Panasonic TH-42 PV 45 EH<<<Einbrennung=Garantiefall?

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takedown
Neuling

#1 erstellt: 11. Jul 2007, 09:24

hallo leute

habe mir vor ca. 1 1/2 monaten einen Panasonic TH-42 PV 45 EH Plasma zugelegt. benutze diesen fernseher nur zum glotzen und xbox 360 spielen. hab gestern festgestellt das sich oben links und oben rechts vom xbox 360 zocken diverse sachen eingebrannt haben!! habe grad eben mit der service-hotline von panasonic telefoniert und die sagten mir (kaum zu glauben) "das schon sowas vorkommen kann" und "das das kein garantiefall wäre"( hallo ich hab 2 jahre gewährleistung

). er meinte noch das ich das antennenkabel raus ziehen soll und die glotze 2 - 3 stunden laufen lassen soll um zu schauen ob es weggeht.....ich so: wenn nicht??? und er: tja dann müssen wir weiterschauen. der typ war ziemlich unfreundlich!!!!
jetzt die frage an euch: was soll ich machen wenn das eingebrannte nicht weggeht??? der typ hat mir zu verstehen gegeben das das mein verschulden ist/war und das es im eigentlich am arsch vorbei geht

wäre um hilfe dankbar

brause
Inventar

#2 erstellt: 11. Jul 2007, 10:05

moin ...

steht das nicht auch in der BDA irgendwo drin ?

garantie ist nicht gleich gewährleistung !

garantie ist freiwillig vom hersteller ...
gewährleistung ist pflicht und muss der händer geben !

frag deinen händler was du tun kannst ...oder was er für dich tun kann wenn´s nicht weg geht .
lass das "schneesturm in alaska"-bild mal für min. 4 std. rennen bevor du weitermachst .
kannst am besten den kontrast dabei hochdrehen.

"brause"

ibond
Neuling

#3 erstellt: 11. Jul 2007, 10:07

Hallo

Ich empfehle Dir das Lesen der "FAQ Panasonic TH-xxPV60E".

Gruss, ibond

takedown
Neuling

#4 erstellt: 11. Jul 2007, 10:29

brause schrieb:

ich weis was garantie und gewährleistung ist

gewährleistung ist eine sachmängelhaftung oder besser ausgedrückt ein "versteckter mangel" !!!!
ich denke das mein händler dabei nicht viel machen kann da er ca. von mir 500 kilometer weg ist und ich den ferseher damals im internet bestellt/erworben hatte!!
werde das mit dem schneesturm mal heute testen.......wenn es weggeht ist es schön und gut aber wenn ich das jetzt jedesmal machen muss dann mahlzeit

Lavirco
Stammgast

#5 erstellt: 11. Jul 2007, 11:02

Servus, ich habe genau den gleichen seit ca. 2 Wochen und spiele auch mit der Xbox360 drauf. Allerdings achte ich schon darauf, daß nicht immer das gleiche Symbol zu sehen ist. Wenn sich das nicht vermeiden lässt, mache ich zwischendurch auch mal Pause. Ist zwar lästig, aber besser als eine Einbrennung.
Wie schon erwähnt, solltest Du Dir den FAQ vom Panasonic TH-xxPV60E hier im Forum durchlesen. Ich werde die ersten 200 Stunden noch auf Balken oder Symbole achten. Danach möchte ich das eigentlich nicht mehr.

takedown
Neuling

#6 erstellt: 11. Jul 2007, 11:40

Lavirco schrieb:

Allerdings achte ich schon darauf, daß nicht immer das gleiche Symbol zu sehen ist.

das muss doch den spielspaß ziemlich trüben wenn man die ganze zeit drauf achten muss das nicht immer das gleiche symbol zu sehen ist (mir wäre das zu blöd)! aber bei manchen spielen kann man es aber einfach nicht verhindern....wie zb. Forza2, GoW Overlord etc.!! ich spiele in der woche (je nach dem wieviel zeit ich hab) ca 10 - 15 stunden! kann auch weniger sein!! bei mir waren die ersten 4 wochen auch nichts zu erkennen...kam alles danach...und das ist ziemlich ärgerlich und denke eine einbrennung wird sich mit der zeit bei dir auch bemerkbar machen.....

Lavirco
Stammgast

#7 erstellt: 11. Jul 2007, 11:51

Sicher trübt das den Spielspass. Absolut. Aber ich möchte das auch nur die ersten 200 Stunden machen. Danach sollte es auch so laufen. Ein Nachleuchten ist mir auch schon aufgefallen. Aber das war nach ein paar Minuten wieder weg. Vielleicht sollte man nach dem Spielen einfach mal das "Ameisenbild" laufen lasse, so 30 Minuten. Das würde mich dann nicht stören. Aber auch das sollte nicht für immer sein. Ich komme manchmal auch auf 20 Stunden in der Woche. Aber momentan spiele ich etwas weniger. Bin mal gespannt, wie es ausschaut wenn ich wieder länger zocke.

Plasmasonic
Inventar

#8 erstellt: 11. Jul 2007, 16:55

takedown schrieb:

jetzt die frage an euch: was soll ich machen wenn das eingebrannte nicht weggeht??? der typ hat mir zu verstehen gegeben das das mein verschulden ist/war und das es im eigentlich am arsch vorbei geht

Tja was soll man da sagen: Der Pana-Mitarbeiter hat Recht! Da wirst du von Panasonic keine Kulanz erwarten können da der Fehler eindeutig bei dir liegt (für näheres siehe die FAQ).

Aber warte erstmal ab, es ist ja noch nicht mal sichergestellt ob das Bild bzw Teile wirklich eingebrannt sind oder ob es sich nur um ein gewisses Nachleuchten handelt welches nach 1-2 Tagen auch wieder verschwinden kann. Ich drück dir die Daumen.

luix
Schaut ab und zu mal vorbei

#9 erstellt: 12. Jul 2007, 16:00

hy

ich glaube nicht das bei dir was eingebrannt ist, ich tippe auf nachleuchten. lass die ganze nacht "ameisenkrieg" oder eine dvd im vollbildmodus laufen. danach sollte nichts mehr zu sehen sein.

ich spiele selber sehr, sehr viel und habe noch nichts eingebrannt, nachleuchten ja, einbrennen nein.

weitere infos zu nachleuchten bei video-games siehe ->

http://www.hifi-forum.de/viewthread-149-2776.html

mfg luix

[Beitrag von luix am 12. Jul 2007, 16:02 bearbeitet]

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