Ersatz für Philips 42PFL7008 gesucht

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MemphisMP66
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 27. Okt 2015, 23:34

Hallo Leute,
ich habe mir vor etwas über 2 Jahren einen Philips 42PFL7008 gekauft
und habe 3 Wochen vor Garantieauslauf Probleme mit dem Gerät bekommen.

Nach einschalten blieb das Display schwarz, es wurde auch kein Menü angezeigt.
Ton vorhanden, Ambilight funktioniert und auch Senderwechsel sind möglich.

Erster Reparaturversuch.....Mainboard getauscht

am Abend des Folgetages......genau das gleiche Problem erneut vorhanden => Neuer Reparaturversuch

Zweiter Reparaturversuch......Display getauscht

Noch beim zweiten Start des Gerätes nach erneuter Aktualisierung der Firmware
auf die gleiche Version (Um Seriennummern des Displays zu übernehmen)
trat der Fehler noch im Beisein des Technikers erneut auf.
Dieser kontaktierte direkt die "Leitstelle" und bewirkte so den Austausch des gesamten Gerätes.

Mit dem inzwischen komplett getauschten Gerät lief auch erstmal alles wieder gut,
bis zum gestrigen Tag......plötzlich nach dem Einschalten wieder kein Bild mehr,
Ton ist da, Ambilight funktioniert und reagiert auf den Randbereich der nicht angezeigt wird.....
Genau der gleiche Fehler also.

Ich denke aktuell, dass es sich um einen Firmware-Fehler handelt,
aber egal....mir reicht es an Problemen.

Ich bringe morgen das Gerät zurück zum Händler (bereits geklärt)
nach Prüfung bekomme ich den Kaufpreis zurück (Maxigarantie)
Der Kaufpreis lag bei 999,00 €
Ich bin bereit ca 300€ drauf zu legen um ein neues Gerät mit etwas größeren Abmaßen zu kaufen.

Angepeilt hatte ich den 49PFL7150 von Philips , allerdings wurde mir inzwischen von Philips abgeraten,
die Reklamationen in den letzten 2 Jahren sind deutlich gestiegen , Android macht es auch nicht besser.

Aus vielen Ecken habe ich inzwischen gehört, dass Panasonic einen recht guten Ruf genießen soll, wie seht Ihr das?

Ich habe mich inzwischen ein wenig informiert und bin auf folgendes Modell gestoßen
Panasonic TX-49CXW754

Was meint Ihr dazu?

Ambilight haben andere Hersteller nicht, dessen bin ich mir bewusst,
auch wenn es schade drum ist, notfalls verzichte ich dann aber auch darauf wenn es weniger Probleme gibt.

Für mich Wichtig bei der Gerätewahl:

- Größe bis 50 Zoll
- 4K oder FullHD (4K gibt es ja sowieso keine Quellen)
- 3D-fähig durch passive Technik (Polarisationsbrille), aktive Technik kommt für mich nicht in Frage.
- Smart-TV (sind sie ja inzwischen fast alle)
- HDMI (3 Anschlüsse oder mehr)
- Optischer Ausgang

Ich bin gespannt auf eure Vorschläge. :-)

[Beitrag von MemphisMP66 am 27. Okt 2015, 23:46 bearbeitet]

Beipackstrippe
Hat sich gelöscht

#2 erstellt: 28. Okt 2015, 10:15

Welchen anderen TV sollte man, konkret bei den Kriterien, denn sonst ernsthaft ins Rennen schicken?

MemphisMP66
Schaut ab und zu mal vorbei

#3 erstellt: 28. Okt 2015, 11:09

Genau darum frage ich ja hier nach Meinungen zu anderen Modellen,
eventuellen Erfahrungen mit dem genannten Modell
sowie Meinungen und Empfehlungen zu anderen Herstellern usw....

Beipackstrippe
Hat sich gelöscht

#4 erstellt: 28. Okt 2015, 12:08

Ansonsten gibt es da noch 49" Geräte von LG, aber die reichen nicht an Qualität des P. heran.
Und der CXW754 hat einen eigenen Thread, dort gibt es ne Menge Erfahrungen.

MemphisMP66
Schaut ab und zu mal vorbei

#5 erstellt: 29. Okt 2015, 01:35

Danke für den Hinweis auf den Thread,
ich bin da bereits fleißig am lesen :-)

Aktueller Zwischenstand:
Ich habe heute mein Philips-Gerät zurück gebracht und sehr unkompliziert ohne jegliche Nachfrage
direkt ein Leihgerät zur Verfügung gestellt bekommen.
Bei dem Leihgerät handelt es sich um ein Samsung 48JU6480U, was mich schon sehr überrascht hat,
da das Gerät noch originalverpackt war und als Leihgerät herhalten durfte, weil der Karton bereits geöffnet war.
Bisher muss ich sagen, sehr guter Service von Medima*****, ich hoffe es geht so weiter.
Die Jungs in der Filiale klemmen sich echt dahinter, auch wenn die Zusatzversicherung sich quer stellt,
weil das Gerät ja getauscht wurde, somit eigentlich der Hersteller handeln muss.
Philips stellte sich auch fast quer.....Erstattung von Händlereinkauf, abzüglich der bisherigen Nutzung.....
Drehen die denn völlig ab?

