Sony A1 55 Zoll

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ybilo
Neuling
#1 erstellt: 06. Mrz 2018, 12:24
Hallo an alle,
ich habe letzte Woche mienen TV zugeschickt bekommen vom Saturn in Gelsenkirchen.

Soweit bin ich sehr zufrieden mit dem TV aber....

Ich habe erst nach ein paar Tagen bemerkt das an der Display Oberfläche etwas nicht stimmt.
Als ich zufällig seitlich vorbei gelaufen bin sah zwei leichte Druckstellen mittig oberhalb des Displays.
Diese Druckstellen haben zwar keine Auswirkung auf die Bildqualität aber trotzdem sehr ärgerlich da ich hier ein neues Gerät gekauft habe will ich auch einwandfreie Qualität.

Nach meinem Anruf bei Saturn hat man mich zum Sony Service verwiesen und gemeint die würden sich darum kümmern.

Nach mehrmaligen Anrufen und Gesprächen mit der Service Hotline hat man veranlasst das ein Techniker vorbeikommt und sich das anschaut.
Der Techniker hat mich gestern angerufen bzgl. Termin und fragte auch gleich nach dem Problem.

Er meinte danach das das Problem mit den Druckstellen passieren kann aber solange die Bildqualität in Ordnung ist werden die das auch nicht austauschen.

Meine Frage an euch:
1. Gibt es hier bzgl. des Problems Erfahrung ?
2. Soll ich das einfach so hinnehmen oder habe ich da eine andere alternativen ?
3. Kann ich den TV zum Saturn zurückschicken ? (kein Online kauf sondern über Telefon,Email)

Würde mich sehr freuen über Antworten und bedanke mich be euich.

Gruß
Bülent
Bob___
Ist häufiger hier
#2 erstellt: 06. Mrz 2018, 15:40
Das mit den "Druckstellen" ist kein Problem. Kannst Du auch hier im Thread nachlesen, weil es fertigungsbedingt normal ist. Der Techniker braucht nicht vorbei zu kommen. Thema kann geschlossen werden.
ybilo
Neuling
#3 erstellt: 06. Mrz 2018, 15:49
Danke für die Info.
In welchen Thread steht das mit den Druckstellen am Display ?
orionics
Inventar
#4 erstellt: 06. Mrz 2018, 16:32
@ybilo

Im diesem Thread z.B.: Link

Benutze die Suchfuntion hier, Stichwörter z.B.: "Sony A1 Dellen" listen schon einiges auf.

Gruß
orionics


[Beitrag von orionics am 06. Mrz 2018, 16:40 bearbeitet]
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