Welche Aufkleber sind auf neuem Gerät?

Hallo Leute,

habe meinen LC46Xe20 bekommen und bin gerade dabei, ihn provisorisch aufzustellen.

Die Kartonverpackung, Garantiekarte etc. alles in einwandfreiem Zustand. Da meine Wandhalterung noch nicht geliefert wurde, wollte ich den Standfuß montieren. Dabei fallen mir bei dem Einschub deutliche Stanzmarken auf, die m.E. zwar nicht von dem Originalständer, aber möglicherweise von einem Reparaturständer? oder ähnlichem stammen könnten.

Einmal misstrauisch frage ich mich, welche Aufkleber sich bei einem Gerät des deutschen Marktes normalerweise auf dem Rahmen befinden - da ist meiner nämlich bis auf die Klarsichtschutzfolie jungfräulich. Ich hätte da eigentlich Full HDD pp erwartet.

Als ich froh von der Lieferung im Forum berichtete, wurde ich auf Schleichwerbung angesprochen. Ich erwiderte darauf, dass ch auf jeden Fall auch berichten werde, wenn ich mit dem Händler unzufrieden bin.

Da ich den Händler bat, das Gerät auf mögliche Fehler zu testen, könnten sich die Stanzmarken (nur von hinten zu sehen) erklären. Daher brauch ich für die Beurteilung des Gerätes die Info über die Aufkleber!

Wäre sehr erfreut, wenn diesbezüglich schnell Infos eingestellt würden - und bitte nicht gleich Schadenfreude an den Tag legen, falls die fehlenden Aufkleber für ein Rückläufer o.ä. sprechen - danke

Habe gerade die Lust verloren, das Gerät überhaupt anzuschließen, um dem Händler keine Munition zu liefern, obwohl ich natürlich weiß, dass ich so oder so ein 14tägiges Rückgaberecht habe.....

Bleibe erstmal online und trink ein Coke, das entsetzte Gesicht meiner Regierung noch gut in Erinnerung - was zeige ich ihr auch sowas

Gruß

Abschlussmeldung

Für alle die es interessiert, insbesondere die, die vor einer Händlerwahl stehen hier den abschließenden Verlauf zur Kenntnis:

1. Seriennummer 802 sowie die aktuellste Software sprechen dafür, dass es sich um ein sehr neues Gerät gehandelt hat - kein Altbestand. Ein Rückläufer ist zwar möglich, insgesamt aber aufgrund der 14 Tage Regelung in Verbindung mit dem Liefertermin nicht sehr wahrscheinlich.

2. Der Händler schwört, das Gerät nicht ausgepackt/beschädigt zu haben - dies steht allerdings im Widerspruch zu der eigentlichen Vereinbarung. Fehlende Aufkleber seien ihm schon einmal vorgekommen, wenn auch in der Tat ungewöhnlich

3. Zum Beweis habe ich ihm Fotos geschickt, danach hat sich der Händler des Problems sofort ernsthaft angenommen. Kontaktaufnahme war nie ein Problem. Mails wurden sofort beantwortet, telefonischer Kontakt gesucht.

3. Auf meine Bitte hat der Händler Kontakt mit Sharp aufgenommen. Dort wurde bestätigt, dass die Beschädigungen keinen Einfluss auf die Garantie haben. Der Händler bot die Rücknahme/Austausch des Gerätes an.

4. Ich selbst habe Kontakt mit Sharp aufgenommen. Von dort erhielt ich die schrifltich die gleiche Auskunft - zu den fehlenden Aufklebern bezog Sharp keine Stellung.

5. Ich konnte am Gerät keine störenden Mängel wie Clouding, Banding oder Pixelfehler noch ein fehlerhaftes Netzteil feststellen. Bin begeistert vom Gerät und wollte es daher gern behalten - insbesondere da ich ständige, kurzfristige Termine für Spediteure hasse

6. Der Händler und ich haben uns verglichen. Der Händler gab an, dass er bei Rücknahme sonst möglicherweise auch auf den Transportkosten sitzen bleibt (falls Sharp es auf den kleinen Händler abschiebt)und er zufriedene Kunden haben möchte.

7. Ich würde wieder dort kaufen, obwohl mich der Ärger natürlich doch schon stark genervt hat.

Punkte 1-6 sind objekte Feststellungen. Punkt 7 eine persönliche Wertung, die keiner Kommentierung bedarf!!

In diesem Sinne

discdogfan