SURREN LC-46XD1E

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Cloony
Neuling

#1 erstellt: 03. Nov 2007, 19:48

Hallo zusammen

Zuerst einmal muss ich sagen, dass ich von TV/Hifi keine Ahnung habe.

Ich habe am Montag einen LC-46XD1E gekauft. Dieser surrte bei eingeschaltetem Zustand, welches man bei niedriger Lautstärke hören konnte.

Daher tauschte ich diesen LCD im Geschäft gegen einen anderen LC-46XD1E, welcher der Verkäufer vor Übergabe vor mir laufen lies. --> kein surren!

Nun, nach 2 Tagen Betrieb bei mir zu Hause, fing dieser auch an zu surren, welches bei niedriger Lautstärke sehr störend ist.
Bei ausgeschaltetem TV hört man nichts.

Was ist der Grund? Nochmals zu wechseln habe ich langsam keine Lust mehr und dachte daran auf einen Samsung LE-46M86BD umzusteigen.

Bitte um Rat von euch Profis! Dank im voraus!

[Beitrag von Cloony am 03. Nov 2007, 19:49 bearbeitet]

Cloony
Neuling

#2 erstellt: 04. Nov 2007, 13:13

Hat keiner eine Ahnung, woran das liegen kann und ob ich vielleicht eine andere Marke kaufen soll?

Die Serien-Nr. beginnt mit 7xxxxx

Bitte um Hilfe!

Cloony
Neuling

#3 erstellt: 05. Nov 2007, 03:11

Habe heute die Hintergrundbeleuchtung auf +8 gestellt und jetzt ist das summen/brummen weg!!!

Hoffe nur, dass dies lange anhält!
Zum Glück hat das Ding 3 Jahre Garantie ...

chriss007
Stammgast

#4 erstellt: 11. Nov 2007, 12:43

hi!!!
hatte genau das selbe problem wie du das wenn die hintergrundbeleuchtung unter +8 steht der fernseher summt...
das ist ein fehler in der baureihe und ein grund zur reklamation!!!
hab meinen 2mal zur reperatur abholen lassen doch es wurde nicht besser...
jetzt wird er gegen ein nachfolge modell eingetauscht!!!
an deiner stelle würde ich mich damit nicht zufrieden geben denn wenn bei einem film der bildschirm fast schwarz ist weil die szene im dunklen spielt und es leise ist dann wirst du das nervige summen wieder hören!!!

parasut99
Neuling

#5 erstellt: 14. Nov 2007, 20:01

Also ich habe genau das gleiche Problem, das mit dem umtauschen gegen ein Nachfolgermodell klingt gut. Hast Du dich direkt bei Sharp gemeldet?

chriss007
Stammgast

#6 erstellt: 15. Nov 2007, 01:03

ja hab ich...
freitag soll das neue gerät geliefert werden mal schauen ob das alles so klappt!!!
ich glaube langsam das die ganze serie die mit 7... beginnt diesen fehler hat! und die bei der hotline machen immer so als würden sie das zum ersten mal hören

parasut99
Neuling

#7 erstellt: 16. Nov 2007, 14:38

Ich habe mich gestern auch mit der Hotline in Verbindung gesetzt, die tun wirklich so als ob etwas ganz neues wäre. Nun wird sich ein Servicemensch mit mir in Verbindung setzen. Kannst ja mal berichten ob dein neues nun besser ist.

chriss007
Stammgast

#8 erstellt: 16. Nov 2007, 23:57

die lieferung hat sich leider auf nächste woche verschoben aber wenn ich das gerät endlich habe werde ich die lage aktualisieren

parasut99
Neuling

#9 erstellt: 22. Nov 2007, 13:24

Und ist der neue schon da?

chriss007
Stammgast

#10 erstellt: 22. Nov 2007, 21:49

ja heute hab ich ihn bekommen 1a kein summen mehr!!!
und was hat sich bei dir ergeben???

parasut99
Neuling

#11 erstellt: 23. Nov 2007, 12:25

Meins wurde gestern abgeholt, mal schauen ob sie es reparieren können, oder ob sie mir gleich etwas neues hinstellen.

