Pana TH-42PA30 LED blinkt 2x

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s-tlk
Neuling

#1 erstellt: 20. Aug 2007, 12:50

Hallo,
bin zwar schon eine Weile hier, aber bis jetzt noch nie dazu gekommen wirklich was zu schreiben und leider ist mein erster Post auch schon direkt ein Problem.

Mein Vater hat, wie der Titel schon sagt einen Pana TH-42PA30 und er geht nicht mehr an. Die LED leuchtet als wenn er auf stand-by wäre und blinkt dann 2 mal. Ich hab mal danach gegooglet, aber bis jetzt eigentlich nur den Fall gefunden, das es 11 mal blinkt. Bei der Hotline haben sie uns dann gesagt, das es wohl (wie könnte es anders sein X'D) das teuerste Teil ist. Dann ist da auch noch das Problem der Anfahrt, die ist schon ziemlich teuer, weil wir dummerweise auch noch sehr weit weg wohnen vom Service-Center.
Nunja ich hatte die Hoffnung das hier vllt jemand weiterhelfen kann und evtl. weiß welches Teil es ist und was machen könnte. Leider hat man auch nicht zu Hause ein ganzes E-Labor und so wird man wohl Fehler an den ICs, oder Chips nicht ohne diagnostizieren können.

Vielen Dank schon mal für Vorschläge. ^.^

Stoffi
Stammgast

#2 erstellt: 20. Aug 2007, 21:02

Also ich würde Panasonic freundlich darum bitten, dir einen Vorschlag zu machen wie man sich da einig werden kann! Und zwar so das es für dich als Kunden akzeptabel ist! Ich denke da an ein Austausch gegen ein neueres Gerät gegen Zahlung einer bestimmten Summe...

Wenn die da Rumjammern, würde ich betonen das du enttäuscht von Panasonic bist, das so ein Gerät nach 3 Jahren (?) bereits kaputt ist! Du würdest dann wohl in Zukunft lieber einen anderen Hersteller als TV Lieferant wählen!

So sind die schonmal in Zugzwang, und müssen dir nen Deal vorschlagen, denn sonst haben sie DICH als Kunden verloren...

s-tlk
Neuling

#3 erstellt: 28. Aug 2007, 10:46

Danke für den Vorschlag. Das haben wir auch probiert, wollten sie nicht, aber sie haben uns einen Techniker geschickt der hat ein Modul ausgetauscht und schon ging es wieder. Der Service ist wirkliche erste Sahne. Das kann man nicht anders sage. Jetzt sind wir nur mal auf die Rechnung gespannt. <.<

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