Pioneer Receiver NC-50DAB nicht mehr nutzbar?

Also hier steht ja zumindest, wie du ihn zurücksetzen kannst, gelegentlich hilft sowas.

Pengoblin (Beitrag #1) schrieb:

...Der Fachhändler meinte lakonisch, das sei eben bei Digitalgeräten jetzt so, dass man wie auch bei Smartphones alle drei, vier Jahre was Neues kaufen müsse ...

Dann ist Dein Verkäufer nur auf das Verkaufen aus... such Dir einen neuen.

Es gibt gelegentlich immer mal wieder Fälle, dass irgendwelche Lizenzen wegfallen, irgendwelche Dienste sich verändern, oder mal ein Softwareproblem Ärger macht.

Aber auch ein 'Digitalgerät' hat keine feste Laufzeit, nach der es ausgetauscht werden muss. Was will der Honk damit überhaupt sagen? Vielleicht hat er noch nicht gemerkt, dass die Digitaltechnik schon seit mindestens 20 Jahren in die Geräte eingezogen ist. Noch ein Grund, den Verkäufer zu wechseln.

Ich würde auch mal einen Werksreset probieren, manchmal hängen sich da einfach diese digitalen Dinger ein wenig auf.

Vorsicht bei USB-Geräten, da gibt es viele Stolpersteine bei ungeeigneten Datenträgern, Dateiformaten oder Audio-Codecs. Probiere da mal andere USB-Sticks (keine Festplatten!), nimm Fat oder exFat, nur Stereo-MP3's, ob Du damit Probleme eingerenzen kannst.

Was der Verkäufer sagt, klingt wie eine lausige Ausrede. Mein SC-LX904 (gekauft 2022) wird von der Pioneer Remote App immer noch gefunden und mein BDP-LX88 (2015) wird von der ebenso alten iControlAV5 App auch immer noch gefunden. Manchmal bekommt die App keine Netzwerkverbindung zum Gerät, dann gehe ich in der App auf Geräte-Update oder starte das Handy neu. Ein Reset des LX88 hat auch schon geholfen. Manchmal hilft es auch, ein Gerät für eine Weile vom Strom zu trennen und alle Kabel abzuziehen (nicht nur 5-10 Sekunden, sondern 10-15 Minuten). Für mich klingt es so, als ob sich euer Gerät mit irgendeinem Bug aufgehängt hat. Durch Reset und/oder Stromtrennnung kann der Bug verschwinden.

Pengoblin (Beitrag #1) schrieb:

... Die Symptome: Spotify-Wiedergabe (Ansteuerung über Smartphone) wird nicht erkannt oder nach kurzer Zeit abgebrochen. Display friert ein und zeigt nicht mehr die tatsächliche Anwahl der Quelle - wenn ich z.B. von Tuner auf USB umstelle, scheint das Gerät USB (ich habe meine Musiksammlung über externe Festplatte angehängt) umzustellen, aktualisiert aber die Anzeige nicht, so dass man auch nichts weiter ansteuern kann. Zuweilen bleibt es auch in der Lautstärkeanwahl hängen. Auch die Bluetooth-Verknüpfungen kommen nicht mehr zustande. Die Pioneer-App findet das Gerät ebenfalls nicht mehr. Pengoblin (der wenig Ahnung von Technik hat und z.Zt. froh ist, seinen treuen 30 Jahre alten Technics-CD-Player noch zu besitzen)

Die Marke "Pioneer" ist nicht vom neuen US-Eigentümer "Gentex" übernommen worden, sondern hat den AV-Vertrieb der Marke "Pioneer" an die ursprüngliche Firma zurückgegeben. Gewährleistung: Das betrifft aber nur den Zeitraum der Gewährleistungsabwicklung (2 Jahre), da dann der Händler dafür zuständig ist. Falls hierfür eine erweiterte Garantie vom Hersteller "Onkyo" gegeben wurde, ist diese deshalb vermutlich verfallen, da Ihr das Gerät schon 4 Jahre besitzt und Onkyo von Pioneer wieder getrennt wurde.

Nach einem größeren Firmware-Update würde ich deshalb erst einmal einen Reset auf Werkseinstellungen probieren. da sich hierbei einige Komponenten in "die Quere" kommen könnten. Erst danach wäre an eine "Reparatur" o.ä. zu denken. Softwareanbieter von Fremdsoftware sowie App- Zukäufe haften meistens für Ihre eigenen Produkte, auch wenn Sie ursprünglich ab Werk installiert waren, da man diese als "kostenlose" Beigaben ansieht, auch wenn der ursprüngliche Anbieter (Spotify) hierfür gezahlt hatte (Marketing). Das hat aber alles mit dem Gerätehersteller "Pioneer" nichts zu tun. "Spotify" zu kontaktieren wäre meines Erachtens dann der nächste Schritt, um das zu klären.

Solange "Spotify" mit dem jetzigen Hersteller / Herausgeber der Pioneer-Geräte noch einen Vertrag hat, wird "Spotify" diesen - vermutlich - erfüllen wollen, weil das ja "Geld/Einkünfte" für diesen bedeutet. Es könnten sich aber durch Updates einige Änderungen ergeben haben oder der "neue" Geschäftsträger der Marke "Pioneer" hat aktuell seine evtl. Gebühren (?) nicht mehr bezahlt.
Vor dem Reset würde ich aber alle meine persönlichen Änderungen (s. Gerät) dokumentieren / sichern, um Sie anschließend wieder herstellen zu können, weil dann das Gerät "jungfräulich/unbeleckt" ist und mit der dann aktuellen Firmware hochfährt (bootet). Anm.: Der vorhandene Firmwarestand bleibt ja erhalten.
Der Programmierer der Spotify-App hat ja die zum Zeitpunkt der Entwicklung vorhandene Geräte-Firmware benutzt, die jetzt mehrfach (?) vom Gerätehersteller geändert wurde. Dabei kann so "Einiges" passieren. Die meisten Hersteller favorisieren deshalb auch ein Rücksetzen (Werksreset), um die dann gültigen Default-Einstellungen zu aktivieren.

Das Gefühl, jetzt zwischen den Stühlen zu sitzen, kenne ich selbst zu Genüge...