Sharps 2+1 Garantie - auch beim online Kauf?

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Pyrate
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 10. Mrz 2008, 20:01
Hi,

also im Internet ist der Sharp 46XL2E, den ich mir zulegen will ja deutlich günstiger, teilweise sogar unter 2000 Euro, zu bekommen als im Fachhandel (mit handeln, habe ich ein Angebot von 2650 Euro). Ich frage mich nun wie das mit der 2+1 Garantie ausschaut. Wie bekomme ich die eigentlich (muss man die beantragen?) und bekomme ich die auch beim online Kauf? Muss ich auf etwas achten?

Hat jemand Erfahrung?
Spiderschwein
Stammgast
#2 erstellt: 10. Mrz 2008, 20:22
die 2+1 Garantie gibt es nur auf deutsche Geräte.
Du musst also einen Onlinehändler finden, der Geräte für den deutschen Markt verkauft und keine EU-Importe..

Mir fallen da nur HappyCinema und SatMat ein.
Beiden muss man eine Mail schreiben, um ein Angebot zu bekommen.
Pyrate
Ist häufiger hier
#3 erstellt: 10. Mrz 2008, 20:27

Spiderschwein schrieb:
die 2+1 Garantie gibt es nur auf deutsche Geräte.
Du musst also einen Onlinehändler finden, der Geräte für den deutschen Markt verkauft und keine EU-Importe..

Mir fallen da nur HappyCinema und SatMat ein.
Beiden muss man eine Mail schreiben, um ein Angebot zu bekommen.


okay, das ist doch mal ein Hinweis. Woran erkenne ich am TV selbst ob das ein EU-Import oder einer für den deutschen Markt ist? Gibts da bestimmte Seriennummern oder so?

Wenn ich das erkennen kann, könnte ich ja bestellen und bei nicht deutschem Gerät wieder innerhalb von 14 Tagen zurück...

Hat noch jemand Infos oder Erfahrung mit genau diesem Punkt?
Spiderschwein
Stammgast
#4 erstellt: 10. Mrz 2008, 20:33
ich glaube, den deutschen Geräten liegt einfach eine entsprechende Garantiekarte bei, mit der man sich dann bei Sharp registrieren kann.
Wenn du also nichts entsprechendes findest, kannst du es wieder zurückschicken

den genauen Ablauf kenne ich noch nicht - mein deutscher 42X20E kommt erst diese Woche

Ich glaube aber nicht, dass es andere Onlinehändler gibt, die Geräte mit 2+1 Garantie verkaufen - das wäre hier dann bekannt!
Pyrate
Ist häufiger hier
#5 erstellt: 10. Mrz 2008, 20:34

Spiderschwein schrieb:
ich glaube, den deutschen Geräten liegt einfach eine entsprechende Garantiekarte bei, mit der man sich dann bei Sharp registrieren kann.
Wenn du also nichts entsprechendes findest, kannst du es wieder zurückschicken

den genauen Ablauf kenne ich noch nicht - mein deutscher 42X20E kommt erst diese Woche

Ich glaube aber nicht, dass es andere Onlinehändler gibt, die Geräte mit 2+1 Garantie verkaufen - das wäre hier dann bekannt!


Wo hast Du bestellt? Wieviel bezahlt?

Du würdest mir empfehlen bei diesen beiden zu bestellen?

Gut, ich hoffe der Preis auf der Homepage entspricht nicht dem Verkaufspreis!
Spiderschwein
Stammgast
#6 erstellt: 10. Mrz 2008, 20:52
Du hast ne PN .. nein 2
Michldigital
Ist häufiger hier
#7 erstellt: 10. Mrz 2008, 22:19
Hi,

ich hab im Fachhandel (bei meinem Expert Laden) den 46XL2E für 2000€ bekommen. 3 Jahre Garantie, Modell für den deutschen Markt, alles Prima. Ich war auch erst drauf und dran im Internet zu bestellen aber bei so`nem Teil ist mir der direkte Bezug zum Fachhandel dann doch lieber gewesen...und wie man am Preis sieht lassen die auch mit sich reden....

Ach ja, das mit der Garantiekarte gibts beim XL2E jetzt so nicht mehr. Der Händler muss jetzt für dich was ausfüllen (wird glaub ich Markenmehrwert genannt), schickt das dann zu Sharp und dann erst bekommst du von denen die 3 Jahres Urkunde.


