ...

Aktuell ist TV 8.4 und DVB 8.3

didi66 schrieb:

Dann wurde mir zu einer Erstinbetriebnahme geraten, die ich aber möglichst vermeiden möchte.

Warum möchtest du die vermeiden?
Exportiere die Sender/Favoritenliste vorher auf USB und spiele sie anschließend wieder ein. Die Erstinbetriebnahme hat schon oft "Wunder bewirkt". Es gibt user die führen diese nach jedem Softwareupdate durch (ich gehöre nicht dazu ;))

w_pooh
Stammgast

#3 erstellt: 09. Jul 2009, 18:54

ein update des alphacrypt auf 3.19 kann nicht schaden.
ausserdem suche mal die empfohlenen einstellungen des alphacrypts hier im forum raus ... kann damit auch zusammenhängen ...
und das CAM im anderen slot platzieren.

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