leichte "Falte" in Display nach Neukauf

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Bacardi_Man
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 22. Jul 2020, 21:58

Liebe Community,

ich habe heute sehr sorgfältig meinen neuen Fernseher ausgepackt (Sony 65 AG9).
Leider dürfte er ziemlich in der Mitte zwei kleine "Falten" im Display haben.

Diese Falten sind von vorne oder oben nicht erkennbar, nur von der Seite.
Man erkennt sie hauptsächlich daran, dass das sich darin spiegelnde Bild an zwei Stellen verzerrt wird.
Leider lässt sich das auch nicht fotografieren.
Diese beiden Falten sind sehr symmetrisch angeordnet, jeweils ein paar Zentimeter von der Mitte weg, relativ weit oben am Display und vermutlich 5-7cm lang.

Ich frage mich jetzt, was ich eurer Meinung nach tun soll?

Ist das normal?
Würde das als Mangel durchgehen, oder liegt das wahrscheinlich innerhalb der Toleranzgrenze?
Ich habe eine Aufbauversicherung abgeschlossen, die 10 Tage gültig ist? Soll ich es als meinen Fehler darstellen und lieber diesen Weg gehen?
Oder gar nichts unternehmen, weil es normal?

Beste Grüße
Bacardi Man

Reeves
Inventar

#2 erstellt: 29. Jul 2020, 13:23

Nein, stell das ja nicht als dein Fehler da, hinterher kommt heraus das das nicht machbar ist von jemanden und eine ganze charge das Problem hat, dann stehst du doof da, sag eher du weißt es nicht ob das da war oder nicht, 4-5 std nach dem Aufbau hast du es endeckt, oder du hast es beim auspacken entdeckt

-Südschwede-
Neuling

#3 erstellt: 05. Aug 2020, 11:31

Ist scheinbar kein Einzelfall, ich habe den gleichen Panelfehler bei meinem am 28.07.2020 gelieferten Panasonic TX-65HZW2004. Hat aber bislang keinen Einfluss auf das TV-Bild. Der Händler hat mir nun eine Service Nr. gegeben, weil er auf dem ihm zugesandten Bild nichts sehen kann, die Service Leute sollen sich das selbst ansehen.

[Beitrag von -Südschwede- am 05. Aug 2020, 11:46 bearbeitet]

AenimaAut
Stammgast

#4 erstellt: 12. Jan 2021, 08:02

Habe den Sony A8 und die gleiche Auffälligkeit mittig am Panel. Hat es bei euch Auswirkungen auf das Bild? Ich erkenne bei seitlicher Betrachtung (relativ spitzer Winkel) bei einfärbigen Flächen (z.B. Rot) eine Aufhellung an dieser Stelle?! Habe schon den Händler kontaktiert, da dies mit der Zeit womöglich schlimmer wird.

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