Sony bietet Ersatzgerät an.

Guten Morgen,

Ich habe mir vor 2 Jahren einen 40EX1 gekauft und vor einem halben Jahr fing das Gerät an Probleme in Bezug auf die Übertragung von der WLan Box zum Panel zu machen. Das Gerät war nun 3 mal beim Inhome Service, zuletzt wieder wegen der fehlerhaften Übertragung von der Box zum Panel. Jetzt hat mir Sony heute mitgeteilt, dass ein Ersatzteil nicht lieferbar ist und ich ein Ersatzgerät angeboten bekomme. Jetzt wollte ich mal fragen ob jemand Erfahrung mit so einem Vorgang hat und was die einem da so tendenziell anbieten??? Das Gerät war vor 2 Jahren aus dem Premiumsegment von Sony und ich hoffe ich bekomme aus dem gleichen Segment auch wieder etwas angeboten! Oder täusch ich mich da? Was wenn man nicht zufrieden ist mit dem Angebot? Kann man da leicht verhandeln, oder Geld drauflegen und ein Upgrade machen?

Würde mich freuen wenn hier jemand mal seine Erfahrungen postet.

Vielen Dank

Martin