[Beitrag von Michldigital am 10. Mrz 2008, 22:21 bearbeitet]
Mr.Rossi
Ist häufiger hier
#8 erstellt: 11. Mrz 2008, 02:35

Michldigital schrieb:


Ach ja, das mit der Garantiekarte gibts beim XL2E jetzt so nicht mehr. Der Händler muss jetzt für dich was ausfüllen (wird glaub ich Markenmehrwert genannt), schickt das dann zu Sharp und dann erst bekommst du von denen die 3 Jahres Urkunde.


Hi,

bist Du sicher dass es die Garantiekarte nicht mehr gibt??
So wie mir das bekannt war kann der Verkäufer oder man selbst die Karte ausfüllen und an Sharp schicken.
Noch einfacher ist es sich dann selbst hier https://www.markenmehrwert.com/ zu registrieren.
So habe ich das damals zumindest gemacht.
MrFabillez
Inventar
#9 erstellt: 11. Mrz 2008, 13:03
es geht sowohl als auch,

man kann entweder den händler bitten das auszufüllen und wegzuschicken oder man schickts sekbst weg oder machts direkt online.

wobei ichs lieber online machen würde, da hast dus direkt schwarz auf weiss und hast die gewissheit das alles geklappt hat.
wer weiss wann wie und ob überhaupt der heini ähhhh kompetente mitarbeiter im elektrohandel die karte versendet!

also ich habs auch online gemacht und es war alles wunderbar und hat reibungslos funktioniert.(Rechnung vom TV bereit halten!!!)

ach ja, nicht von der meiner meinung nach unseriösen aufmachung der seite stören lassen. hat mich auch erst irritiert aber das passt schon alles so wies ist.

MfG
Fabi
Pyrate
Ist häufiger hier
#10 erstellt: 11. Mrz 2008, 14:08

MrFabillez089 schrieb:
es geht sowohl als auch,

man kann entweder den händler bitten das auszufüllen und wegzuschicken oder man schickts sekbst weg oder machts direkt online.

wobei ichs lieber online machen würde, da hast dus direkt schwarz auf weiss und hast die gewissheit das alles geklappt hat.
wer weiss wann wie und ob überhaupt der heini ähhhh kompetente mitarbeiter im elektrohandel die karte versendet!

also ich habs auch online gemacht und es war alles wunderbar und hat reibungslos funktioniert.(Rechnung vom TV bereit halten!!!)

ach ja, nicht von der meiner meinung nach unseriösen aufmachung der seite stören lassen. hat mich auch erst irritiert aber das passt schon alles so wies ist.

MfG
Fabi


Welche Seite?
MrFabillez
Inventar
#11 erstellt: 11. Mrz 2008, 14:20

Pyrate schrieb:

MrFabillez089 schrieb:
es geht sowohl als auch,

man kann entweder den händler bitten das auszufüllen und wegzuschicken oder man schickts sekbst weg oder machts direkt online.

wobei ichs lieber online machen würde, da hast dus direkt schwarz auf weiss und hast die gewissheit das alles geklappt hat.
wer weiss wann wie und ob überhaupt der heini ähhhh kompetente mitarbeiter im elektrohandel die karte versendet!

also ich habs auch online gemacht und es war alles wunderbar und hat reibungslos funktioniert.(Rechnung vom TV bereit halten!!!)

ach ja, nicht von der meiner meinung nach unseriösen aufmachung der seite stören lassen. hat mich auch erst irritiert aber das passt schon alles so wies ist.

MfG
Fabi


Welche Seite?



ups, vergessen, sorry

meinte natürlich die www.markenmehrwert.com

Mr.Rossi
Ist häufiger hier
#12 erstellt: 11. Mrz 2008, 14:24

Pyrate schrieb:

MrFabillez089 schrieb:
es geht sowohl als auch,

man kann entweder den händler bitten das auszufüllen und wegzuschicken oder man schickts sekbst weg oder machts direkt online.

wobei ichs lieber online machen würde, da hast dus direkt schwarz auf weiss und hast die gewissheit das alles geklappt hat.
wer weiss wann wie und ob überhaupt der heini ähhhh kompetente mitarbeiter im elektrohandel die karte versendet!

also ich habs auch online gemacht und es war alles wunderbar und hat reibungslos funktioniert.(Rechnung vom TV bereit halten!!!)

ach ja, nicht von der meiner meinung nach unseriösen aufmachung der seite stören lassen. hat mich auch erst irritiert aber das passt schon alles so wies ist.

MfG
Fabi


Welche Seite?


Auf dieser Seite .
Deutlicher geht´s jetzt aber fast nicht mehr .


