STR-DH540 bei Spielekonsolen neuerdings kein Bild in Medien-Apps

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E4est
Neuling

#1 erstellt: 10. Mrz 2021, 20:08

Hallo zusammen,

ich nutze mein Setup jetzt schon seit mehreren Jahren. Mein Fernseher ist ein Samsung H5070, der Sony AVR ist per HDMI am TV angeschlossen, Xbox One am Game-HDMI des AVR, Nintendo Switch am BD-HDMI des AVR. Bisher hatte immer alles funktioniert, doch letzte Woche fiel beim Starten von Netflix an der Xbox plötzlich das Bild aus, am AVR blinkt "HDMI" auf dem Geräte-Display. Bis zu einem Powercycle der Xbox passiert gar nichts mehr.
Wenn ich YouTube starte passiert das selbe und wenn ich YouTube an der Switch starte, kommt zusätzlich nach einer Weile eine Fehlermeldung: "Geschützter Inhalt kann nicht wiedergegeben werden." es könne laut langem Fehlertext außerdem sein, dass meine Anzeige kein HDCP unterstützt.

Man liest häufig, man solle die Seiten der HDMI Kabel mal wechseln und andere Kabel probieren. Alles versucht, Konsolen am TV direkt gehen, über den AVR nicht mehr.

Ja, HDMI High-Speed Kabel.

Ungewöhnlich finde ich ja, dass es jetzt die ganze Zeit funktioniert hat, bei anderen Leuten, die ähnliche Probleme haben, scheint es ja von Anfang an nicht zu funktionieren.
Ich habe außerdem gelesen, der AVR unterstütze kein HDCP 2.2,aber das wurde bei den Konsolen oder Apps jetzt doch sicher nicht per Update nachgerüstet, oder?
Woher könnte die Fehlfunktion kommen? Was könnte ich ausprobieren?

Viele Grüße

E4est
Neuling

#2 erstellt: 23. Mrz 2021, 13:07

Hallo erneut,

verrückte Sache.
Ich halte das hier mal fest, falls irgendwer mal über die Suche hierauf stößt.

Nachdem mein altes Setup aufgehört hatte zu funktionieren, habe ich meine Xbox stattdessen direkt am HDMI 2 des Fernsehers angeschlossen und mir den Sound über optisches Kabel in den AVR geschliffen. Fand ich bisschen dämlich, aber so ging immerhin an einem Gerät wieder Netflix & co.
Nach zwei Wochen hörte aber auch das auf zu funktionieren. Zwar kam diesmal insgesamt Bild, aber geschützte Videos blieben schwarz. (beim vorherigen Fehlerbild konnte ich nicht mal mehr die App bedienen)

Nach einem wilden Wechsel von Geräten, Kabeln und letztendlich einem anderen Bildschirm konnte ich irgendwann den Fernseher als alleinigen Übeltäter identifizieren.
Den Fernseher habe ich bald seit 7 Jahren ohne Probleme und HDCP ist meines Wissens nach jetzt keine Verschleißfunktion.

Ich konnte mir letzten Endes mit diesem Beitrag helfen:

Help - I think my Samsung TV has had its HDCP keys revoked! | AVForums

Der User Gavtech beschreibt dort folgendes:

@Joakim . If you have tried this already - The security side of the HDMI interface can become corrupted.
Try an interface reset by the following (Strictly follow!)

1 - Disconnect TV from power for at least an hour.
2 - Disconnect all HDMI leads.
3 - Repower TV - Switch on and run TV for two minutes. Switch off.
4 - Reintroduce connections one at a time.
In each case, turn on the TV and run for a minute, only then, power on the peripheral device.
Let the device be recognised and settle then switch all devices off again.

Add the next device following the same procedure until all complete.
Good luck.

Also Fernseher vom Strom getrennt, HDMI Kabel beide aus dem Fernseher entfernt und Fernseher für 2 Minuten einfach nur eingeschaltet.
Ausgeschaltet, Xbox angeschlossen, eingeschaltet und - geht.
Xbox wieder mit dem AVR verbunden, AVR an TV und - geht.

Mich macht das leicht verrückt, weil HDMI Kabel trennen und Strom ziehen waren auch auf meiner Troubleshooting-Liste, aber hier ist wohl irgendein Voodoo passiert, das mir zu hoch ist. Hatte ich den Strom vorher nicht lange genug weg? Habe ich vorher nicht lange genug mit dem HDMI Kabel gewartet? Wir werden es wohl nie erfahren.