55'' TV widerrufen - Kosten, wenn Käufer Rücksendekosten trägt?

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moby12
Stammgast

#1 erstellt: 15. Apr 2018, 17:20

Hallo,

ich überlege gerade mal wieder, mir einen neuen TV anzuschaffen und zwar den Sony KD-55XE8505.
Den gibt's derzeit bei

ebay für 890,- € inkl. Versand.
Allerdings trägt die Rücksendekosten bei Widerruf der Käufer!

Und, nun ja, aus der Vergangenheit weiß ich, dass ich offenbar zu den wählerischen Käufern gehöre!

D.h., wenn ein TV Clouding, DSE, fiependes Netzteil o.ä. hat in einem für mich persönlich nicht mehr zu vertredenden Maß (und das kann durchaus abweichen von den sog. Toleranzgrenzen der Hersteller!), dann möchte ich den TV zurückgeben.
Und die Wahrscheinlichkeit, dass mir irgendetwas nicht gefällt, ist recht hoch!

Jetzt habe ich mich aber gerade mal gefragt, was so eine Rücksendung auf eigene Kosten wohl kostet und - auch nicht unwichtig - wie das abläuft. Muss ich mich dann selbst kümmern oder lässt der Händler abholen und ich muss "nur" bezahlen?
Ich hätte momentan keine Ahnung, wen ich da überhaupt als Versandunternehmen (Spediteur?) auswählen sollte, so ein Teil samt Verpackung würde ich sehr wahrscheinlich nicht mal in mein Auto reinbekommen ...

Dwork
Inventar

#2 erstellt: 15. Apr 2018, 17:37

Normalerweise kümmert sich da der Händler drum, wie bei der Hinsendung auch. Werden so 70 bis 100 €. Im Zweifel rufste bei dem mal an oder suchst dir einen der für Rücksendungen nichts berechnet, werden aber wohl eher die Großen sein. Die haben ganz andere Möglichkeiten bei den Kosten und der Dispo als son Ein-Mann Unternhehmen in irgendeinem Hinterhof. Für die kommt da kostenmäßig genau dasselbe zu wie wenn du es privat anleiern würdest.

[Beitrag von Dwork am 15. Apr 2018, 17:53 bearbeitet]

moby12
Stammgast

#3 erstellt: 15. Apr 2018, 17:54

70-100,- € wäre ja schon happig ... ich meine, ich hätte damals mal recherchiert (als ich meinen 48'' evtl. verkaufen wollte), dass das so für 30-40,- € gegangen wäre (war aber halt auch eine Nummer kleiner). Kann mich aber dummerweise an keine Details erinnern, welchen Versender ich da gefunden hatte.
Und genau den Stress will ich mir ja eigentlich auch nicht geben, andererseits auch nicht unbedingt 100,- € drauf zahlen müssen ...

Der nächst teurere wäre derzeit ein Medimaxx-Händler für 945,- € (inkl. Versand und Rückversand).

Na ja, mal schauen, vielleicht fallen ja auch noch die Preise, jetzt, wo schon die 2018er Modelle in den Markt drängen ...

PS: Apropos "Ein-Mann-Unternehmen" im Hinterhof

vielleicht sollte ich da sowieso nicht unbedingt kaufen ... was man da im Falle der Gewährleistung zu erwarten hat (ob's das Unternehmen überhaupt noch so lange gibt), ist auch ungewiss!

[Beitrag von moby12 am 15. Apr 2018, 17:57 bearbeitet]

Dwork
Inventar

#4 erstellt: 15. Apr 2018, 18:06

Sperrgut kostet bei DHL ja schon 22,50 € + Paketzuschlag...TVs sind nen Großgerätespeditionsaufschlag, wenigstens das Doppelte.

Jack_
Inventar

#5 erstellt: 15. Apr 2018, 18:15

Wenn man bei stationären "großen" Elektromarktketten (z.B. MM oder auch Saturn) kauft, hat man kulanterweise auch ein 14 tägiges Rückgaberecht, auch wenn man das Gerät selbst von Markt abgeholt hat.
Ich hab schon jeweils einen 55" TV beim stationären MM und einen 55" beim stationären Saturn innerhalb des 14tägigen Rückgaberechts wieder zurückgebracht und meine Kohle anstandslos zurückerhalten.

moby12
Stammgast

#6 erstellt: 15. Apr 2018, 18:22

Ja, aber ich glaube, der Trick ist, dass man online bestellt haben muss.

Also ich hab hier im MM schon mal nach Rückgabemöglichkeit gefragt (bevor ich gekauft hatte), da hieß es, es ginge nur Umtausch oder Gutschein, keine Geldrückgabe (bei Kauf im Markt).

Dwork
Inventar

#7 erstellt: 15. Apr 2018, 18:25

Nuja, bei den 65ern oder 75ern die ich bisher gekauft hab ist da bei meiner Karre eh Schluss.(nen 46er hab ich noch ins eigene Auto bekommen).Da müsste ich für nen Tag nen Sprinter mieten, bei meinem Chef fragen oder eh bringen lassen und dann noch nen Freund fürs Schleppen fragen. Für den Service berechnen die dann oft diese 30€...was unter Sprintermiete wäre.

[Beitrag von Dwork am 15. Apr 2018, 18:27 bearbeitet]

Jack_
Inventar

#8 erstellt: 15. Apr 2018, 18:27

@moby12,
no, beide 55" TV vor Ort gekauft und selbst auch wieder per PKW zurückgebracht incl. Verpackung, beide Geräte habe ich natürlich wie "rohe Eier" behandelt.

[Beitrag von Jack_ am 15. Apr 2018, 18:28 bearbeitet]

moby12
Stammgast

#9 erstellt: 15. Apr 2018, 18:40

@Jack: Da hast du aber kulante Märkte!
Bei mir wie gesagt, geht das lt. Ansage nicht. Aber selbst wenn mir ein Mitarbeiter sagen würde, es ginge, würde ich mich wahrscheinlich trotzdem nicht darauf verlassen wollen. Sonst komme ich mit dem Ding unterm Arm da rein und der nächste Mitarbeiter weiß von nichts und sagt, nee, das geht nicht ...

@Dwork: Bei meinem Auto ist auch bei einem 48'' Schluss. Einen 55'' würde ich da nicht rein kriegen, schon gar nicht vertikal (was ja sehr zu empfehlen wäre!).

Na ja, mal schauen ... hab gerade gesehen, es gäbe z.B. auch den Sony KD-55XE8577 bei ebay, als Verkäufer ein Mediamarkt, der auch die Rücksendekosten zahlen würde, für 899,- €. Das ist doch im Prinzip der gleiche, wie der KD-55XE8505 oder? (Ist glaube ich nur silber.)