Magic Remote 77C9 reagiert nicht

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dudngretl
Hat sich gelöscht

#1 erstellt: 17. Okt 2020, 20:47

Hallo,

an meinem LG77C9 geht die Fernbedienung nicht mehr?
Wechseln der Batterien bringt nichts. TV an aus auch nichts.

Hat jemand eine Idee?

Den TV habe ich erst vor 6 Monaten gekauft...

Danke!

Nachtrag: Die neuen Batterien werden heiß in der Fernbedienung, habe sie nun raus...was ist das???

[Beitrag von dudngretl am 17. Okt 2020, 21:00 bearbeitet]

Romulix
Stammgast

#2 erstellt: 18. Okt 2020, 17:26

Nochmal andere Batterien rein und darauf achten das die Pole richtig sind.
Versuchen ob du die Fernbedienung neu anlernen kannst.
Wenn nix geht, reklamieren.

dudngretl
Hat sich gelöscht

#3 erstellt: 18. Okt 2020, 18:38

Habe ich leider schon, nix gebracht...
Das rote Licht an der Fernbedienung blinkt auch nicht mal usw...

Befürchte muss reklamierten... hat totaler Mist da ich nun kein netflix mehr Schatten kann usw...nur noch tv über vu+box

Echt traurig bei einem fast 5000€ TV

Danke dir aber

[Beitrag von dudngretl am 18. Okt 2020, 18:39 bearbeitet]

Sonic_Excellence
Inventar

#4 erstellt: 18. Okt 2020, 19:27

Hallo,
nimm die Batterien nochmal raus, danach mehrere Tasten der Fernbedienung drücken, anschließend nochmal auf Funktion (ggf. neu koppeln) testen.

Gruß Leo

dudngretl
Hat sich gelöscht

#5 erstellt: 18. Okt 2020, 19:34

Batterien waren jetzt seit gestern drausen, habe mehrere tasten gedrückt und neue rein.
Das kleine licht an der fernbedienung leuchtet bei tastendruck nicht.
Ich kann guide für mehrere Sekunden vor tv drücken passiert nichts. Auch wenn ich zurück und home gleichzeitig mehrere sekunden drücke geht nichts.

Weiter ideen?

Vor allem werden die Batterien innerhalb weniger Minuten warm, ist doch auch nicht normal oder?

[Beitrag von dudngretl am 18. Okt 2020, 19:39 bearbeitet]

Sonic_Excellence
Inventar

#6 erstellt: 18. Okt 2020, 19:57

Hallo,

dudngretl (Beitrag #5) schrieb:

Vor allem werden die Batterien innerhalb weniger Minuten warm, ist doch auch nicht normal oder?

Jetzt sollte spätestens jedem bewußt werden dass ein Defekt vorliegt.

Gruß Leo

leo_62
Inventar

#7 erstellt: 18. Okt 2020, 20:00

TV mal 2 Min. stromlos stellen, wieder anstellen,dann
auf der FB Back und Home 5 sec. drücken und halten...

Stalingrad
Inventar

#8 erstellt: 18. Okt 2020, 20:07

Wende Dich an

LG , die schicken Dir eine neue.

dudngretl
Hat sich gelöscht

#9 erstellt: 19. Okt 2020, 21:25

Der Händler hat mich an LG verwiesen, die schicken neue, schaun wir mal...

EiGuscheMa
Inventar

#10 erstellt: 19. Okt 2020, 21:52

dudngretl (Beitrag #3) schrieb:

...nur noch tv über vu+box

Es geht aber auch jede andere Fernbedienung für LG-TV

Bei meinem 77C8 beispielweise sogar die vom LG TM-2792 Monitor. Und der ist 10 Jahre alt.

Zu Netflix und Co. kommt man hier über die Taste "Meine Apps".

Vielleicht nicht so schick wie die Magic aber geht.

