Nubert aw-991 macht gar nichts mehr!

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Reity2
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 21. Mrz 2010, 13:44

hallo freunde des guten tons...

bin seit 3 tagen stolzer besitzer eines nubert aw-991.
einfach ein hammer teil - bin einfach nur begeistert.

hab jedoch seit gestern abend ein problem.
der woofer ging mitten unterm einfachem fernseh schauen einfach aus! und zwar komplett aus! es ist seitdem weder eine grüne noch eine rote led leuchte zu sehen!
er ist einfach tot, macht gar nix mehr!

bitte ganz schnell um hilfe.

mfg
reity

JChris
Stammgast

#2 erstellt: 21. Mrz 2010, 13:46

Andere Steckdose probiert? Sicherungen (Stromkasten) alle drin? Evtl. Netzteil kaputt.

Reity2
Schaut ab und zu mal vorbei

#3 erstellt: 21. Mrz 2010, 13:55

230V an der Steckdose und auch am ende des kaltgerätekabels!

na toll! 600€ woofer, 3 tage alt..
kanns ja irgendwo ned sein!?

wenn ich nach der feinsicherung im netzteil schaue, erlischt mir sicher die garantie bei nubert!?

trinytus
Inventar

#4 erstellt: 21. Mrz 2010, 13:58

Anrufen. Fragen was los ist. Umtauschen. Ganz einfach.

JChris
Stammgast

#5 erstellt: 21. Mrz 2010, 13:59

Ist nur eine Vermutung von mir. Kenne den SW leider nicht.

Auf jeden Fall würde ich nichts selber machen. Gerät einschicken und über Garantie laufen lassen.

Aber vielleicht haben andere User noch eine andere Idee.

Mr.Pyro
Stammgast

#6 erstellt: 21. Mrz 2010, 14:01

Bei Nubert ist das Beste anrufen, hatte bei meinem AW-1000 nach Beanstandung einige Tage nach Kauf (sogar nur ein Lackfehler!) den Neuen innerhalb von 18 Stunden auf der Matte stehen

mfg

Reity2
Schaut ab und zu mal vorbei

#7 erstellt: 21. Mrz 2010, 14:02

hab schon angerufen, is wohl sonntags keiner an der hotline! :-)

Mr.Pyro
Stammgast

#8 erstellt: 21. Mrz 2010, 14:04

Naja, das ist ja zu erwarten^^
Wirst dich wohl bis Montag gedulden müssen

mfg

JChris
Stammgast

#9 erstellt: 21. Mrz 2010, 14:05

Skandal...Wie können die Sonntags nur zuhause bei der Familie sein *sssfg*

Am besten gleich morgen anrufen. Keine Selbstversuche am Gerät. Wird sicher über die Garantie laufen. Ist ja ein nagelneues Gerät.

Reity2
Schaut ab und zu mal vorbei

#10 erstellt: 21. Mrz 2010, 14:11

ja werd gleich morgen vormittag mal anrufen!

zurückschicken is halt scheise bei dem teil..
is bisl größer als a paar schuhe! ;-)
wird nix helfen!

trotzdem danke für die bisherigen antworten!

Reity2
Schaut ab und zu mal vorbei

#11 erstellt: 21. Mrz 2010, 14:13

an Mr.Pyro

wer bezahlte die Versandkosten? 18 Std. nachdem du ihn zur post gebracht hast? respekt! :-)

JChris
Stammgast

#12 erstellt: 21. Mrz 2010, 14:15

Also normal zahlt der der Hersteller.

Habe letztens auch zur Fa. Heco was zurückgesendet. Sollte dies UNFREI zusenden. Hat alles prima geklappt.

Mr.Pyro
Stammgast

#13 erstellt: 21. Mrz 2010, 14:23

Der Austausch-Sub kam ohne, dass ich meinen sofort zurücksenden musste, sodass ich sogar zweitweise mal mit zwei AW-1000 probehören konnte.
Dir wird wohl ein Rückschein zugesandt und der Sub wird (zumindestens bei mir war es so) bei dir abgeholt