Problem mit HK DVD 21

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d2o
Neuling
#1 erstellt: 14. Dez 2003, 17:11
Hi, ich ärgere mich seit einiger Zeit mit dem DVD 21 von Harman Kardon herum. Das eigentliche Problem sind natürlich kopiergeschützte CDs, die das Gerät einfach nicht richtig abspielen will. In einem DVD 5 spielen diese CDs ohne Probleme.
Der Support bei HK.de scheint an meinen Anfragen uninteressiert, vielleicht hat ja hier jemand eine Idee, woran es liegen könnte, ob ein Firmware-Update (woher?) reicht oder ob ich zum Händler latschen muss.
Dank&Gruß
'D
HammerHead
Hat sich gelöscht
#2 erstellt: 16. Dez 2003, 00:59

Hi, ich ärgere mich seit einiger Zeit mit dem DVD 21 von Harman Kardon herum. Das eigentliche Problem sind natürlich kopiergeschützte CDs, die das Gerät einfach nicht richtig abspielen will. In einem DVD 5 spielen diese CDs ohne Probleme.
Der Support bei HK.de scheint an meinen Anfragen uninteressiert, vielleicht hat ja hier jemand eine Idee, woran es liegen könnte, ob ein Firmware-Update (woher?) reicht oder ob ich zum Händler latschen muss.
Dank&Gruß
'D


Warum schreibst Du nicht die Musikindustrie an? Die sind doch die Wurzel des Übels. Kopiergeschütze CD's sind nicht "Redbook" Konform.

Das die im DVD 5 spielen ist Imho Glücksache.
d2o
Neuling
#3 erstellt: 16. Dez 2003, 01:22
Ja, leider ignoriert man mich auch beim Kopierschutzhersteller. Allerdings habe ich mittlerweile noch andere DVD- und CD-Spieler getestet (auch von HK). Nur der DVD21 hat ein Problem mit den CDs.
d2o
Neuling
#4 erstellt: 16. Dez 2003, 23:31
So, muss mich mal korrigieren. Bei HK USA und HK International kümmert man sich um den Kunden. Antworten kamen hier innerhalb von 2 Tagen, wenn auch keine für mein Problem befriedigende.
Entspricht irgendwie dem Vorurteil "Servicewüste Deutschland".
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