Neuer Sub rauscht, auch ohne Kabel

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Tralien
Stammgast

#1 erstellt: 01. Mrz 2018, 20:13

Habe einen neuen Sub im Wohnzimmer stehen. Weiß noch nicht so recht ob ich ihn behalten soll, denn er rauscht. Habe ihn in die Mitte des Wohnzimmers gestellt, Stromkabel angeschlossen und den Power Knopf gedrückt: Rauschen in unregelmäßigen Abständen. Jetzt kommt der Clou: Wenn ich den Chinch Eingang deaktiviere ists weg. Wenn ich bei der Einstellung "Trim" des Eingangs auf -10db stelle wirds deutlich leiser, stelle ich auf -20db ists quasi weg, bei -30 ists ganz weg. Leider kann ich die db mit meinem AV Reciever nicht ausgleichen, da der den Sub Ausgang nur bis +12 anheben kann....ergo kein Druck vorhanden. Stelle ich auf lediglich -10 am Sub kommt da gut was raus, aber das rauschen hört man leider.

Ich hab schon überlegt ob ich für leise Sachen den Sub nicht ausschalten kann, also Nachrichten z.B., da braucht der nicht vor sich hin rauschen. Leider kann mein AV-Reciever nur nach Quelle den 12V Trigger Ausgang steuern, nicht nach Lautstärke z.B. was hier sehr sinnvoll wäre. Von Hand ein und ausschalten kommt auch nicht in Frage....Argl.....Ich hatte schon im B&W Thread was dazu geschrieben, aber das hier ist ja jetzt ein sehr spezifisches Problem, drum mach ich mal nen neuen Thread auf.

Kann es die Elektronik innerhalb des Subs sein? Nicht korrekt geschirmt? Ich kann den Trigger auch auf +5 stellen, dann wirds lauter, und wie gesagt, deaktiviere ich den Chinch Eingang ist schlagartig Ruhe. Wenns kontinuierlich rauschen würde wäre das vielleicht auch vertretbar, aber das ist mal da, dann wieder weg. Keine Ahnung wie und woher.

Wenn ich meine Kabel (außer Strom natürlich) zusätzlich anschließe ändert sich leider nichts, egal ob ich 1 oder 2 Chinch anschließe.

Mein alter Sub war übrigens still wenn kein Kabel angeschlossen war. Daher denke ich das ist vielleicht ein Defekt?

Was ratet ihr mir? Zurückgeben? Umtauschen? Versuchen das Problem zu lösen? Aber wie? Stromstecker umdrehen brachte nichts, andere Steckdose auch nicht...vielleicht das Bluetooth Modul im Sub? Aber das sollte doch den eigenen Chinch Eingang nicht stören ?!?

AV-Reciever: Pioneer LX-701, Sub: B&W DB1D.

[Beitrag von Tralien am 01. Mrz 2018, 20:24 bearbeitet]

Denon_1957
Inventar

#2 erstellt: 01. Mrz 2018, 22:31

Wenn neu gekauft würde ich ihn zurück schicken bzw umtauschen bei Neuware würde ich garnicht erst anfangen rum zu probieren.
Übrigens wäre es gut wenn wir wüssten um was für einen Sub es geht.

Tralien
Stammgast

#3 erstellt: 01. Mrz 2018, 23:38

steht ganz unten im post

*edit* Kann das ein Mod bitte mal ins Sourround Forum verschieben? Wusste nicht, dass es mehrere "Subwoofer" Unterforen gibt. Denke da ists besser aufgehoben. Danke

[Beitrag von Tralien am 02. Mrz 2018, 11:29 bearbeitet]

Tralien
Stammgast

#4 erstellt: 02. Mrz 2018, 17:33

So...den ganzen Tag am testen gewesen. Leider erreiche ich heute auch niemand vom B&W Support. Also folgendes noch als Zusatzinfo:

Das normale Grundrauschen hört man nur wenn man das Ohr an einen der Treiber hält. In unregelmäßigen Abständen und unregelmäßig lange kommt ein deutlich lauteres Rauschen hinzu. Leider sehr unregelmäßig, sodass es wirklich nervt. Das tritt auf, ohne Anschluss...wenn der Chinch Eingang aktiviert ist und auf LFE steht. Senke ich dann Trim wirds leiser, bei -30 ists quasi unhörbar. Deaktiviere ich den Chinch Eingang ists weg. Wechsle ich auf Stereo ists weg. Deaktiviere ich Chinch LFE und aktiviere XLR...kein Rauschen.

Jetzt wollt ich der ganzen Sache noch ne Chance geben: Kann ich meinen AV-Reciever auch mit der Konfiguration Stereo an den Sub anschließen? Die App fragt dann mit welchen Lautsprechern ich das Betreibe, ich kann Phase einstellen, Flankensteilheit und Tiefpassfilter. Das kann ich im Betriebsmodus LFE nicht einstellen...klar. Ist das parktisch ein Unterschied oder geht der Sub auch so zu betreiben?

