Philips soundbar HTS 9140/12 Probleme Dvd

Hallo Leute

Habe seit ca 1 Jahr die soundbar, wo ich eigentlich super zufrieden bin. Da mein kleiner Sohn jetzt 4 wird und auch setzt DVD geschenkt bekommt, habe ich festgestellt das die soundbar keine DVDs liest. Wenn ich die DVDs in die playstation tue funktionieren sie einwandfrei. So jetzt habe ich die Bar ein geschickt zur Reparatur. Nach ruc,Info Philips liegt kein Fehler vor, also es werden alle DVDs und blurays erkannt. Jetzt bin ich mal gespannt wenn das teil zuruckkomt.

Was ich fragen wollte kann es sein, dadurch weil die bar beim Versand langer vom Strom weg war, das diese sich automatisch gereset hat? Und dadurvh evtl der Fehler was evtl in der Software war weg ist, ist sowas möglich?

Vielleicht kennt jemand das Problem oder kann mir helfen, wollte nehmlich die Soundbar bevor ich die weggeschickt habe auch zurück setzten und auch die Software auf auslieferungszustand aber das hat nicht geklappt.

Aber wie gesagt evtl dadurch das der Strom solange weg war hat es vielleicht geklappt, nachdem alle DVDs lt Philips funktionieren, anderes kann ich mit das nicht vorstellen.