Hilfe mein Sub spinnt

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Marlboro_76
Stammgast
#1 erstellt: 11. Jun 2005, 01:32
Hallo, ich habe vor ca.3-4 Wochen den ELAC Sub 211.2 ESP gekauft

heute hat er beim einschlten einmal LAUT "TOCK" gemacht, so das daß Chasis fast 1cm rausgefahren ist, Stecker sind alle fest drin. Selbst wenn alle Kabel ab sind und ich von off auf on gehe macht er das!!!!!!!!! was kann das sein?



gruß Marlboro
Poison_Nuke
Inventar
#2 erstellt: 11. Jun 2005, 07:26
Beim ausschalten ist das normal. Das machen sogar die meisten.

Beim einschalten könnte vielleicht sein, dass beim Aufladen der Elkos die Spannung kurzzeitg so stark ansteigt, dass das Magnetfeld die Endstufenleitungen belastet.

Aber so recht kann ich mir das auch ned vorstellen, da die Spannungen beim einschalten gerade durch das Laden der Elkos noch ned so hoch sein können.
Vielleicht gibt es ja wirklich einen kleinen Wackelkontackt oder so?

Ruf doch einfach mal den Support von denen an.
Marlboro_76
Stammgast
#3 erstellt: 11. Jun 2005, 08:38
ich habe festgestellt das ich wenn ich die Polarität auf - stelle ist es sehr laut, wenn ich die Polarität auf + stelle ist es etwas leiser.

Das hat aber gestern erst angefangen.

meinst du ich soll zuerst bei Elac anrufen oder bei dem Händler bei dem ich ihn gekauft habe?


gruß Marlboro


[Beitrag von Marlboro_76 am 11. Jun 2005, 08:43 bearbeitet]
Poison_Nuke
Inventar
#4 erstellt: 11. Jun 2005, 09:51
ruft zuerst bei Elac an!

Die haben einen technischen Support, der recht gut darüber bescheid weiß. Der kann dir dann sagen, woran es eventuell liegen kann, und der sagt dir dann auch, ob du zu deinem Händler gehen solltest, oder lieber die Endstufe ausbauen solltest und direkt einschicken kannst.
Marlboro_76
Stammgast
#5 erstellt: 11. Jun 2005, 10:06
so, ich habe gerade mit ELAC telefoniert, die meinen ich sollte am Montag oder Dienstag noch mal anrufen und mit dem zuständigen Techniker reden, und dann eventuell einschicken, je nachdem was aus dem Gespräch wird. Der Service meinte das es eigentlich nur eine kleinigkeit sein kann. Er hat mir versichert das ich den Sub normal spätestens 10 Tage nach abschicken wieder zurück habe.

Und ich brauche auch nicht den Händler informieren, das würde sowieso länger dauern. Der Witz ist der Händler sagte mir beim Kauf das es der letzte Elac Sub den verkauft, weil er Elac aus den Programm genommen hat. Elac hat mir gesagt das der Händler dessen Name ich hier nicht nennen möchte, nicht Elac aus dem Programm genommen sondern ELAC IHN. Er darf aus irgendwelchen Gründen Elac nicht mehr vertreiben.????


Und ich war noch am überlegen ob ich meinen Verstärker da noch kaufe, jetzt bin ich ziemlich verunsichert.

mmmmmhhhh, mal sehen, ich warte jetzt erstmal noch bis Dienstag um mit dem Techniker nochmal zu telefonieren.



alles in allem M I S T aber glück gehabt das ELAC anscheinend einen tollen Service hat. mal abwarten



gruß Marlboro
Marlboro_76
Stammgast
#6 erstellt: 14. Jun 2005, 14:05
soo, habe heute morgen mit einem Techniker von Elac telefoniert, der meinte das es wahrscheinlich an der Stromleitung liegt oder an einem anderen Elektrischen Gerät im Haus. Bloß anfangs war das Geräusch nicht, es passiert auch meistens nur wenn ich Porarität auf minus stelle. Der Techniker klang ziemlich hilflos, es ging sogar soweit das ich erstmal ein paar Monate soweiter hören könnte, da sich das Problem dann vielleicht verstärken könnte um es dann leichter ausfindig zumachen. Den vorschlag vielleicht doch auf Plus zu stellen fand ich auch nicht toll.


