Probleme mit DVDR5570H

Hallo Forumsmitglieder,

zunächst mal, ein frohes Fest!

Nachdem ich vom Weihnachtsessen nach Hause gekommen bin, dachte ich mir, ich setze mich nochmal mit oben genanntem Gerät auseinander.

Zur Sachlage: Ich habe mir den Rekorder vor ca. einem Jahr gekauft und war bisher eigentlich Recht zufrieden.

Leider traten mit der Zeit ein paar Probleme auf, die ich kurz näher beschreibe:

1.Der HDMI-Anschluss läßt sich nicht aktivieren, da die Auswahl nicht möglich ist (nicht anwählbar, grau hinterlegt). Wenn man an dem HDMI-Kabel ruckelt, ist es kurz möglich, dann springt es aber wieder zurück.

-> mache ich hier etwas falsch? Kann es am Kabel liegen? Ist nagelneu gekauft.

2. Bei aufgenommenen Filmen kommt es manchmal vor, dass während des guckens der Rekorder von alleine anfängt vorzuspulen.

3. Ab und an lassen sich DVDs (Normale, keine aufgenommenen) nicht abspielen, obwohl sie kratzerfrei sind. Auf meinem 2ten DVD-Player laufen sie ohne Probleme.

Was ich erschreckend fand, habe den Rekorder mit oben genannter Beschreibung eingeschickt, er kam jetzt wieder, die Probleme sind geblieben. Anstatt mir hilfreiche Infos auf den Rückschein zu schreiben (z.B. HDMI getestet, funktioniert), fand es der Reparaturservice wichtiger, zu vermerken, dass kein DVDR5520H eingeschickt wurde!!! Hatte mich um eine Zahl (2 statt 7) vertan, aber das ist doch völlig belanglos!!!

Bevor ich jetzt recht verärgert am Montag bei Philips oder beim Reparaturservice (ist wohl ein Externer: Euro-Repair-Center) anrufe, meine Frage an euch: Habe ich, es geht mir vor allem um den HDMI-Anschluss, etwas nicht beachtet?

Über eure Hilfe wäre ich sehr dankbar.

Gruß Chris