[Beitrag von EiGuscheMa am 19. Okt 2020, 21:53 bearbeitet]

dudngretl
Hat sich gelöscht

#11 erstellt: 20. Okt 2020, 06:45

Klar, auch die LG plus app geht.

Nur ist es halt ein Witz bei einem fast 5000€ TV dass nach 6 Monaten die Fernbedienung defekt ist...

EiGuscheMa
Inventar

#12 erstellt: 20. Okt 2020, 06:58

dudngretl (Beitrag #3) schrieb:

Echt traurig bei einem fast 5000€ TV

dudngretl (Beitrag #11) schrieb:

ein Witz bei einem fast 5000€ TV

Was denn nun

dudngretl
Hat sich gelöscht

#13 erstellt: 20. Okt 2020, 07:24

burkm
Inventar

#14 erstellt: 20. Okt 2020, 08:21

Sog. "Frühausfälle", wenn es denn einer sein sollte, passieren bei Fernbedienungen genauso wie bei anderen Gerätschaften. Da das von der üblichen Gewährleistung bei Neugeräten abgedeckt wird lass sie gegebenenfalls einfach austauschen oder reparieren (vermutlich wird sie getauscht). Was das mit der Größe oder dem Preis des TVs zu tun hat erschließt sich mir jetzt nicht. Da steht wohl eine überhöhte Erwartungshaltung dahinter...

[Beitrag von burkm am 20. Okt 2020, 08:26 bearbeitet]

dudngretl
Hat sich gelöscht

#15 erstellt: 20. Okt 2020, 08:24

habe ja mit händler und lg gesprochen, siehe oben, bekomme neue.

Mit der größe hat es natürlich nichts zu tun.

Aber dass ein neuer TV für so viel geld nach 6 monaten das hat, sorry, geht nicht...aber ist halt meine Meinung.
Der Händler sagte mir ist oft das Problem bei LG und auch Sony in letzter Zeit...ist halt so...

Egal, bekomme ja neue ;-)

PBW
Stammgast

#16 erstellt: 20. Okt 2020, 21:52

dudngretl (Beitrag #15) schrieb:

Die Verarbeitung innerhalb einer Baureihe ist immer die gleiche, egal ob Einstiegs- (48") oder Top-Modell (77").
Damit hadere ich auch immer wieder - z.B. bei Autos.
Wenn Du Ersatz bekommst, ist doch alles ok.

Romulix
Stammgast

#17 erstellt: 20. Okt 2020, 23:47

Ich bediene den TV manchmal mit der Handyapp.
Von daher sollte dir diese als guter Ersatz bis du eine neue bekommst dienen.

dudngretl
Hat sich gelöscht

#18 erstellt: 09. Dez 2020, 09:43

Danke euch nochmal.

APP ging gut vorübergehend.

Neue Fernbedienung nun auch gekommen von LG als Ersatz.

Grüße
Frank

RX80
Inventar

#19 erstellt: 10. Dez 2020, 15:46

Meine FB am 77C8 ging nach MB Tausch auch nicht mehr. Das hat geholfen:

https://eguide.lgappstv.com/manual/gb/12018.html

If the Magic Remote Control is not functioning properly, initialize it and then re-register it. To use the Smart Home () button and BACK () button on the Magic Remote Control to re-register the Magic Remote Control, perform the following steps:

Hold down the Smart Home () button and BACK () button on the Magic Remote Control for 5 seconds to initialize the Magic Remote Control.

Aim the Magic Remote Control at your Smart TV, and then press the Wheel (OK) button. A message appears after the Magic Remote Control is registered.

[Beitrag von RX80 am 10. Dez 2020, 15:47 bearbeitet]

leo_62
Inventar

#20 erstellt: 10. Dez 2020, 16:07

Jo, hab ich schon auf deutsch vorgeschlagen

Guckst du #7....

RX80
Inventar

#21 erstellt: 10. Dez 2020, 16:12

okok.