Wäre ein Chinch (Der Pioneer 701 hat leider nur Chinch für die Subs) auf XLR Kabel ratsam?

Also ich vermute der Chinch Eingang auf der Platine hat ne Macke...evtl. nicht richtig geschirmt, denn sobald ich den deaktiviere ist ja Ruhe!

alien1111
Inventar

#5 erstellt: 02. Mrz 2018, 18:17

Sub zurück schicken/umtauschen.

AlainSutter1337_
Inventar

#6 erstellt: 02. Mrz 2018, 21:56

_Janine_ (Beitrag #2) schrieb:

Wenn neu gekauft würde ich ihn zurück schicken bzw umtauschen bei Neuware würde ich garnicht erst anfangen rum zu probieren.

Sub zurück schicken/umtauschen.

Tralien
Stammgast

#7 erstellt: 03. Mrz 2018, 15:05

Muss ich mich denn auf ne Reparatur einlassen innerhalb der ersten 14 Tage? Und kann es nicht auch passieren, dass der Händler sagt: Rücknahme gibts nicht, ist ja kein Online-Kauf...Reparatur auch nicht, ist innerhalb der Spezifikation.
Das macht mir ein wenig Sorge...ein gewisses Rauschen scheint ja normal zu sein.

AlainSutter1337_
Inventar

#8 erstellt: 03. Mrz 2018, 16:57

Ein guter Händler/Support tauscht das Gerät aus

Tralien
Stammgast

#9 erstellt: 03. Mrz 2018, 17:16

aber nur aus Kulanz, oder? Na toll...4500 € ausgegeben und ich muss drauf hoffen, dass der Händler nen Guten Willen zeigt.

Ich hab n Video vom Rauschen gemacht, sobald das online ist stell ich das mal rein hier.

AlainSutter1337_
Inventar

#10 erstellt: 03. Mrz 2018, 18:03

Wenn das von Anfang an der Fall war, dann ist das keine Kulanz, sondern vielmehr selbstverständlich. Bei so einem teuren Gerät sowieso.

alien1111
Inventar

#11 erstellt: 03. Mrz 2018, 22:14

Tralien (Beitrag #9) schrieb:

Leider keine Informationen: Subwoofer Hersteller/Modell?

[Beitrag von alien1111 am 03. Mrz 2018, 22:15 bearbeitet]

Tralien
Stammgast

#12 erstellt: 05. Mrz 2018, 12:37

alien1111 (Beitrag #11) schrieb:

Tralien (Beitrag #9) schrieb:

Leider keine Informationen: Subwoofer Hersteller/Modell?

Leute....steht doch im 1. Post welcher Hersteller und welcher Sub...und nachdem Janine bereits gefragt hatte welcher Post, hatte ich das nochmal geschrieben wo die Info zu finden ist. Also stellt doch bitte nicht alle die gleichen Fragen zig mal ohne vorher zu lesen.

B&W DB1D

Hier das versprochene Video

https://youtu.be/f56eI38ARrU

Versuche heute mal mit dem Händler ne Lösung zu finden. B&W sagte mir ich solle an den Einstellungen hier und da drehen, leiser machen ect....und man kennt das Problem und arbeite an nem Software Update zur Lösung. Hmm. Also Defekt Ja, bin auch nicht der einzige mit dem Problem, Reparatur aktuell noch nicht möglich, wäre dann auch nur Softwareseitig...bleibt eigentlich nur der Umtausch, oder?

AlainSutter1337_
Inventar

#13 erstellt: 05. Mrz 2018, 12:42

Wenn es seitens B&W noch keine Lösung gibt, bringt dir zurzeit auch kein Umtausch was.

alien1111
Inventar

#14 erstellt: 05. Mrz 2018, 14:29

Hier schreiben mehrere Besitzer über rauschende B&W Subs

http://www.hifi-foru...0242&back=&sort=&z=1 (Seite 2)
Es scheint, dass B&W für 4500 zusätliche Extra's anbietet.

Tralien
Stammgast

#15 erstellt: 06. Mrz 2018, 09:44

Ich habe eine Lösung gefunden. Hab den Sub gegen einen Elac 2090 getauscht. Dieser ist absolut still wenn kein Signal anliegt...herrlich....und er hat auch mehr Druck....aber das wundert nicht, musste den B&W ja so weit drosseln, das ließ sich irgendwann nicht mehr am AV Reciever ausgleichen.

Also Thema durch für mich....

Danke für die Hilfe hier

alien1111
Inventar

#16 erstellt: 06. Mrz 2018, 10:18

Sehr gute Entscheidung. Das Geld hast auch gespart.