Teufel Rockstar Air - geht nicht an

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d93ann
Neuling

#1 erstellt: 14. Apr 2025, 12:25

Ich habe den Teufel Rockstar Air seit einigen Wochen nicht mehr benutzt. Dieser lässt sich jetzt nicht mehr anschalten.
Wenn die Musikbox mit dem Stromkabel mit der Steckdose verbunden ist, blinkt lediglich das erste der vier Batterie-Status-Leuchten. Dies ändert sich auch nach mehrstündigem Laden nicht.

Zwei Dinge habe ich schon gemacht, die beide nichts gebracht haben:
1. Reset durchgeführt (https://support.teufel.de/hc/de/articles/360003073240-ROCKSTER-ROCKSTER-AIR-Der-Akku-lädt-nicht-und-oder-entlädt-sehr-schnell-Reset-kann-helfen )
2. Versucht, den Tiefenentladungsschutz zu umgehen (Power Mode auf Permanent, dann Akku aus --> Laden --> anschalten --> ist nicht angegangen)

Über eure Hilfe wäre ich sehr dankbar!

Stefan_Sufe
Neuling

#2 erstellt: Heute, 18:13

Hallo,
ohje, das klingt leider stark nach dem "Klassiker": eine Tiefentladung des Akkus. Wenn so ein Li-Ion-Akku über längere Zeit ungenutzt und leer gelagert wird, kann die Spannung unter einen kritischen Wert fallen. Dann sperrt die interne Schutzschaltung (das BMS) aus Sicherheitsgründen den Ladevorgang – genau das signalisiert dieses Blinken der ersten LED.

Deine Versuche, den Reset durchzuführen und den Tiefenentladungsschutz zu umgehen, waren schon genau die richtigen ersten Schritte. Wenn die nichts gebracht haben, ist der Akku meist schon zu "tief" entladen, als dass die eingebaute Ladeelektronik ihn noch anpacken würde.

Der offizielle und sicherste Weg ist, den Teufel-Support direkt zu kontaktieren. Auch außerhalb der Garantiezeit sind die manchmal kulant oder können dir zumindest sagen, was ein neuer Ersatz-Akku kostet. Das wäre meine erste Anlaufstelle.

Theoretisch gibt es Wege, so einen Akku mit speziellen Labornetzteilen oder Modellbau-Ladegeräten, die eine "Wiederbelebungsfunktion" haben, ganz langsam wieder auf eine Ladespannung zu bringen. Davon würde ich aber als Laie dringend abraten! Bei falscher Handhabung können Li-Ion-Akkus extrem gefährlich werden.

Die wahrscheinlichste Lösung wird also leider der Tausch des Akkus sein.
Drücke dir die Daumen, dass der Teufel-Support eine gute Lösung für dich hat!
Gruß

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