MrRossi schrieb:

Hi,

bist Du sicher dass es die Garantiekarte nicht mehr gibt??
So wie mir das bekannt war kann der Verkäufer oder man selbst die Karte ausfüllen und an Sharp schicken.
Noch einfacher ist es sich dann selbst hier https://www.markenmehrwert.com/ zu registrieren.
So habe ich das damals zumindest gemacht.
fillip
Ist häufiger hier
#13 erstellt: 11. Mrz 2008, 16:21
Der T-Online Shop, der den 46XL2 gerade wieder für 1999 hat, schreibt:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihre Anfrage an den T-Online Shop.

Die 3 jährige Garantie gilt nicht für den Internethandel. Diese Verlängerung können Sie nur bei einem Fachhändler erwerben.

Bei weiteren Fragen stehen wir gern zur Verfügung.

Tja...
MrFabillez
Inventar
#14 erstellt: 11. Mrz 2008, 16:32

fillip schrieb:
Der T-Online Shop, der den 46XL2 gerade wieder für 1999 hat, schreibt:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihre Anfrage an den T-Online Shop.

Die 3 jährige Garantie gilt nicht für den Internethandel. Diese Verlängerung können Sie nur bei einem Fachhändler erwerben.

Bei weiteren Fragen stehen wir gern zur Verfügung.

Tja...


dann kannst du ihnen mal nen schönen gruss sagen und das sie keine ahnung haben.
das gilt für alle geräte die KEINE importe sind. sobald das gerät für den deutschen markt ist geht das auch mit der garantie
mw83
Inventar
#15 erstellt: 11. Mrz 2008, 18:09

MrFabillez089 schrieb:

fillip schrieb:
Der T-Online Shop, der den 46XL2 gerade wieder für 1999 hat, schreibt:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihre Anfrage an den T-Online Shop.

Die 3 jährige Garantie gilt nicht für den Internethandel. Diese Verlängerung können Sie nur bei einem Fachhändler erwerben.

Bei weiteren Fragen stehen wir gern zur Verfügung.

Tja...


dann kannst du ihnen mal nen schönen gruss sagen und das sie keine ahnung haben.
das gilt für alle geräte die KEINE importe sind. sobald das gerät für den deutschen markt ist geht das auch mit der garantie


korrekt,

was dann aber heißt, das selbst der T-Online Shop keine dt. Ware bezieht, sonst wäre man nicht so blöd und würde man sich selbst aus den Rennen schießen.
danny81
Ist häufiger hier
#16 erstellt: 11. Mrz 2008, 18:32
hmmm, redcoon verkauft ihn für 1820.- und im toshiba-forum sind alle begeistert von dem händler...

vielleicht mal dort fragen wegen der 3 jahre garantie...
Mr.Rossi
Ist häufiger hier
#17 erstellt: 11. Mrz 2008, 19:45

danny81 schrieb:
hmmm, redcoon verkauft ihn für 1820.- und im toshiba-forum sind alle begeistert von dem händler...

vielleicht mal dort fragen wegen der 3 jahre garantie...


Soweit ich weiß verkauft Redcoon auch hauptsächlich EU-Importe aber Du kannst ja mal nachfragen.
Das habe ich zumindest des öfteren hier im Forum gelesen.


[Beitrag von Mr.Rossi am 11. Mrz 2008, 19:46 bearbeitet]
sportallen
Ist häufiger hier
#18 erstellt: 11. Mrz 2008, 20:45

danny81 schrieb:
hmmm, redcoon verkauft ihn für 1820.- und im toshiba-forum sind alle begeistert von dem händler...

vielleicht mal dort fragen wegen der 3 jahre garantie...


kannst dir sparen. Ist nen Import.
Wenn mein Händler des Vertrauens am Donnerstag mir den Preis für den XL2 52 durchgibt und er ist viel zu teuer hole ich mir den bei redcoon mit dem Schutzbrief für 5 Jahre.
daily
Ist häufiger hier
#19 erstellt: 11. Mrz 2008, 20:49

Mr.Rossi schrieb:

danny81 schrieb:
hmmm, redcoon verkauft ihn für 1820.- und im toshiba-forum sind alle begeistert von dem händler...

vielleicht mal dort fragen wegen der 3 jahre garantie...


Soweit ich weiß verkauft Redcoon auch hauptsächlich EU-Importe aber Du kannst ja mal nachfragen.
Das habe ich zumindest des öfteren hier im Forum gelesen.

Dies ergab eine Anfrage, die ich gerade eben im Chat gestellt habe:

RC Mitarbeiter (18:45:36)

redcoon versendet grundsätzlich nur Geräte, die für den europäischen Markt bestimmt sind. Sie erhalten also in jedem Fall ein fabrikneues, originalverpacktes Gerät mit voller Herstellergarantie und deutscher Bedienungsanleitung.

