HKTS 11 Subwoofer defekt?

So guten Morgen.

Eins vorne weg, da ich mich extra wegen meinem Problem angemeldet habe, weis ich nicht ob das Thema jetzt im richtigen Bereich gelandet ist und ob es schon mal so ein Thema gibt. Hab kurz gesucht, aber nichts dergleichen gefunden.


Also mein Problem sieht folgender maßen aus.

Vor etwa einer Woche kam mein lang ersehntes Heimkino System bestehend aus einem Harman/Kardon AVR 142 und dem Harman/Kardon HKTS 11 nun endlich bei mir zu Hause an.
Alles ausgepackt, angeschlossen, -> toller Sound, die Freude war groß.
Zuerst dachte ich, alles wäre perfekt, doch wen dem so wäre, würdet ihr wohl kaum diese Zeilen lesen.

Also folgendes:
Mein Subwoofer schädert.

Aber nicht die ganze Zeit, sondern nur in bestimmten Situationen.
Wenn ich mir Musik anhöre, fällt das Schädern kaum auf, wenn ich mir allerdings Filme, oder Trailer von aktuellen Filmen anschaue, fällt es zum Teil sehr stark auf.
Ab einer bestimmten Lautstärke hört man sobald der Subwoofer einen kräftigen Bass wiedergeben soll ein recht lautes Krachen bzw Schädern.
Anfangs dachte ich, dass eben das die Stelle sei, an der man die Lautstärke nicht lauter drehen sollte, da dass das Maximum der Lautsprecher ist.

Doch nun kommt mir die Sache schon etwas seltsam vor.
1. Tritt das Schädern nicht immer auf, sobald ich die Lautstärke dementsprechend aufdrehe.
Einige Bässe gibt der Subwoofer ohne jegliche Probleme auch noch sehr viel Lauter wie sonst ohne jedes Nebengeräusch wieder.
Andere hingegen schafft er gar nicht, da fängt es schon fast bei gehobener Zimmerlautstärke an zu schädern.

2. Die Lautstärke bei der das schädern anfängt ist noch lange nicht die Obergrenze der Lautsprecher, wie ich zuerst angenommen hatte.
Ich kann die Lautstärke noch beträchtlich erhöhen, bevor der Subwoofer nicht mehr Stark genug ist, alles Bässe laut genug wieder zu geben.

Falls jetzt einigen von euch das Problem hier schon bekannt sein sollte(falls denn eins vorliegt), müsst ihr den Rest nicht weiter lesen, dort werde ich nur noch mal etwas ins Detail gehen.


So nun das ganze noch etwas genauer, falls ihr mehr Details benötigt.

Ich habe wie gesagt die Lautsprecher an einen AVR 142 aus dem Hause Harman/Kardon angeschossen.
Ich habe die Lautsprecher am Receiver eingestellt, sprich dem Receiver "gesagt" in welchem Abstand die Satelliten und der Woofer vom Hörpunkt angebracht sind, die Lautstärke für jede Box extra eingestellt und dem Receiver gesagt, dass ich kleine Satelliten benutze, dass er nicht an jede Box die volle Bandbreite an Frequenzen schickt.

Also eingestellt dürfte alles sein, wie ich vermute. Falls man aber am Receiver auch irgendwas über den Subwoofer einstellen muss, dass dieser nicht die vollen Frequenzen wiedergeben muss, lasst es mich wissen.


So, nun wieder zum Problem.

Wie mir Heute morgen aufgefallen ist, ist das Schädern mehr oder weniger eigentlich immer zu hören, wenn ich die Lautstärke aufdrehe, nur fällt es manchmal mehr oder weniger auf.

Wenn ich mir zum Beispiel ein Lied aus dem Genre Rock/Punk/usw anhöre, so fällt das Schädern überhaupt nicht auf, da die Satelliten so laut irgendwelche Töne von sich geben, dass das Schädern nicht mehr zu hören ist.
Wenn ich mir nun aber eher Lieder anhöre die in einer Disco laufen, dann kommt es sehr auf den Bass an und wie viele Geräusche sonst noch zu hören sind.
Ganz krass wird es wenn außer einem tiefen lauten gewummer des Basses nichts zu hören ist im Lied, dann fällt das Schädern sehr extrem auf.
Die Spitze erreicht das ganze dann aber beim schauen von Filmen, bzw Trailern.
Beim Trailer von Avatar gibt es ganz am Anfang einen Bass, eigentlich der erste im Trailer(Nach der Stelle wo man eine Männerstimme hört, die sagt: "You're Jake Sulle?") da ist das Schädern lauter zu hören als der Bass.

So, nun noch was zur Lautstärke, da man ja nicht grade objektiv sagen kann ob etwas laut ist, oder nicht.
Also der vorhin erwähnte Bereich, an dem der Subwoofer nicht mehr stark genug ist, um den Bass laut genug wieder zu geben, so dass das Klangbild stimmt, ist in etwa so Laut wie in einem sehr sehr lauten Kino, bei einem Action Film.
Die Lautstärke ab der das Schädern auffällig zu hören ist, ist etwa halt so laut.

--> Also kann ich das Potential der Lautsprecher nur etwa zur Hälfte nutzen.

Und zu aller letzt, die Quelle des schäderns.
Ich bin mir nicht so ganz sicher, woher das schädern kommt.
Manchmal hört es sich an, als käme es aus dem inneren des Subwoofers, manchmal denke ich es kommt aus dem Loch an der Rückseite.
Halte ich das Loch zur hälfte zu, oder stecke ich einen Teil meiner Hand hinein, wird das Schädern auf jeden Fall noch einmal beträchtlich lauter.

Ich habe den Woofer allerdings gute 10 cm von der Wand entfernt aufgestellt und wenn ich ihn noch weiter von dieser wegziehe ändert das auch nichts.


Also nun meine Frage:
Ist dieses Schädern normal, oder ist mein Subwoofer defetk?

Also ich denke/hoffe mal, dass das Schädern auf einen Fehler in der Verarbeitung zurück zu führen ist.
(Ich habe heute morgen auch noch einmal nachgeschaut ob alle Schrauben am Gehäuse, einschließlich derer, die die Membran festhalten auch fest angezogen sind und sie waren es)
Denn wenn dieses Schädern normal ist, wäre ich sehr enttäuscht.
Dann lässt sich ja nur das halbe Potenzial des Subwoofers nutzen...
Außerdem hatte ich mir sehr lagen überleget ob ich mir dieses System zulege und war mindestens 4 mal im Media Markt um es Probe zu hören(gekauft habe ich es wo anders) und ich habe es auch dort das ein oder andere mal sehr stark aufgedreht.
Dort lief dann auch Musik aus den Charts, also auch eher Musik, bei der das Schädern mehr auffällt als sonst.
Und mir ist dort nie ein solches schädern aufgefallen.

So, ich hoffe dass sich nicht alle von diesem langen Text haben abschräcken lassen und dass mir irgendjemand helfen kann.

MFG Stefan
EDIT

Noch was wichtiges.
Also man kann ja am Subwoofer die Lautstärke des Subwoofers einstellen.
Ich habe ihn auf etwa 20% eingestellt.
Also damit sollte er eigentlich spielend auch sehr laut fertig werden ohne zu schädern...