Paneltausch an XR-55 A84J

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Frogfish
Schaut ab und zu mal vorbei
#1 erstellt: 13. Dez 2021, 20:54
Hallo

ich habe einen 3 Wochen alten XR-55 A84J.
Durch ein unglückliches Mißgeschick (gibt´s auch glückliche ) wurde das Panel durch
eine umstürzende Lampe verkratzt. Der TV funktioniert noch ohne Probleme, aber bei hellem
Hintergrund oder hellem Raum sieht man halt die Kratzer. Kann so ein Panel getauscht werden.
Und wenn ja , gibt es im Stuttgarter Raum jemanden, der dies macht?
Mit welchen Kosten ist zu rechnen?

mit freundlichen Grüssen
Harald
muli0815
Stammgast
#2 erstellt: 16. Dez 2021, 19:25
Der Verursacher sollte eine private Haftpflicht haben, dann passt das.
Reparatur kannst du vergessen, da du wohl unter 1000€ kein Panel getauscht bekommst.
Frogfish
Schaut ab und zu mal vorbei
#3 erstellt: 31. Dez 2021, 15:20
Hallo

ja das dachte ich mir schon, wobei ich beim SONY Service schon mit meiner Kostenanfrage gescheitert bin. Bis auf den HInweis , daß dies keinesfalls als Garantiefall behandelt werden kann war man zu keiner Antwort fähig.
Ich hatte mit keinem Wort den Wunsch nach einer Garantieleistung erwähnt. Was mich allerdungs dann
doch stark verwundert hat, ist das dünne Netz von Rep.- Betrieben. Ist das bei anderen Marken wie LG oder Panasonic auch so?

Gruss
Harald
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