Medi***** sagt.....bring her....wir klären das.......gesagt...getan.....

Ich bin schon etwas gespannt wie diese Abwicklung weiter geht......
Während mein "Altgerät" entgegen genommen wurde hatte ich Zeit mich mal umzuschauen.....

Der TX-49CXW754 ist in dieser Filiale (Raum Berlin) nicht verfügbar, da es sich um ein Massenprodukt handelt, was man zur Not auch im Katalog bestellen kann.
Angeboten wurde mir daher der TX-49CXW757 , wobei es sich um eine etwas höherwertige Version handeln soll.
Ich bin noch nicht dazu gekommen mal nach den Unterschieden zu suchen,
kennt diese hier vielleicht schon jemand?
Die Fernbedienung soll eine andere sein, wohl auch der 8er-Version entsprechen,
wo die Fernbedienung wirklich edel aussieht.
Leider konnte ich mir das empfohlene Modell nicht real anschauen,
da bereits selbst das Vorführmodell bereits verkauft war.

Was mich sehr überrascht hat.......3 Verkäufer unabhängig voneinander mussten grinsen,
als ich sagte ich gebe ein Philips-Gerät zurück........sind die wirklich so mies geworden? :-(

Im gleichen Atemzug sagten alle, mit Panasonic , erstrecht mit dem Modell kann man nicht viel falsch machen....
Sollte man sich da trotzdem noch nach anderen Modellen umschauen?

Das Leihgerät, auch wenn es aktuell wohl auch knapp 1000€ kostet hat mich bisher nicht wirklich überzeugt.
Schwarz ist nicht wirklich schwarz, Farben erst kraftvoll nach Anpassung, Schärfe konnte mein Philips auch definitiv besser bereits bei Grundeinstellung.
Zudem kann der kein 3D, wozu zahlt man dann 1000€?

Ich muss dazu sagen, ich habe mir nicht viel Mühe gegeben bei der Anpassung.....der Kasten ist recht schnell wieder aus dem Haus, von einem UHD-Gerät hätte ich aber doch deutlich mehr WOW-Erlebnis erwartet bei HD-Bildmaterial.

Beipackstrippe
Hat sich gelöscht

#6 erstellt: 29. Okt 2015, 07:36

Müsste 49CXF757 im Medimax sein. Weist zum Linienmodell
- etwas höhere Backlight Motion Rate aus
- besseres Soundsystem
- höherer Videotext Seitenspeicher
- feineres Metall Design
- Metall FB (so wie beim AXW8/9, allerdings jetzt mit Netflix Taste

)

Schön wäre es gewesen, wenn man dem aktuellen CXW8 diese gegönnt hätte. Das noch nebenbei.

Wenn du ein Modell erwischst, welches sich beim DSE gnädig zeigt, bist du mit der 49er Edge Version besser dran als mit dem 55" Gerät (D-LED mit schwacher Eckenausleuchtung).
Je nach Material und Sichtabstand darf man aber auch hier keine Wunderdinge erwarten. Eigentlich nur einen TV mit einem guten Bild und durchdachter Funktionalität (Doppeltuner/Swipe&Share/TV-Anywhere etc.). Hervorzuheben ist noch die sehr gute passive 3D Performance in FHD.
Empfehlenswert ist eine geschickte indirekte Abendbeleuchtung (LED-Streifen etc.), um dann die einsetzende Schwarzwertschwäche des IPS Panel besser zu kaschieren.

MemphisMP66
Schaut ab und zu mal vorbei

#7 erstellt: 11. Nov 2015, 00:16

Ich melde mich erst heute wieder, da ich in letzter Zeit ziemlich eingespannt war.

Danke an Beipackstrippe, für die detailreiche Beschreibung des Panasonic-TV von Medimax.
Meine Reklamation ist noch nicht durch, daher schau ich aktuell noch auf dem Samsung-Leihgerät.

Der genannte TV von Panasonic gefällt mir schon ganz gut, ist auch aktuell mein Favorit,
ich bin allerdings ziemlich Technikbekloppt und würde gern etwas kaufen was möglichst lange brauchbar ist.

Hat jemand vielleicht Hinweise für mich, was mir bei dem Panasonic evtl an Funktionen für
vielleicht in Zukunft gewünschten Funktionen fehlen könnte?
(Ausgegangen natürlich von dem heute bereits machbaren in ähnlicher Preisklasse)