Sony KD-A1 springt auf Home beim umschalten auf TV(digital)

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Rexton76
Neuling
#1 erstellt: 27. Dez 2020, 19:46
Hallo zusammen,

momentan habe ich das Problem, dass mein Smart tv ohne mein Zutun auf Home umschaltet.
Wenn ich TV wähle versucht das Gerät umzuschalten, landet aber wieder auf Home.
Bei Apps (Netflix, Amazon Prime, ...) kommt dieser Fehler nicht vor.
In Einstellungen -> Kanaleinstellungen -> Digitale Einstellung zeigt er die Sender samt Bid und Ton an.

Folgendes habe ich schon versucht:

- Favoriten gelöscht und neu eingerichtet -> hat drei Tage gehalten
- An/Aus Taste auf der Fernbedienung gedrückt gehalten -> keine Änderung
- Werkseinstellungen geladen und neu eingerichtet -> hat einen halben Tag gehalten
- Software Update durchgeführt -> keine Änderung
- Cache gelöscht -> keine Änderung

Jetzt weiß ich nicht mehr weiter.

Kennt jemand das Problem und hat noch eine Idee?

Vielen Dank und beste Grüße
Rexton76
Neuling
#2 erstellt: 27. Dez 2020, 20:01
Hallo zusammen,

Ich habe es gerade selbst gelöst.
Ich habe die Daten der TV App gelöscht und schon ging es.

Also wenn das Problem bei Euch auftritt, einfach die Daten löschen und alles ist gut.

Beste Grüße


[Beitrag von Rexton76 am 27. Dez 2020, 20:03 bearbeitet]
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