RC Mitarbeiter (18:45:44)

das sind in diesem fall 24 Monate

RC Mitarbeiter (18:45:57)

da wir kein authorisierter Händler von sharp sind

Also nichts mit 2+1 Garantie.

CU,
daily
MrFabillez
Inventar
#20 erstellt: 12. Mrz 2008, 09:47

mw83 schrieb:

MrFabillez089 schrieb:

fillip schrieb:
Der T-Online Shop, der den 46XL2 gerade wieder für 1999 hat, schreibt:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihre Anfrage an den T-Online Shop.

Die 3 jährige Garantie gilt nicht für den Internethandel. Diese Verlängerung können Sie nur bei einem Fachhändler erwerben.

Bei weiteren Fragen stehen wir gern zur Verfügung.

Tja...


dann kannst du ihnen mal nen schönen gruss sagen und das sie keine ahnung haben.
das gilt für alle geräte die KEINE importe sind. sobald das gerät für den deutschen markt ist geht das auch mit der garantie


korrekt,

was dann aber heißt, das selbst der T-Online Shop keine dt. Ware bezieht, sonst wäre man nicht so blöd und würde man sich selbst aus den Rennen schießen.


schwache leistung für nen händler mit nem vermeintlich "grossen guten" namen!
abgesehen vom preis ist hier wohl scheinbar der fachhandel
nach wie vor das maß der dinge, leider...
mw83
Inventar
#21 erstellt: 12. Mrz 2008, 12:57

schwache leistung für nen händler mit nem vermeintlich "grossen guten" namen!
abgesehen vom preis ist hier wohl scheinbar der fachhandel
nach wie vor das maß der dinge, leider...


Ganz ehrlich, ohne Fachhandel wären die meisten voll aufgeschmissen, schließlich muss man sich den TV auch vorher ansehen können.

Das einzige Blöde ist, das die Fachhändler die gute Preise machen, Probleme mit den Herstellern bekommen, kaum dran was verdienen

da die Marge kleiner ist als bei den EU-Geräten.

Von daher hoffe ich, das die Hersteller den Fachhändlern mehr helfen und auch bessere Konditionen geben.
danny81
Ist häufiger hier
#22 erstellt: 12. Mrz 2008, 14:00
naja,also im MM (nicht alle anscheinend) bekommst zur zeit beim kauf eines 46x20 einen sharp bluray-player geschenkt. angeblich ist das eine aktion von sharp...

so greift der hersteller ja den händlern unter die arme. der preis bleibt zwar bei 1999€ aber dafür gibts ein kleines "gratis"
Mr.Rossi
Ist häufiger hier
#23 erstellt: 12. Mrz 2008, 14:24

danny81 schrieb:
naja,also im MM (nicht alle anscheinend) bekommst zur zeit beim kauf eines 46x20 einen sharp bluray-player geschenkt. angeblich ist das eine aktion von sharp...

so greift der hersteller ja den händlern unter die arme. der preis bleibt zwar bei 1999€ aber dafür gibts ein kleines "gratis" :)


MM sehe ich persönlich aber nicht als Fachhandel ;), eher als ahnungslose Halsabschneider.
Bei den Mengen, die die abnehmen müssten sie preislich eigentlich unschlagbar sein aber trotzdem habe ich meinen LCD bei einem kleinem TV-Laden 350 € billiger bekommen als dort.
Aber lassen wir das, rege mich immer wieder erneut über die auf .
danny81
Ist häufiger hier
#24 erstellt: 12. Mrz 2008, 15:55

Mr.Rossi schrieb:


MM sehe ich persönlich aber nicht als Fachhandel ;), eher als ahnungslose Halsabschneider.
Bei den Mengen, die die abnehmen müssten sie preislich eigentlich unschlagbar sein aber trotzdem habe ich meinen LCD bei einem kleinem TV-Laden 350 € billiger bekommen als dort.
Aber lassen wir das, rege mich immer wieder erneut über die auf .


geb dir vollkommen recht!!!

aber duch dir aktion mit dem player werd ich ihn mir doch dort holen, gibt hier leider sonst keinen günstigereren fachmarkt....
Mr.Rossi
Ist häufiger hier
#25 erstellt: 12. Mrz 2008, 20:14

danny81 schrieb:

Mr.Rossi schrieb:


MM sehe ich persönlich aber nicht als Fachhandel ;), eher als ahnungslose Halsabschneider.
Bei den Mengen, die die abnehmen müssten sie preislich eigentlich unschlagbar sein aber trotzdem habe ich meinen LCD bei einem kleinem TV-Laden 350 € billiger bekommen als dort.
Aber lassen wir das, rege mich immer wieder erneut über die auf .


geb dir vollkommen recht!!!

aber duch dir aktion mit dem player werd ich ihn mir doch dort holen, gibt hier leider sonst keinen günstigereren fachmarkt....


