Mangelhafte Preistransparenz bei Cyberport?

hallo liebe hifi-freunde!

möchte nur mal eben eine kleine warnung vor cyberport aussprechen. wie wahrscheinlich viele hier wissen, ist der laden preislich sehr zu empfehlen. für mich ist (erstaunlicherweise) amazon.de mittlerweile zum referenzwert geworden was den preis betrifft und cyberport spielt preislich in der selben liga.

ich habe jedoch die schnauze von diesem inkompetenen laden gehörig voll! ich habe innerhalb der letzten 3 wochen dort 2mal einen lcd-tv gekauft. den lg 42lh4000 und jetzt den philips 42 pfl8404h. die geräte waren/sind einwandfrei - darum gehts nicht. es geht darum, dass man als kunde in diesem geschäft einfach (aus meiner sicht) total verarscht wird. habe den LG beim stellvertretenden ladenmanager gekauft für 750€. habe auch gefragt, ob man preislich noch etwas machen könne - seine antwort: nein. EINEN tag später liegt der preis sowohl im online- als auch ladenshop bei 720€. 30€ weniger innerhalb eines tages - und das, obwohl mir versichert wurde, dass er nicht günstiger geht!

so, das war der erste streich. habe das gerät dann nach einer woche zurückgebracht. die rückgabe ging ohne probleme. auch das geld wurde vollständig nach 2 tagen zurücküberwiesen. hier kann man cyberport keine vorwürfe machen - das klappt. verarscht wird man als kunde aber wenn es um die preise geht! nachdem ich also das gerät getauscht habe, ging es in den urlaub. habe mir vorher (dank eurer hilfe hier im forum!) den PHILIPS ausgeguckt. der kam vorm urlaub 999€ - im laden und online. eine woche später (das war letzte woche) bin ich wieder in berlin und schwupps - der LCD kostet wieder 1099€. habe versucht im laden anzurufen und schließlich mit dem onlineshop telefoniert. dort wurde mir gesagt, dass es richtig ist, dass die preise schwanken. wahrscheinlich könnte man mir im geschäft preislich entgegenkommen. bin also in den laden. um das ganze hier abzukürzen - man ist mir 50€ entgegengekommen. also für 1049€. zur info: bei amazon kostet der LCD 989€. man hat mir im geschöäft versichert, dass der preis "in absehbarer zeit" NICHT schwanken wird. der verkäufer habe mit dem einkaufsleiter gesprochen. da ich das ding auf 0%-finanzierung haben wollte (was die noch bis heute anbieten), habe ich ihn dann für 1050€ genommen. das war letzten mittwoch. jetzt guck ich am sonntag spaßenshalber mal im netz bei cyberport nach - und siehe da: 999€!!! im shop und online! heute - montag - ist er wieder bei 1099€!! ich also da gerade eben angerufen. meine geschichte erzählt. und das resultat: NICHTS! kein rabatt! kein entgegenkommen! NICHTS! der nette herr am telefon (der kann ja nichts dafür) hat mir dann auch gesagt, dass das etwas unglücklich ist. dennoch war auch seine empfehlung: gerät zurückgeben und woanders kaufen. ist das kundenbindung??? service???
als gegenbeispiel amazon. die geben einem die preisdifferenz, liefern verdammt schnell und bei problemen holen sie einem das ding kostenlos ab. das ist unterm strich besserer service als in irgendeinem laden - da muss ich das gerät dann selbst vorbeibringen.

ich möchte euch alle bitten den laden cyberport mit vorsicht zu betrachten oder ihn besser zu meiden. kundenfreundlichkeit ist dort gleich NULL! wer also zuviel geld zur verfügung hat oder die zeit hat, preise täglich bei CYBERPORT (nicht kreuzvergleiche mit verschiedenen anbietern - im laden selbst!!!) zu vergleichen, der kann hier natürlich weiter bestellen/kaufen. für mich und hoffentlich auch für viele andere ist der laden jedoch gestorben. dann kann ich auch gleich zu MM/saturn gehen - da werde ich preislich auch verarscht!

danke für eure zeit!