Samsung UE55D8090 - fehlerhafte LED-Beleuchtung rechts (Ansteuerung?) - Bitte um Ratschläge

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Londo
Hat sich gelöscht
#1 erstellt: 28. Apr 2017, 20:09
Hallo zusammen,

ich habe seit längeren ein Problem mit meinem liebgewonnen TV und hoffe sehr ihr könnt mir einige Ratschläge dazu geben. Ich habe auch nach intensiver Suche im Netz niemanden mit diesem Problem gefunden, nur ähnliches. Der Fehler ändert sich in Abhängigkeit von Betriebsdauer und vom Netz getrennten Zustand mit sporadischen Phänomenen.

Meine Beobachtungen und Feststellungen:
Wenn der TV über mehrere Tage vom Stromnetz getrennt ist beginnt der Ablauf von vorn. Anfangs ist immer ein gutes, normales Bild zu sehen, aber nur Stunden, max. wenige Tage.
Stufe1:
Nach Stunden oder Tagen (das variiert) ist unten ein etwa 10cm breiter horizontaler Balken zu erkennen, welcher nach links hin schwächer wird (Bild 1 und 2). Anfangs dachte ich der Bereich im Balken ist fehlerhaft, dem ist aber offensichtlich nicht so, im Gegenteil. Dieser Balken zeigt immer das normale Bild an. Der Bereich über dem Balken ist rechtsseitig nur etwas heller, was diesen Effekt bewirkt. Dies ist gut auf Bild 3 zu erkennen, ein Foto mit einem grauen Testbild. Zu erkennen ist dass der Balken unten etwa gleich hell ist wie das Bild darüber linksseitig, rechts darüber ist das Bild dagegen zu hell.

Bild 1 (weisses Bild mit Bildeinstellungsmenü):
Weisses Bild mit Menü

Bild 2 (Foto von Video mit Bildeinstellungsmenü):
Foto von Video mit Menü

Bild 3 (Graues Testbild):
Graues Testbild

Dieser Balken verschwindet anfangs nach einiger Zeit Betriebsdauer, die Zeit variiert (5-30 Minuten etwa). Irgendwann wird das Bild rechtsseitig über dem Balken schlagartig dunkler. Der Balken ist dann immer noch da aber nur bei ganz genauem hinsehen auf hellen Hintergründen zu erkennen (man muss schon wissen dass er da ist um es zu sehen). Hier ein kurzes Video dazu welches ich auf YouTube hochgeladen habe:

Video 1 (Balken "verschwindet"): https://www.youtube.com/edit?o=U&video_id=1z0AFBlAhw0

Manchmal folgt auf dem dunkler werden der rechten Bildhälfte ein helles flackern oder auch eine zeitweilig überhelle (grelle) Darstellung auf eben dieser Hälfte. Optisch sieht es aus wie das häufig beschriebene Gamma-Problem, aber eben nur rechtsseitig. Dies verschwindet nach etwa 10-60 Sekunden.
Danach ist entweder wieder das relativ normale Bild mit dem kaum erkennbaren Balken zu sehen oder das Problem geht in die letzte Stufe.
Stufe 2:
Ist wie Stufe 1 nur dass der Balken nicht mehr verschwindet,sprich die rechte Bildhälfte nicht mehr dunkter wird. Hier befindet sich mein TV gerade wieder.
Die letzte Stufe:
Dauerhaft verzögerter Bildneuaufbau bzw. Bildabbau rechtsseitig. Mittig ist das Bild dann recht dunkel. Der Balken unten zeigt weiterhin ein normales Bild an, allerdings ist dieser dann durchgehend bis zu linken Seite. Das Bild wirkt dann rechts als wenn der TV dort eine extrem erhöhte Reaktionszeit hätte, je weiter rechts desto mehr. Links sieht es relativ normal aus und mittig bis halb rechts ist der Bildaufbau normal, nur die Helligkeit nicht (Mitte sehr dunkel, rechts viel heller). Hierzu auch mal zwei kurze Videos:

