Favoiritenliste uj 6309

Hallo Leute
Ich hab ein riesiges Problem. Ich hatte beim Tv meiner Schwiegermutter einen neuen Sendersuchlauf gemacht, weil bei ihrem Kabelanschluss wohl paar Programme fehlten.
Mein Problem ist jetzt, ich bekomme ihre Favoritenliste, die ich bei Inbetriebnahme erstellt hatte,nicht mehr aktiviert.
Die Liste ist da, mit Programmen drin und eigenem Namen aber nix zu machen. Wenn ich auf die Taste List drücke, öffnet er mir rechts immer nur die Gesamtliste. Ich finde nix, wo ich zwischen den Listen hin und her schalten könnte.
Aus lauter Verzweiflung habe ich dann einen Werksreset gemacht. Neuer Suchlauf, neue Favoritenliste erstellt. Hab erstmal nur die kleine gemacht. Mir wird auch angezeigt, das Programme drin sind. Da steht dann ja hinter dem Namen eine Zahl in Klammern. Trotzdem finde ich nix, um von der Gesamtliste auf die Favoritenliste zu wechseln.
Könnt ihr mir verraten, wo ich suchen muss?
Mit freundlichen Grüßen