Support Harmann kardon

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Matthiasotto
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 14. Okt 2016, 19:30
Muss mit mal hier Luft machen ,
Habe wieder mal mit dem Support telefoniert . Also der Support von Harmann Kardon ist eine Katastrophe.
Das eine deutsche Firma wir Harmann Kardon einen Support aufgebaut aus Ostlblock sprechenden Frauen die nur gebrochen deutsch können , ist ja der Hammer . Keinerlei Hilfe ist da zu erwarten.
Das einzige was diese Frauen antworten können, ist Update, und Werkseinstellung
Darauf ein Email von mir an den Support, die Antwort war kaum zu entziffern, und meine Fragen wurden in keinerweise beantwortet.
Ich habe die Schnauze so voll. Werde nie wieder was von diesen Hersteller kaufen.
Loopingline
Neuling
#2 erstellt: 04. Dez 2016, 21:24
Genau das ist mir auch so passiert, das ist kein Support das ist Verarsche!
Bei mir war die Netzteilplatine defekt (siehe meinen Beitrag dazu) , die Antwort war, keine Garantie mehr , kümmere dich du Kunde. Ich bin voll und ganz deiner Meinung, nie wieder ein Gerät von Harman. Leider war der Preis dieser Erkenntnis einfach viel zu hoch.
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