Video 2 (Menü): https://www.youtube.com/edit?o=U&video_id=20UbWZRWUuU

Video 3 (Bewegtbilder): https://www.youtube.com/edit?o=U&video_id=20UbWZRWUuU

Wenn die letzte Stufe des Problems eintritt kann man sie anfangs noch dadurch beheben dass man den TV ausschaltet, kurz wartet und wieder einschaltet, evtl mehrmals. Entweder ist das Bild dann sofort wieder fast normal (Stufe 2 mit Balken nach links auslaufend) oder es ist noch verzögert, korrigiert sich aber nach Sekunden bis Minuten zu Stufe 2. Auch hierbei tritt gelegentlich das am Ende von Stufe 1 beschriebene Flackern rechtsseitig auf.

Was mir noch aufgefallen ist: Der TV klackt Gelegentlich 30-150 Minuten nach dem ausschalten 1-3 mal (Netzteil?). Vermute aber dass das nichts mit dem eigentlichen Problem zu tun hat. Oder?

Da mich der TV knapp 3000 Euro gekostet habe, ich aber nicht mehr so viel für einen neuen ausgeben möchte, mir die günstigen nicht gefallen und ich aus verschiedenen Gründen noch nicht auf 4k umsteigen möchte habe ich den Fernseher vor kurzem in Reparatur gegeben (nicht zu Samsung, die hätte mir eh entweder dazu geraten einen neuen zu kaufen oder mir ein Panel für 2000 Euronen andrehen wollen). Laut Rechnung und Erklärung haben sie die Panel-Beleuchtung erneuern lassen und 20mm-Breitbandleitung ausgetauscht. Bei Fehlerangabe steht „heizt nicht-p n a“ (kann mir nichts darunter vorstellen). Da das Problem nun nach einem Tag schon wieder losgeht habe ich sie angerufen, sie kommen Dienstag wohl vorbei.

Meine Vermutungen:
Der Austausch der Panel- Beleuchtung scheint nicht erforderlich gewesen zu sein. Die Kabel (ich vermute die vom T-Con Board zum Panel) scheinen auch nicht das Problem zu sein. Wenn es stimmt dass die Beleuchtung und die Kabel ausgetauscht wurden sollten diese Elemente ja in Ordnung sein. Nach meinen Recherchen gehe ich nun davon aus dass das Problem auf dem T-Con Board selber zu finden ist. Ich bin mir nur unsicher was darauf es sein könnte (Flachbandkabelaufnahme, der berüchtigte Chip selber oder fehlerhafte Kondensatoren). Da der Fehler scheinbar nur rechtsseitig auftritt bin ich mir bei dem Chip unsicher. Und würden fehlerhafte Kondensatoren das Bild nicht eher dunkler machen?

Auch wenn ich beruflich kurzzeitig Handys repariert habe und dadurch ein wenig Erfahrung im traditionellen als auch im SMD-Löten mit Heißluft habe bin ich mir unsicher da ich von TV-Reparatur nur wenig weiß. OK, der U-900 Chip in Motorola-Handys hatte rund 40 Pins auf etwa 1cm², aber da war es auch nicht so dramatisch wenn ich es verpatzt habe (Ersatzteile waren ja genug vorhanden) .

Meine Fragen wären:
1. Was denkt ihr welche(s) Bauteil(e) die Probleme verursacht?
2. Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit dass es etwas mit dem Mainboard oder dem Netzteilboard zu tun hat?
3. Die LED-Beleuchtung sitzt doch bei meinem Edge-LED-TV rechts und links am Panel, oder? Ist es realistisch dass diese ausgetauscht wurde?
4. Was könnte das Klacken nach dem Ausschalten des TVs heißen und sollte ich mir darüber sorgen machen? Könnte dies doch etwas mit dem eigentlichen Problem zu tun haben?
5. Wie würdet ihr vorgehen wenn ihr diesen Fernseher unbedingt retten wolltet?

