Sporadische Tonstörungen mit Smart TV

Guten Abend,

haben gestern einen neuen L G Smart TV angeschlossen. Nach der Installation hat alles funktioniert, bis wir am Abend festgestellt haben, dass wir auf unterschiedlichen Sendern sporadische Tonprobleme haben.

Während ein Film, oder eine Sendung läuft hören wir die Geräusche, oder auch die Musik, jedoch sind die Stimmen nicht zu hören, oder nur sehr sehr sehr leise.

Hat jemand eine Ahnung wie man das Problem lösen kann?

Wäre klasse wenn mir jemand helfen könnte.

Danke im Voraus!!