Bestellung stornieren?

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goeki82
Neuling

#1 erstellt: 14. Mrz 2009, 20:53

Hi leute,
ich habe mir von 10 Tagen bei

www.mix-computer.de den LE46-786 bestellt. Habe bisher keine Versandbenachrichtigung bekommen und auf meine Mail mit der Frage wie lange es noch dauert habe ich die Antwort "Wir müssen auf die Lieferung des Lieferanten warten. Dieser kann uns nicht sagen wann wir die Lieferung erhalten" bekommen.
Heute habe ich den 789er für 1677,- Euro bei

www.medianess.de gesehen und überlege mir doch den zu bestellen.
Meine Frage, kennt sich jemand mit diesem Lieferanten aus und ist es möglich bei

www.mix-computer.de die Bestellung zu stornieren?

Danke vorab.

rura
Inventar

#2 erstellt: 14. Mrz 2009, 21:43

Was stand denn bei mix - computer bei deiner Bestellung im Netz? Sofort lieferbar? Oder Versand in .... Tagen? Und lese auch einmal die AGB auf deren Seite. Im Allgemeinen, also wenn du keine Auftragsbestätigung bekommen hast, kannst du sofort stornieren. Würde ich auch machen. Medianess kenne ich nur vom Hören, habe selber noch keine Bestellung aufgegeben. Google mal nach deren Bewertungen von den Usern.

goeki82
Neuling

#3 erstellt: 15. Mrz 2009, 00:10

Ich habe nicht drauf geachtet wie es war als ich die Bestellung abgeschickt habe, aber jetzt steht da, dass der Artikel zurzeit nicht lieferbar ist.
In den AGB steht ich müßte 10 % als Entschädigung zahlen, wenn es storniert wird.
Ich glaube ich schreibe denen ob es möglich ist zurückzutreten weil es mir zu lange dauert.

fck
Inventar

#4 erstellt: 15. Mrz 2009, 02:21

goeki82 schrieb:

In den AGB steht ich müßte 10 % als Entschädigung zahlen, wenn es storniert wird.

Wie geil!
10%

Notfalls wartest, bis der TV geliefert wird und schickst ihn dann umgehend kostenlos zurück!

rura
Inventar

#5 erstellt: 15. Mrz 2009, 08:10

Ohne eine schriftliche Bestellbestätigung ist dieser Passus nicht gültig. Also sofort stornieren.

goeki82
Neuling

#6 erstellt: 15. Mrz 2009, 12:43

Eine Bestellbestätigung und auch eine Kundennummer habe ich bekommen. D.h. ich muß warten bis der Fernseher geliefert wird oder ich ruf morgen dort an.

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