Und Du hast nun den Nachfolger ? Welche Bezeichnung

chriss007
Stammgast

#12 erstellt: 23. Nov 2007, 15:40

hab den LC 46 XL 2E bekommen...
allerdings lief die 3 reklamation über meinen händler wo ich das gerät gekauft habe... die haben dann einen kolanzantrag gestellt.
ich glaube der fehler tritt bei der ganzen serie auf in den foren melden sich immer mehr leute mit dem selben problem!!!

Bjoern81
Neuling

#13 erstellt: 26. Nov 2007, 00:55

Habe genau das gleiche Problem mit meinem LC-46XD1E. Dann werde ich das auch mal reklamieren.
Ist die XL2E Serie denn sonst fehlerfrei?

Gruß
Björn

chriss007
Stammgast

#14 erstellt: 26. Nov 2007, 10:16

ja zum glück...
also mir ist bis jetzt keiner aufgefallen

chriss007
Stammgast

#15 erstellt: 03. Dez 2007, 10:49

Und was hat sich bei deiner reklamation ergeben???

parasut99
Neuling

#16 erstellt: 10. Dez 2007, 13:50

Also meiner kam gerade von der "Reperatur" zurück, es hat sich nichts geändert der Ton ist immer noch vorhanden!
Aber das war ja schon abzusehen. Werde nun Sharp noch einmal anrufen und wieder reklamieren.

chriss007
Stammgast

#17 erstellt: 10. Dez 2007, 19:02

genau wie bei mir!!!
und das ist doch wirklich ne frechheit das sie das gerät so wieder abliefern!!!

tenebroso
Ist häufiger hier

#18 erstellt: 10. Dez 2007, 21:40

Ja, dieses Problem scheinen fast alle XD1E Besitzer zu haben...ich auch!

Nun will Sharp auch meinen zurücknehmen. Problem ist dass das Gerät schon mehrer Monate bei mir steht. Weiss jemand ob der Händler vom Kaufpreis was einbehält??

Wurde der Tausch zum XL2E von Sharp vorgeschlagen oder vom Händler? Musstest du Aufpreis bezahlen?

Ganz wichtig: hat der 46" XL2E noch das BANDING vom XD1E ??
Ich habe ein 2. Gerät bekommen und es hat noch Banding UND das Surren!!(XD1E)

chriss007
Stammgast

#19 erstellt: 10. Dez 2007, 22:21

der xl2e wurde von sharp zu meinem händler geliefert weil ich mich nach der zweiten reklamation nur noch an meinen händler gewendet hab und nicht mehr an sharp...
mußte kein aufpreis bezahlen!
es wurde ein kulanzantrag gestellt!!!
das BANDING vom xd1e ist nicht mehr vorhanden... wenn du damit die dunklen schatten bei weißem hintergrund meinst...

tenebroso
Ist häufiger hier

#20 erstellt: 10. Dez 2007, 22:57

Banding sind die Streifen die man hier im Forum auf sehr vielen Bildern sehen kann.

Kann ein Besitzer eines 46" XL2E mal ein Bild von einem grauen Bildschirm reinstellen? ( z.B. über das Service Menü gibts Testbilder in allen Farben )

parasut99
Neuling

#21 erstellt: 11. Dez 2007, 15:56

Ich habe gerade mit der Hotline von Sharp gesprochen,und der Techniker hat mir gerade einen "witz" erzählt. Demnach ist dieses Problem kein Problem sondern etwas völlig normales,Zitat:"... der LCD-Schirm funktioniert innerhalb der Spezifikationen, es gibt also nichts zu reparieren..

...diese LCD-Technologie bringt es mit sich das solche Geräusche entstehen, die Händler sind informiert und müssen darauf hinweisen..."

