X-3500H BT Kopplung scheitert

Hallo liebe Experten,
ich hoffe, Ihr könnt mir helfen.
Ich besitze seit ca 6 Monaten einen 3500H. Dieser funktionierte zunächst auch wirklich gut und lief stabil.
Vor ein paar Wochen verabschiedete sich ein HDMI Eingang. Gerät an Denon eingeschickt, drei Wochen später repariert wieder erhalten. Soweit so gut.
Nun zu meinem Problem:
Seit ich das Gerät repariert wieder erhalten habe, kann ich kein Gerät mehr per Bluetooth verbinden (ging vorher problemlos).
Alexa und Internetradio funktioniert.
Alte Pairings auf Windows und Android Geräten funktioieren nicht mehr. Auch nach Löschung der Pairings wird der 3500H nicht erkannt (Android).
In Windows wird er erkannt, aber nicht als Audio, sondern als sonstiges Gerät. Paire ich, sagt Windows Pairing erfolgreich, der Denon sucht weiter und verbindet nicht.
Ich habe den Receiver bereits 2 mal auf Werkseinstellungen resetet- hilft alles nichts.
Mache ich etwas falsch oder wurde das BT Modul bei der Reparatur geschrottet?
Ich bin für jeden Tipp dankbar,evtl hatte ja jemand schon das gleiche Problem.
Ansonsten muss ich das Teil am Wochenende wieder einschicken.
Ratlose Grüße
Jens