Acer mp-330 problem

Hi
und zwar hab ich folgendes Problem
Ich habe einen Acer mp-330 5 gb und war eigentlich auch immer zufrieden
aber vor ein paar Tagen hat er einfach nicht mehr reagiert,d.h. konnte ihn auch nichtmehr ausschalten

also hab ich (unwissend wie ich bin -.-) den reset knopf betätigt

nun kann ich ihn aber nichtmehr benutzen
die Einstellungen werden jedesmal zurückgesetzt und sobald ich in den Musik ordner wechsel zeigt er mir "Bitte Warten Start Medium" und wechselt wieder ins auswahl menü
Außerdem ist es mir nichtmehr möglich über den Pc auf die Festplatte zuzugreifen
also kann ich nicht kontrollieren ob die Datein die ich dort gespeichert hab noch vorhanden sind oder nich

Die Gebrauchsanweisung hab ich leider nichtmehr,da ich ihn schon etwas länger habe

Würde mich echt freuen wenn ihr mir helfen könntet
Danke im Vorraus