Also so ein Schwachsinn habe ich lange nicht mehr gehört, das ist mein erstes und letztes Sharp Elektronikgerät !!!!!

chriss007
Stammgast

#22 erstellt: 11. Dez 2007, 16:04

nur komisch das der 42xd1e und der 52xd1e dieses problem nicht haben!!!
ich würde mich damit nicht zufrieden geben denn das summen kann sehr nervig werden!!!
da es auch auftritt wenn der film im dunklen spielt...
sprech doch mal mit deinem händler über das problem...

parasut99
Neuling

#23 erstellt: 11. Dez 2007, 16:10

Ja fahre nach der Arbeit direkt hin, werde denen mal erzählen was Sharp von sich gibt.
In einem anderem Thread beschwert sich ein anderer über die gleichen Probleme mit einem 42 XD1, ka was mit dem 52er ist?
Könnte bitte mal einer mit nem 52er darüber berichten.

chriss007
Stammgast

#24 erstellt: 16. Dez 2007, 13:14

und alles klar???
was hat denn dein händler zu deinem problem gesagt???

Aprilianer
Neuling

#25 erstellt: 18. Dez 2007, 13:26

chriss007 schrieb:

oh doch auch die 42xd1e haben das problem

gasgas
Ist häufiger hier

#26 erstellt: 22. Dez 2007, 17:26

moin moin
habe ein 52" xd1e aus der 7xxxx baureihe und kann nur sagen problem ist auch da...habe das gerät schon einmal mit viel ärger zur reperatur gehabt und jetzt wieder zuhause...
aber piept immer noch bei einstellung die anders sind wie hintergrundbeleuchtung 8 oder 0......opc kann ich auch nicht anmachen da es da dann auch piept...das komische ist das wenn ich länger mit 0 oder 8 hintergrundbeleuchtung gucke und dann mal verstell piept es ne gewisse zeit nicht....
naja ich las mir das nicht gefallen und werd den weiter aufe füsse trampeln......

chriss007
Stammgast

#27 erstellt: 27. Dez 2007, 23:23

moin moin!!!
und parasut99 was hat sich denn jetzt ergeben???
mach mal ne aktualisierung der lage!!!

gasgas
Ist häufiger hier

#28 erstellt: 28. Dez 2007, 18:44

so nach langen hin und her und versuchen von seiten sharp sich raus zu reden sagen die jetzt der soll in eine zentralwerstatt.....wäre dann der zweite versuch in 8 wochen.....könnt kotzen...aber muss ich wohl machen lassen bevor ich da nochmehr druck mach...

gasgas
Ist häufiger hier

#29 erstellt: 28. Dez 2007, 18:51

und wollt kein neues thema auf machen und frage mal hier......
wenn ich schaltspannung auf ja habe müsste da nicht sobald ich dvd anmache der dann umspringen?
geht das nur über scart oder muss das über jeden anschluss gehen.....habe reciver über ext1 und dvd über ext4 (componente)

chriss007
Stammgast

#30 erstellt: 28. Dez 2007, 21:53

ich glaube die schaltspannung hat was mit der anntenenspannung zu tun...

gasgas
Ist häufiger hier

#31 erstellt: 29. Dez 2007, 16:41

glaub nicht....zumindest mal gründlich anleitung durchgeblättert und scheint wohl nur bei anschluss ext1 und ext2 zu gehen.....aber das auch mein geringeres prob....grrrrrrr
danke

mcguz
Ist häufiger hier

#32 erstellt: 04. Jan 2008, 14:40

Was mich mal interessieren würde: Bei denen, die ein Gerät aus einer neueren Baureihe bekommen haben, musstet Ihr noch was drauf zahlen??
Gruß

chriss007
Stammgast

#33 erstellt: 04. Jan 2008, 16:36

Nein!!!

jim78
Ist häufiger hier

#34 erstellt: 07. Jan 2008, 19:00

lasst euch nicht zum narren machen wegen dem summen.

hatte als erstes einen 42er mit banding. hab den dann 2 mal reparieren lassen. --> alles in der norm

hab den dann dem händler zurückgeschickt. und einen 46er genommen. hatte auch banding. wieder zurück geschickt und geld erhalten.

hab mir dann wieder einen 46er geholt, hat minimales banding und das summen.

da ich aber auf +8 hab stört mich das summen nicht. und das banding ist auch nicht sichtbar (ausser minimal im servicemenü).

der aufwand und die zeit ohne das TV-Gerät rechnen sich auf keinen Fall.

Man wird bei jedem TV den ein oder andere Fehler finden, wenn man will. Das kann auch krank machen.....