Ach ja. Die Herren der Reparatur-Firma habe die Theorie aufgestellt dass meine unmittelbar neben dem TV aufgehängten Lautsprecher wahrscheinlich den Fehler verursacht haben. Auch wenn ich es grundsätzlich für möglich halte dass Magnetfelder elektronische Komponenten beeinflussen können so habe ich im Netz nichts gefunden was darauf hinweist. Er hat auch 5 Jahre mit den Lautsprechern daneben super funktioniert, daher halte ich es für sehr unwahrscheinlich. Sehr ihr doch auch so, oder?

Ich würde der Reparatur-Firma zwar die Gelegenheit geben das Problem zu lösen, möchte dieser aber nicht noch einmal etwas dafür bezahlen. Schließlich habe ich nun schon 700 Euronen dafür bezahlt dass der Fehler immer noch da ist. Daher möchte ich mir schon mal aller Optionen bewusst werden. Und ja, das nächste mal mache ich mich erst richtig schlau und werde es wohl selber in die Hand nehmen, mit Hilfe aus Foren, evtl. auch mit einer Bastler-Werkstatt. Aus Fehlern lernt man :). Jetzt möchte ich aber einfach irgendwie zu einer Lösung kommen die mir den TV wenigstens noch zwei Jahre erhält. In bin bereit noch mal etwas Geld zu investieren, aber nicht mehr viel und nur wenn es auch zu einem Erfolg führt.

Puh, das war ne Menge Arbeit und ist etwas lang geworden, sry dafür. Wollte es aber ausfühlich beschreiben .

Ich danke euch schon mal im Voraus für eure Beiträge. Hoffe ihr habt ein Paar Tipps für mich.

Liebe Grüße


[Beitrag von Londo am 28. Apr 2017, 21:37 bearbeitet]
AdiRGBG
Stammgast
#2 erstellt: 30. Apr 2017, 16:02
Servus, ich vermute das dass Display einen Schaden hat, seitliche Multiplexer defekt, kann man schnell erkennen, Display freilegen ( Rahmen wegbauen ) und die seitlichen Bondings anschauen, die Seite wo der Fehler auftritt dürfte bei deinem Fall rechts unten sein, da ist der Multiplexer verbrannt bzw sieht man schon, dass er ins Plastikgehäuse eingebrannt ist. gibt's aber ne Lösung :-)
Ing_Imperator
Stammgast
#3 erstellt: 01. Mai 2017, 17:12
Hey,
dein Link ist nicht der richtige, du hast den Editier und nicht den Play-Link geteilt auf Youtube. Konnte mir das Video aber mit der ID trotzdem anschauen.

Die Hintergrundbeleuchtung kannst du Aufjedenfall schon mal ausschließen, dafür ist der untere Balken viel zu klar getrennt (also pixelgenau) vom oberen, falsch dargestellten Bereich. Ein Fehler der Hintergrundbeleuchtung ergibt immer (durch die Diffusor-Folie) unscharfe, dunkle Stellen.

Mehr kann ich dir leider mit meinem Wissen auch nicht sagen, aber ich drücke dir die Daumen, wäre wirklich schade um dieses tolle Gerät!

Das mit den Lautsprechern ist natürlich völliger Unsinn, LCDs sind komplett unemfindlich gegenüber Magnetfeldern.
Falls sie wirklich die Hintergrundbeleuchtung getauscht haben, so haben sie wirklich wenig Ahnung, was noch dazu kommt. Habe das Gefühl, die meinen es mit dir nicht ganz Ernst :/

Das mit dem Klacken tut mein D6500 auch manchmal, denke das sind durch die Hitze sich entspannende Bauteile des Gehäuses. Also wenn der TV langsam kalt wird.

Ich sags dir nur ungerne, aber für 700€ der Reparatur hättest du denselben TV nochmal gebraucht kaufen können :/


[Beitrag von Ing_Imperator am 01. Mai 2017, 17:16 bearbeitet]
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