Hier hast Du Recht .
Der Player alleine wird schon ein paar 100 € kosten, günstiger wirst Du wohl kaum dran kommen.
LCDaniel
Neuling
#26 erstellt: 13. Mrz 2008, 02:57
Auf meiner heutigen Suche nach einem guten Preis und guter Garantie für den 52X20E bin ich auf die Seite elektro-pur aufmerksam geworden.

Da soll das gute Stück nur 2049 Euro inkl. Nachnahme und Versand kosten.

Das wäre noch nicht so ungewöhnlich, wenn am Anfang der Artikelbeschreibung nicht folgendes zu lesen wäre:

"ACHTUNG!!! 3 Jahre Garantie durch Sharp!!!
Originalware von Sharp, für den deutschen Markt!
Kein Re-Import! Keine Grauware!"

Wenn ich mit den hier oft genannten Seiten Satmat (2599 Euro zzgl. Versand) und Happy Cinema (3789 Euro inkl. Versand) vergleiche läßt sich eine gewisse preisliche Differenz nicht leugnen.


Für meinen Geschmack ist die Differenz fast schon zu hoch, so dass ich mich frage, ob das überhaupt noch seriös sein kann.


Deshalb hier meine Frage, ob jemand Erfahrungen mit dieser Seite hat.
Egal ob positiv oder negativ, interessiert mich beides.

Der Reiz eine Menge Geld zu sparen, macht es mir schwer das Angebot einfach zu ignorieren.
bartman4ever
Inventar
#27 erstellt: 13. Mrz 2008, 12:12

LCDaniel schrieb:
Da soll das gute Stück nur 2049 Euro inkl. Nachnahme und Versand kosten.


Wenn das mal nicht ein Schreibfehler ist, denn die Preise der anderen Aquos sind "normal". Schreib denen doch eine Mail und laß Dir den Preis bestätigen und dass das Gerät kein Rückläufer ist.


[Beitrag von bartman4ever am 13. Mrz 2008, 12:56 bearbeitet]
LCDaniel
Neuling
#28 erstellt: 13. Mrz 2008, 12:57


LCDaniel schrieb:
Da soll das gute Stück nur 2049 Euro inkl. Nachnahme und Versand kosten.


Wenn das nicht mal ein Schreibfehler ist, denn die Preise der anderen Aquos sind "normal". Schreib denen doch eine Mail und laß Dir den Preis bestätigen und dass das Gerät kein Rückläufer ist.


War gerade nochmal auf der Seite und siehe da, das Gerät ist über Nacht 100 Euro teurer geworden.

Da der Preis immernoch okay war hab ich angerufen.
Als ich sagte, dass ich mich für einen Aquos interessiere, wußte er direkt um welches Modell es geht.
Er machte einen sehr seriösen Eindruck auf mich, auch wenn der süddeutsche Dialekt nicht immer ganz leicht zu verstehen war.

Habe mir nochmal die Garantie bestätigen lassen - Garantiekarte ist dabei.
Ist auch kein Rückläufer.

Dann hab ich gefragt, warum das Gerät über Nacht 100 Euro teurer geworden ist... lange Rede kurzer Sinn: Er ist die 100 Euro wieder runter gegangen.


Hab dann für 2049 inkl. Nachnahme zugeschlagen.
Liefertermin Dienstag bis 12 Uhr.

Wenn ich das Teil an die Wand geschraubt hab meld ich mich nochmal.

Es war angeblich sein letzter x20 - sollte da heute noch jemand ein vorrätiges Gerät bestellen hätte er also die Unwahrheit gesagt.
Das fänd ich dann nicht mehr so ganz seriös, würde mich aber interessieren.


[Beitrag von LCDaniel am 13. Mrz 2008, 13:01 bearbeitet]
MrFabillez
Inventar
#29 erstellt: 13. Mrz 2008, 13:00
na dann gratulier ich schon mal vorsichtig im vorraus und hoffe für dich das alles passt.

auch wenn ich das mit dem süddeutschen dialekt etwas persönlich nehme
bartman4ever
Inventar
#30 erstellt: 13. Mrz 2008, 13:02
Na dann Glückwunsch zum Superschnapper. Ein 52-er für den Preis ist schon hammerhart.
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