Harman Kardon HS 2X0 defekt

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_online_
Neuling

#1 erstellt: 04. Aug 2014, 20:43

Das ist das allerletzte Gerät.

2 Monate nach Kauf Netzteil kaputt. Mediamarkt hat es wieder repariert.
Jetzt 2 Jahre später, CD lässt sich nicht wieder auswerfen, Keine Tonwiedergabe wenn man das TV-Gerät über die Anlage hören will. Keine Ansteuerung der CD über die Fernbedienung möglich.
Hatte die Anlage deswegen jetzt in Reparatur. Dort wurde nichts gefunden. Als ich zu Hause war, ging alles wieder, nach 5 Minuten wieder die gleichen Fehler. Würde das Ding am liebsten aus dem Fenster werfen.
Habe hier im Forum gelesen, dass es immer wieder Probleme mit Laufwerken gibt.
Hat jemand ne Lösung oder kann mir einen Rat geben?

jacki123
Neuling

#2 erstellt: 10. Sep 2014, 16:32

Hi!

sehr komisch, genau das Selbe Prolbem hab ich auch mit diesem Gerät. Gekauft Ende 2011. Und auf einmal wirft das Ding keine CD mehr aus und der Ton geht via optischen Signal nicht mehr :-(

Firmware Update geht bei diesem Model auch keines daher weiss ich keinen Rat mehr ausser das Gerät entweder wegzuschmeissen oder reparieren zu lassen (wenn sichs lohnt)

Hat sich bei dir was ergeben?

LG

_online_
Neuling

#3 erstellt: 11. Sep 2014, 19:07

Na das das ding ist immer noch in reparatur. die werkstatt gibt sich mühe um den fehler zu finden. es gibt aber ein update für das gerät. das update funktioniert aber nur wenn die cd draußen ist. hier der link.

http://www.harmankardon.de/product-support-detail-de/hs-280.html

wie du sehen kannst ist die 280 identisch. und folgenden text hat mir harman noch geschickt:

Nach dem Softwareupdate führen Sie bitte ein Reset durch. Um das zu machen, drücken Sie bitte erstens die “ Settings” Taste. Danach drücken Sie bitte die Taste „ Pfeil nach rechts“ (>) auf der Fernbedienung. Es sollte ein weiteres Menü aufgeblendet werden, indem Sie gefragt werden ob Sie die Einstellungen zurücksetzen möchten. Bestätigen Sie bitte das.

Um den Ton von dem Fernseher über die Lautsprecher des HS 2x0 zu hören, stellen Sie bitte sicher, dass im Menü "Audio Einstellungen" Ihres HS - Receiver den TV Audio Eingang richtig eingestellt ist. Mehrere Informationen darüber erfahren Sie an der Seite 19 der Bedienungsanleitung.

Bezüglich Ihres Anliegen mit den DVD, teilen Sie uns ob das selbe passiert auch nach dem Update und auch welche DVD funktionieren nicht. und diese Antwort noch:

Die neuste Softwareversion ist die Jene an unserer Webseite, die Version V1.1.4. Dafür sollen Sie Ihr System nicht registrieren, sondern nur das Update von unserer Webseite herunterzuladen, danach an Ihrem Computer entpacken. Es enthält fünf Elemente: eine neue .zip - Datei “HS 210-280 software V1.1.4” und vier Dateien “Instructions.pdf” (inklusive DE). Bitte entpacken Sie auch das neues Zip-Archiv. Der neue Ordner, der Sie bekommen, enthält nur eine Datei. Kopieren Sie bitte nur diese Datei "HS280SV.IMG" in das Hauptverzeichnis Ihres USB-Speichersticks. Wir empfehlen Ihnen keine andere Dateien am USB-Stick zu haben. Beachten Sie bitte, dass der HS 2x0 nur auf Datenträger zugreifen kann, die mit dem Dateisystem FAT32 formatiert sind.

Aber Sie schreiben uns, dass eine CD eingelegt ist und Sie die nicht mehr raus nehmen können. Das bedeutet, Sie können das Update nicht installieren. Um Ihr Anliegen zu lösen, empfehlen wir Ihnen unsere autorisierte Werkstatt zu kontaktieren. Gleichzeitig erfahren Sie dort auch die möglichen Kosten. Hier die Kontaktdaten:
viel glück !!!