mmmmhhhhhhhh, werde heute nochmal zu meinem Bruder fahren und den Sub dort anschließen da es ja fast ein Neubau ist.

in frußt Marlboro
Marlboro_76
Stammgast
#7 erstellt: 28. Jun 2005, 15:14
JUUUUUHUUUUU, Subwoofer wieder da



sofort auspacken, anschliessen immer noch der gleiche Fehler



mit Elac telefoniert, der Techniker der ihn repariert hat ist krank, er wird sich im laufe der nächsten Woche bei ihnen melden, ha ha ha das ich nicht lache



was haltet ihr davon???


meine Meinung : ich hätte mir doch den Nubert AW 1000 kaufen sollen, is billiger und kost nicht soviel Porto, ach richtig PORTO, 25,- Euro kostet der Spaß, aber einmal dahim schicken reicht ja nicht!!!!



ahhhhhhhhhhhhhhhhh


Marlboro
Crazy-Horse
Inventar
#8 erstellt: 28. Jun 2005, 18:09
Warte erstmal ab und dann rege dich am Ende der Woche noch mal auf!
X-FroG
Stammgast
#9 erstellt: 29. Jun 2005, 07:43
@Elac und Händler

Also wenn der Händler sonst ok war würde ich mir da keine Sorgen machen. Diverse Firmen haben komische Vertriebspolitiken. Wenn er z.B. zu wenig der LS umsetzt oder zu wenige Vorführmodelle ausgestellt hat und und und... da könnte es viele Gründe geben warum Elac ihn nicht mehr beliefern mag, bis hin zu verschluderten Zahlungen deines Händlers an Elac....
Dominik2004
Stammgast
#10 erstellt: 29. Jun 2005, 10:28
Einer der Gründe warum Elac die Händler nicht mehr beliefert ist häufig die Tatsache, dass Elac den Händlern untersagt Angebote über das Internet oder per Telefon zu machen. Elac will warscheinlich dadurch die Preise auf einem konstant hohen Level halten, da die Preise nur vor Ort ausgehandelt werden dürfen.

Bei Canton z.B sieht man ja deutlich wie tief die Preise unter der UVP sind.
Marlboro_76
Stammgast
#11 erstellt: 29. Jun 2005, 15:19
sooooo, habe nochmal mit einem Techniker geredet, und noch mal vieles ausprobiert:


Der Techniker sagte mir das dies völlig normal in den ersten 30 sekunden wäre( wenn er in den ersten 30sek. angesteuert wird nachdem er am Strom hängt) würde mir den großen Elos zusammenhängen wegen der auf- und entladung.


alles im allem passiert es dann jetzt doch nicht mehr, wenn er länger als 30sek. auf Standby ist und erst dann ein Signal bekommt


Elac hat mir jetzt angeboten das ich den Elac zurück geben kann wenn ich möchte.


ich werde mir überlegen ob ich ihn behalte, werd mir das mal durch den Kopf gehen lassen, weil gefallen tut er mir ja Klanglich sehr gut, und genug Druck hat er auch.



gruß Marlboro
Marlboro_76
Stammgast
#12 erstellt: 05. Jul 2005, 11:09
sooo, bin auf 180


ich und miene Freundin haben uns jetzt dafür entschieden den Sub zurück zugeben. Habe mit Elac telefoniert, Elac sagt ich soll ihn zum Händler zurück bringen.

Jetzt kommt der Witz, Händler sagt es ist jetzt ein gebrauchtes Gerät, kann ich nicht zurück nehmen, ich soll es mit Elac selbst klären.




was soll ich machen der Hänler sagt mir das er kein Elac-Händler mehr ist, und dann auf einem Elac sitzen bleibt.


Rechtsschutz habe ich, aber ich würde das ganze eher friedlich klären.


habt ihr noch vorschläge???



gruß Marlboro
Marlboro_76
Stammgast
#13 erstellt: 05. Jul 2005, 11:24
mal ne Frage,


ist das nicht eindeutig genug das sie ihn zurück nehmen müssen????

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